在傳統的電視廣告的正在受到侵蝕的同時,一個價值萬億美元的新產業正在崛起,這個新產業可以做到讓品牌宣傳無處不在。十年內,AR將徹底改變由消費者驅動的工作、商店和戲劇運作模式。
一旦環境營銷模式無縫過渡到商業,它將通過量身定做的AR環境提升消費者的消費體驗,改善人們的日常生活,同時為精明的營銷者在消費者群體中確立一個值得信賴的品牌。
去年,美國成年人創造了一個消化媒體消息的日常新記錄——長達10小時39分鐘/每天。如今隨著媒體的普及,新興技術正伺機而入,它們想在此基礎上進一步挑戰記錄,使消費者每天連續17.2個小時的活動時間都能接觸到媒體消息。
根據花旗銀行的報告, 數字現實正迅速發展成為一個新的萬億美元市場, 預計到2025年年收入將達到6920億美元。
大多數人理解的AR是在現實世界中添加一些不存在的東西,就像在去年熱門游戲《Pokémon Go》中,幾百萬的玩家花了10億美元在手機上收集的神奇寶貝。
不過人們忽略的是,AR也可以消除視野中的障礙物,從而幫助消費者在一個混亂的環境中快速鎖定自己心儀的商品。
隨著低成本AR頭顯的普及,許多事情將會有更便利的處理方法。
例如,在一個載滿商品的雜貨店過道,你的視野中可以只看到無糖或含酮的食物,或者你要尋找清真或非轉基因食品,你會發現這些食品就位于你的視野中心,而其他的商品包裝則虛化在背景中;如果你想嘗試某天你在Facebook上看到的新食譜,您的頭顯將向您準確顯示需要準備的材料,甚至還可以建議葡萄酒和配食。
雖然這聽起來像科幻小說,但是并非不可能,谷歌正在研發可以準確識別大多數物體的鏡頭,一旦實現,智能手機的相機將更加智能,而上述的情形也可能早日實現。
如果你的AR頭顯關注了某一個商品,那么該商品的制造商將會第一時間獲悉,同時可根據你的位置、購買歷史和平均消費,主動為你提供商品的優惠資訊。
通過機器學習和人工智能,蘋果公司的ARKit開發軟件讓應用程序開發人員高效地連接真實世界和增強世界,從而提高銷售渠道的成功率。
此外,在實際的購物過程中,AR頭顯能夠實時獲取用戶忠誠度和購物記錄,通過個性化定制服務,可增強消費者在實際購中的實時購物體驗。
雖然預計明年可能只有2400萬臺數字化頭顯售出,不過到2025年這個數字應當能增至5億臺。
除了商店通道的情景之外,在另外的情景中,汽車公司可以將每一種車輛的最顯著特征直接傳達給穿著AR的行人,把在任何一條街道上的漫步都轉變成一種商品銷售體驗;
電器和家具制造商可以使用AR讓潛在客戶在家中試用物品,通過這種方式可以減少退貨的情況;零售商可以在貨架上添加虛擬庫存,而不增加實物庫存;
而鞋匠們甚至可以為運動鞋提供定制服務,讓這些鞋子在虛擬商店窗口中模擬在體育賽事中踢球。
如果智能手機革命使群眾能夠隨時隨地獲取任何數據,數字現實則是將數據庫信息整合為一個環境。
有些人說,如果每個為消費者定制的產品都能成為像Snap一樣的信息過濾器,我們世界可能很快就會變成一個反烏托邦的時代廣場,到時將有數千個品牌希望通過增強圖形覆蓋在我們的視覺上,消費者則將不得不決定去信任某些品牌,這將會改變他們的現實。
所以,21世紀新的廣告投放平臺未來必須能夠控制和協調這些重疊。
能夠在這個萬億美元級別的市場占有一席之地,也無怪乎大多數主要科技公司都在此投入大量資金。未來在自動駕駛汽車解放雙手雙眼和大腦的影響下,1.43億美國人每天將要花更多的時間與品牌信息進行互動。
鑒于有成千上萬的公司正在爭取成為消費者增強世界的過濾器,我們不妨將目光放長遠,下一個戰場將是如何在增強世界中創造最好地展示優惠券、食譜和忠誠度指數的。這些品牌可以讓購物者發現有價值的新產品,從而改善他們的生活,同時簡化整體零售體驗。
在今天,數字型頭顯的市場價值是1300億美元,每年有超過9500萬臺數字頭顯售出,很快這些頭顯的數據性能將會進一步提升,帶來新一輪市場風暴。
根據德勤的調查,88%的中端市場公司(年收入在1億美元到10億美元之間的公司)已經開始使用AR或VR設備來處理一部分的業務。
對于營銷人員來說,他們的責任便是打磨品牌的價值,使產品在日常生活中發揮更大的作用,從而幫助人們在需要的時間和地點幫獲得所需的產品和信息。
對于市場從事人員來說,最根本的要點是順應未來的品牌與營銷,從業者需要在手機和平板等平臺上積累使用增強應用的經驗,在此基礎上準備未來可以應用到AR營銷的創意和見解。
你希望未來你的產品是怎樣展示的呢?