11月14日-15日，2017全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會（GFIC）在上海舉行，會議吸引了500+企業(yè)、3000+專業(yè)聽眾參與。14日下午在GFIC2017全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會上，TWC&Charter總工程師Patterson Reuben做了《在IP視頻分發(fā)潛藏的MSO挑戰(zhàn)與機(jī)遇》主題演講。
在過去兩年IP視頻的增長非常的迅猛，2/3的視頻都是通過WIFI的情況下觀看的，大概一個人要花500萬年的時間才能看完一個月IP視頻的整個內(nèi)容，在2019年，這個數(shù)量不是一個組織，一個單一的提供商能夠提供的。Patterson Reuben認(rèn)為，未來兩年全球IP流量將會達(dá)到100兆萬字節(jié)。去年OTT視頻的廣告收入，在數(shù)字方面已經(jīng)超過了傳統(tǒng)電視行業(yè)的視頻廣告收入。
目前，IP視頻商業(yè)化，93%的市場商人都會在他們的市場運(yùn)營中運(yùn)用到視頻，85%的商業(yè)都能夠有自己內(nèi)部的員工和生產(chǎn)公司內(nèi)部的視頻。90秒以下的視頻，大概能夠有53%的用戶保有率，長過95秒的視頻用戶保有率就會下降，視頻越短用戶量越會增加，所以網(wǎng)上會出來越來越短的視頻，這是IP視頻疊層的現(xiàn)狀。
現(xiàn)在IP視頻的現(xiàn)狀，預(yù)告了將會面臨很多的挑戰(zhàn)，IP視頻外圍，包括AP協(xié)議、TS、視頻加密協(xié)議，視頻加密也就是264HEVC協(xié)議，這些內(nèi)容協(xié)議、加密協(xié)議等都將面臨一系列的挑戰(zhàn)，基本上有4大挑戰(zhàn)類別：
第一，多樣性的挑戰(zhàn)。多樣性的形式，多樣性的客戶，多樣性的標(biāo)準(zhǔn)，多樣性的內(nèi)容，非常困難能夠滿足多元化的需求，多元化的協(xié)議。
第二，質(zhì)量的挑戰(zhàn)。關(guān)于分辨度，以及衡量標(biāo)準(zhǔn)，以及質(zhì)量改善方式的挑戰(zhàn)。
第三，延展性挑戰(zhàn)，關(guān)于系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施，系統(tǒng)本身，以及監(jiān)測和部署的挑戰(zhàn)。
第四個挑戰(zhàn)則是變現(xiàn)、盈利上的挑戰(zhàn)。目前免費(fèi)的內(nèi)容是一個常態(tài)，如何實(shí)現(xiàn)免費(fèi)增值，已經(jīng)在慢慢的飽和，以廣告為驅(qū)動的模式在不斷的寬松。
有挑戰(zhàn)，出現(xiàn)的原因，Patterson Reuben也進(jìn)行了分析。在多樣化問題上，TWC&Charter有一個AP協(xié)議，客戶的偏好，正在不斷的變化，需要提供不同的版本來滿足不同的客戶需求，可延展視頻的傳送率，包括了視頻的基礎(chǔ)設(shè)施，系統(tǒng)監(jiān)測，以及部署，視頻的展現(xiàn)，還有內(nèi)容的呈現(xiàn)，不同的層面，還有不同的編入編碼，TWC&Charter平臺對產(chǎn)品進(jìn)行包裝，進(jìn)行加密之后再進(jìn)行傳送，TWC&Charter網(wǎng)絡(luò)能夠管理IP流量，最終傳送到最后一站，給用戶看。
加密文件、加密服務(wù)這些都是挑戰(zhàn)，在HLC的設(shè)備上，每一個形式都會限制到編碼能力，如果把網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)大，需要更多的資源整合，盡管TWC&Charter有足夠的內(nèi)存，足夠的能力來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的拓展延伸，這樣高強(qiáng)度的網(wǎng)絡(luò)拓展，比如說VR，會受限于資源的整合。
