4月12日,2018亞太CDN峰會繼續進行,眾多行業龍頭及三大運營商等上下游企業一起,探討CDN行業的現狀和未來趨勢。
作為國內融合CDN第一品牌,云端智度受邀參會。公司技術合伙人汪志武發表了《云端智度智能融合CDN助力業務體驗升級》的主題演講,現場反響十分熱烈。

演講一開始,汪志武指出,在CDN行業激烈競爭的當下,所有主流廠商都非常重視技術創新和服務品質,也都從各方面做出了巨大努力,希望為客戶提供最好的服務,但CDN行業的幾個痛點卻一直都存在。
痛點一:故障因素難以避免
每個負責CDN的運維都知道,CDN時不時的就會來點故障,特別是下班以后或者假期,這個實在讓人很煩惱。汪總說,并不是CDN運維人員不認真、不敬業,而是影響CDN穩定性的因素確實太多了:

汪志武列舉了2個典型的案例:
1,某大客戶突發上量,導致某節點帶寬資源吃緊,此時只能是進行調度,但所謂突發上量,就是很可能是非計劃內的,往往會導致沒有可調度空間,由此可能會導致一系列不良后果,甚至可能影響同一平臺上的一批客戶。
2,另一個例子,CDN加速配置調整是天天都要做的事情,一般都會灰度發布,但如果線上Cache版本比較多,配置發布結果與預期不一致甚至出錯的概率就會變得很高。
所以,雖然每個平臺、每個運維都在竭力消除不穩定因素,但完全避免故障是做不到的。此外,由于中國網絡比較復雜,單一CDN很難保證所有區域所有時間的質量都整齊劃一。
由于以上這些原因,只選用一家CDN服務平臺是不現實的,大多數有一定規模CDN客戶為了防止單一CDN廠商故障,都會選擇對接多個廠商,互為備份。但是,這也帶來了新的痛點。
痛點二:管理成本高
1,各CDN功能實現不一致,Cache功能各不相同,客戶對接服務平臺需要很多次,且每次配置都不盡相同;
2,一對多,溝通、管理、維護成本高;
3,同時使用多家CDN,計費增多。
痛點三:故障響應慢
1,客戶自行監控耗費精力,產生額外成本,CDN供應商一般只進行平臺內監控,無法即時掌控業務全局狀況;
2,一旦遇到故障,先要確認是哪家平臺出現的,如果需要切換,也需要多家溝通,效率很低,業務容易受損。
云端智度智能融合CDN平臺則為解決這些痛點、促進CDN服務體驗升級提供了可行的路徑。平臺聚合了市面上20+主流CDN廠商,形成了超過30T的超大資源池,實時監控全網質量及客戶業務狀況,第一時間發現問題,并采取遇故障先調度的處理邏輯,保證了客戶業務的高度穩定性。
汪志武介紹道,智能融合CDN平臺的良好運轉離不開強大的技術支持,云端智度搭建了四個核心組件:
監控體系
云端智度獨有100+監控節點,并與國內最專業的網絡監控公司、渠道、客戶合作,對各種監控手段采集回來的數據進行實時合并,去噪,關聯分析, 第一時間發現問題,形成可供調度系統或者運營人員決策的結論。
關聯分析
云端智度大數據實時分析系統和“諸葛”智能關聯分析系統能夠基于多維監控數據及業務實時數據,對指標關聯分析,系統自動分析結論,識別正常業務波動,及異常變化,并基于歷史數據自動調整。
值得一提的是,云端智度關聯分析系統還具備學習功能,其閾值會基于歷史數據自動調整,做到識別正常業務波動及異常變化的自動發現。比如運維人員收到分析結論推送,推送不僅能顯示出某個域名的404狀態碼出現異常,還能給出異常的渠道的帶寬、請求數及超閾值的具體值。
借助大數據實時分析和“諸葛”智能關聯分析系統,云端智度可以把異常處理的效率提升10倍以上。
智能調度
智能調度系統與監控分析系統聯動,根據故障級別進行相應的智能調度決策,對于可用性故障,節點故障,異常狀態碼等按設置的閾值自動切換;對于網絡抖動、下載速度、響應時間等異常情形進行人工優化。
更重要的是,云端智度實行的調度策略是質量優先,節點故障大部分場景下自動調度,用戶幾乎無感知。
聚合管理
掌控整個融合CDN平臺的運營狀態,實現從基礎數據到運維、運營的全方面管控,不管是資源、服務、狀態、任務體系、API體系,還是監控、調度、計費及問題跟進,做到全局可控。
最后,汪志武總結道:“位置決定想法。”他認為:
對合作渠道來說,云端智度是大客戶,需求要優先滿足。
對客戶來說,云端智度是天然盟友,跟客戶站在一起,客戶關注的就是我們關注的。
云端智度也有更專業CDN的團隊,有專業的平臺,持續關注及優化服務質量。
此外,云端智度主張服務可視,數據透明,客戶可以通過API實時拉取其業務相關的所有的數據。
正是以上這些獨有的角度、實力和姿態,云端智度才能夠提供更穩定、高效、易用、透明的CDN服務,幫助行業實現體驗升級。
責任編輯:張曉寶