科技在不斷改變著我們的生活方式。隨著大數據、人工智能、云計算以及物聯網技術在家庭領域的不斷滲透,插上科技“翅膀”的家庭市場開始成為家電企業、運營商發展的重點。作為廣電行業代表性企業,華數也在積極探索行業未來發展之路,挖掘智慧家庭的市場價值,樹立廣電在智慧家庭領域的核心地位。
一、“智慧家庭”——運營商下一個戰略目標
目前,人們家里正在被越來越多的智能化產品占領,對于智慧家庭生活的期待和接受程度也越來越高。智慧家庭設計領域、產品廣泛,據國外分析機構Strategy analysis的預測,中國智慧家庭市場2016年到2020年復合增長率為13%,在2020年將形成一個1400億元的市場。這意味著智慧家庭市場具有巨大的爆發空間,智慧家庭角逐的關鍵還在如何實現家庭智能連接,如何通過一款智能產品操控家庭智能設備,讓生活更智慧、更簡單。
Accenture報告指出,目前,互聯網公司搶占智慧家庭入口的速度非常快,諸如蘋果、谷歌、亞馬遜等互聯網企業都已能夠通過語音助手實現智慧家庭場景的實現,一些嵌入式的智能手機以及電腦已經被31%的消費者所接受,20%的消費者會使用獨立的數字助手,蘋果推出了Home Kit服務目前已經相對成熟,并且大約有50個智能家居的品牌在其生態系統之中。
但運營商始終是消費者最信任的合作伙伴,甚至在某些方面,運營商的可信度會擊敗銀行。當數據隱私問題被用戶所擔憂的時候,恰恰這會是運營商的機會,90%的用戶會擔心網上財務的安全性,89%的用戶會擔心身份被互聯網盜用。
另外,從運營商的角度看,他們也面臨著轉型、用戶流失的雙重壓力,智慧家庭業務是其業務增長的新契機。而事實上,國內外運營商也都把智慧家庭戰略列入了其年度重點戰略之中。
二、華數——智慧廣電先行者搶先角逐智慧家庭市場!
在“智慧家庭”的這一戰場上,各個運營商都卯足了勁,戰術各不相同。中國移動押寶“和·家庭”計劃并推出“魔百和”系列產品。中國電信成立智慧家庭產業聯盟并發布產品“悅me”、全新智能寬帶電視“天翼高清”,為用戶提供家庭信息化服務綜合解決方案;中國聯通發布“智慧沃家”業務,滿足家庭的智能化信息需求;中國廣電則定位于媒體深度融合的引領者,集成了寬帶電視業務的七大平臺。
而作為智慧廣電領域的先行者——華數更是將“智慧家庭”落到了實處,在剛剛結束的中國網絡視聽大會以及世界互聯網大會上,華數充分的展示了這一點。華數充分發揮電視大屏的天然優勢,基于TVOS智能操作系統,以智能機頂盒為中心,通過電視大屏或移動小屏的交互方式,物聯互通,以云為平臺,連接社區,城市數據大腦,打造了全新的可視可聽可用的智慧家庭生活體驗。
據了解,對智慧城市的規劃,華數有一整套設想。基于國家廣電總局自主知識產權的新一代智能電視操作系統TVOS,以華數智能機頂盒為中心,建設華數云以及各類行業性、社區性應用平臺,在確保安全的情況下,收集實名制的家庭和個人數據,最終匯聚到杭州的“城市大腦”,通過電視大屏和移動小屏完成交互,為行業、家庭提供智慧化服務,真正做到可視可聽可用的智慧家庭生活體驗。
▌華數模式一:基于TVOS,打造智慧家庭運營平臺
以TVOS智能操作系統為基礎,打造智慧家庭運營平臺中心,以電視屏、手機屏、信息屏為交互界面,與“城市大腦”對接,實現家庭數據與城市數據互聯互通,構建了體系化的家庭智慧服務生態。
據記者觀察,華數的TVOS+智能運營平臺定位非常清晰:集成大數據、云計算、人工智能等信息技術,兼容4K、VR、AR等視頻技術,將收視、資訊、娛樂、通信、購物、智能控制集于一屏,把電視大屏打造成用戶智慧生活的入口。在產業鏈生態中起著關鍵的“承上啟下”的作用。對上承接上游互聯網第三方標簽、內容、應用、服務。向下協調各類終端根據自有能力,業務屬性、用戶歸屬等自動適配,強調個性化、智慧化的服務呈現,實現向C端用戶智慧體驗的傳遞。
▌華數模式二:“家庭小腦”——智慧家居的好幫手
除了用戶自主控制,華數還極具突破性的研發了智慧的“家庭小腦”,不僅可以實現對整個家庭智能家具設施的全支配,甚至“家庭小腦”還被賦予了深度學習的能力,通過學習,“家庭小腦”可以實現根據主人的生活習慣和喜好,對家居環境進行個性化適配,也就是說,家里面的溫度、濕度、燈光、音樂等都能實現因人而異。
▌華數模式三:新網絡、云平臺——打造智慧社區、智慧鄉村
華數不僅讓電視成為居民家里的好幫手,還依托智慧化的新網絡和一體化的云平臺,為社區提供一站式民生服務。
如果你以為現在的物業管理還只是單純的保安+保潔,那就out了。華數智慧物業平臺,為社區業主提供物業報修、送水跑腿、家電維修、生活繳費、社區通知、政務信息、社區活動等高效、快捷、周全的一站式服務。就算是不會用智能機的老人,也能通過電視遙控的簡單操作來實現社區內的便民生活。
美麗鄉村的建設,自然不能照搬城市模式。華數利用自身全覆蓋的農村數字電視網絡,為村一級組織及農村用戶打造一個電視個性化展示宣傳門戶。
▌華數模式四:廣電雪亮工程——深度參與智慧城市建設
近幾年,華數還深度參與智慧城市的建設,為老百姓提供更完善的智慧服務。華數是基于完善的智慧化基礎設施和智慧政務統一云平臺,通過應用開發和大數據整合,推動政府、行業、產業向智慧化服務轉型。
華數推出了一系列智慧城市產品應用,如“雪亮工程”產品,把監控搬到電視上,政府工作人員和普通市民都能夠在電視上查看監控,并且可以一鍵報警、應急喊話,真正實現了“群眾的眼睛是雪亮的”。
此外,華數還推出了一系列智慧城市產品應用,助力政府、行業、產業向智慧化服務轉型。如基層治理綜合信息系統,通過綜治工作、綜合執法、便民服務、市場監管四個平臺,極大地簡化了政府工作流程,提高了政府形象和公信力。
編后語:從家庭到社區再到城市,華數將家庭小腦與城市大腦相連,基于華數智慧云平臺,構建了完整的智慧化生活圈,打造了以智慧家庭為核心的,連接智慧社區、智慧城市的應用服務,再造了智慧家庭的經典華數模式!當然,從智慧家庭、智慧社區到智慧城市,這是一個系統工程,不是華數一家能完成的,需要打造生態圈。華數集團黨委書記、董事長王健兒還曾在中國網絡視聽大會上呼吁行業同仁重視TVOS智能操作系統,在此平臺上部署更多的智慧應用,以推進廣電行業統一標準,匯聚數據,實現智慧生態的打造。