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【專訪】炫佳網絡秦林:親子交互與大屏結合之路

南京炫佳網絡主打大屏親子業務,視聽內容中,親子內容關注度頗多,但成效的取得也是困難的,如何做出令孩子們喜愛的作品的同時讓父母愿意給予支持,這是親子類業務首先要考慮的。2018年5月16~17日,亞太OTT/IPTV生態大會在北京正式召開,在活動上南京炫佳網絡總經理秦林以“互聯網大屏親子之道”為題,就炫佳網絡的業務范圍,以及如何打好企業定位,打造出最為適合的內容產品做了分享。會后,炫佳網絡總經理秦林接受了DVBCN&AsiaOTT記者的專訪。
 
【專訪】炫佳網絡秦林:親子交互與大屏結合之路-DVBCN
 
大屏業務構造有保障 為孩子健康成長護航
 
南京炫佳是2013年7月份成立的一家互聯網文化公司,主要致力于在大屏端做動漫的發行工作,公司擁有100多人的專業團隊,同時公司的業務還有平臺的技術開發、大屏玩具商城的定制以及大屏上親子交互的工作等等。
 
電視大屏這一塊的用戶群主要集中在兒童與老人,炫佳網絡將用戶群主要定位為兒童群體,年齡段主要是3~12歲。制作以兒童內容為主的業務相關企業都會遇到叫好不叫座的問題,因為業務對象是兒童,但是付費人卻是家長,如何使得內容讓家長與兒童做到兩相宜、在其中找到平衡點會成為這類企業優先要處理的難題。
 
在實際工作中,炫佳網絡碰到過家長因為不熟悉業務而將孩子們已經定好的業務再次退回的情況。在工作中,炫佳網絡注重產品的細化宣傳與介紹,開通了公眾號將產品信息等都放入進去,包括有視頻播放的內容以及節目表等,便于家長進行選取決定。家長們會擔心移動端的手機、ipad等屏幕會損害孩子的視力健康,同時也會擔憂一些交互平臺上的動漫作品因為審核不足等原因并不適合兒童觀看,對此,炫佳網絡的優勢顯現了出來。著重于大屏內容的制作,對孩子們的視力不會造成過多的干擾,同時會做好過濾,專注于綠色健康內容的制作,保證了孩子們的健康成長,打消了父母的疑慮。此外,在價格上炫佳網絡會做好定價,使得家長們更愿意持續訂購其業務。
 
踐行內容吸睛策略 推薦高品質作品
 
關于制作親子類內容,如何處理好廣告業務與付費用戶的關系,秦林也做了答復。電視臺多采用的廣告投放方式使得廣告占用時間較長,用戶經常抱怨體驗不良。由于是廣告主買單,在采購時會受到廣告方的限制,使得電視臺播放的內容重復性較高,廣告占用時長較長。炫佳卡通采用25%的視頻內容實行免費,用戶可以先免費收看,進而選擇是否付費。在內容上炫佳卡通也采集了全球最優質的動漫給予到客戶,也不會有廣告的困擾。 
 
如今互聯網電視同傳統電視形成了猛烈地沖擊,原有的采樣過程中時,數據具有偏頗性,當交互電視出來以后,炫佳在自己開發的數據分析系統可以搜集到真實有效的用戶數據,從而很好的解決了這個問題。
 
秦林表示炫佳會定期的做活動,定期的提供主題,每次提供主題有新的內容和老的內容做搭配,在推廣過程中能夠實時的看到點擊數、轉化率、用戶的收看時長,基于這些有效數據便可以判斷它是否受小朋友們喜歡,進而再作出決定是否去做首頁推薦。
 
線上線下活動實現交互 推介作品成績喜人
 
真正的親子活動理應是在線下完成的,一家用戶日常消費比中,親子家庭的消費比重還是比較大的,線下的消費支出還是挺重要的。從線上到線下的延伸,用戶激活的可能性會變大。炫佳網絡在不斷的嘗試中,從組織的卡拉OK大賽,到組織的小型論壇,再到微信公眾號“小海貝俱樂部”等都是不錯的嘗試。另外,包括一些線上的游戲大賽、動漫的提前觀影,這些活動都是在不斷的嘗試交流過程中取得成果的。線上、線下的聯動會是一個趨勢,也是做大屏親子業務的一個方向。
 
關于炫佳網絡相關的平臺的日活、留存數據秦林并未具體透露,但他表示在前段時間推廣的《三只松鼠》動漫,于電視臺首播的當日點擊量達到了600多萬。此外,《巴啦啦小魔仙》大電影在貴州有線做過一次推廣,當天的播放量大大超過了預期。未來,炫佳網絡將不斷嘗試給大屏親子用戶帶來更多更好的優質動漫體驗,通過線上、線下的活動打造全方位的家庭交互體驗!
 
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