Parks Associates的最新研究發現，22％的美國寬帶家庭的服務速度為100-999 Mbps，這是最常見的服務層，盡管39％的美國寬帶家庭不知道他們的寬帶速度。

 

該報告指出，在過去兩年中，只有6％的美國寬帶家庭擁有千兆位速度的服務，并且對提升服務速度的興趣有所下降。

 

Parks Associates高級研究分析師Craig Leslie說：“人們對gigabit速度的興趣有所下降，部分原因在于可用性有限，而且家庭會優先考慮成本問題。”“在過去一年中轉換服務的美國寬帶家庭中，50％是為了更好的價格，而36％是為了獲得更好的速度。家庭沒有看到加速升級的好處，特別是因為供應商根據定價對家庭用戶已經進行了區分。”

 

該報告指出，消費者對千兆位速度表現出興趣，但這種興趣并不一定轉化為采用。消費者未能看到對千兆位服務的迫切需求，因為很少有家庭需要這些服務的性能水平，因此提供商通過將千兆位服務定位為高級服務以及部分以千兆位支持的捆綁包（具有寬帶，付費電視，OTT等功能）作為回應服務和固定電話組件，以吸引最廣泛的受眾。

 

“千兆服務可以成為一種保留工具，隨著速度需求的增加，定位為消費者的最終目的地，”Leslie建議道，“就消費者的興趣和轉換到任何服務層而言，提供商的成功可能更好，而不僅僅是千兆底線。隨著差異化變得更加困難，提供商將越來越多地添加新的基于云的服務，例如網絡控制，家庭安全和智能家居應用，以便為其訂戶提供最大的靈活性，以便根據他們的需求找到合適的服務包。”

 

其他研究亮點包括：

 

到2023年底，全球寬帶普及率將10億戶家庭。其中近一半（48％）將在亞太地區。

 

截至2023年，美國千兆位的采用率將以17％的年復合增長率增長，到期末將達到1300萬用戶。