視頻質(zhì)量的挑戰(zhàn)是因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)和用戶服務(wù)，很難將這個服務(wù)質(zhì)量，或者說客戶體驗(yàn)進(jìn)行加密，缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，體驗(yàn)質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量，而且在不同的情況下質(zhì)量評價的得分不一樣的。TWC&Charter所建立的平臺，考慮到很多的因素來進(jìn)行評價，進(jìn)行測量，關(guān)于視頻的質(zhì)量，但是，對于加密或者解密vr內(nèi)容，對不同等級的視頻進(jìn)行評級的時候，它的可比性的標(biāo)準(zhǔn)沒有明確的可衡量的依據(jù)，所以這還是已經(jīng)亟待解決的問題。
對于盈利，中國的電纜商來他們普遍認(rèn)為免費(fèi)內(nèi)容就是完整，認(rèn)為受眾成為客戶，選擇內(nèi)容，是因?yàn)樗峁┑膬?nèi)容是免費(fèi)的。但目前這種即播即點(diǎn)的視頻用戶正在不斷的增長，隨著市場的飽和SBOD的形式將會慢慢站不住腳，逐漸失去市場份額。
變現(xiàn)，盈利有挑戰(zhàn)還有一個很復(fù)雜的原因，現(xiàn)在行業(yè)和直播以及電纜服務(wù)進(jìn)行競爭，運(yùn)營商提供免費(fèi)，并且有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，HBO，包括提供本地電視，高性價比的電視服務(wù)。人們選擇付費(fèi)服務(wù)的時候，會有一個理性的比較。只有直播服務(wù)做的更棒，做的更吸引眼球，才能獲得人們的付費(fèi)訂購。
要想應(yīng)對挑戰(zhàn)首先要考慮多元化因素，現(xiàn)在的現(xiàn)狀是4K、8K、VR、3D視頻，HBDC，它們都是一些加密的，沒有任何干擾的，非常流暢的高清視頻，但對于這些視頻進(jìn)行壓縮也是一個挑戰(zhàn)。
關(guān)于可延展性的挑戰(zhàn)如轉(zhuǎn)換成機(jī)遇，Patterson Reuben認(rèn)為需要努力做點(diǎn)播、加密和打包的事情，現(xiàn)在TWC已經(jīng)設(shè)計了專利系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了多頻道直播視頻節(jié)目轉(zhuǎn)換的系統(tǒng)，可以進(jìn)行多屏轉(zhuǎn)播的翻譯，通過IP服務(wù)能夠進(jìn)行無縫接入。實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播加密，增加效率，降低直播內(nèi)容的成本。
關(guān)于質(zhì)量的挑戰(zhàn)，TWC將利用機(jī)器學(xué)習(xí)，服務(wù)于RCA和監(jiān)測，機(jī)器學(xué)習(xí)能夠改善視頻質(zhì)量。TWC通過利用這個視頻學(xué)習(xí)，第一個階段已經(jīng)實(shí)現(xiàn)82%的準(zhǔn)確率。在第二個階段還有18%的工作要繼續(xù)努力。
關(guān)于盈利模式的挑戰(zhàn)，將視頻傳送作為SaaS產(chǎn)品，讓人們能夠與視頻進(jìn)行互動，不僅能夠看視頻，也能夠上傳視頻，跟觀眾進(jìn)行互動，提高觀眾的參與感。
最后Patterson Reuben介紹了TWC的游戲事件的變革，他認(rèn)為未來游戲APP將產(chǎn)生370億美金的收入，也就是購買APP所帶來的收入，將達(dá)到290億。對于免費(fèi)的游戲和免費(fèi)的服務(wù)，對于廣告驅(qū)動的免費(fèi)服務(wù)將會大大降低，這就是基于平衡高質(zhì)免費(fèi)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)增值服務(wù)，以有特色的服務(wù)實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者付費(fèi)。同事進(jìn)行一些商業(yè)化的運(yùn)作，也是變現(xiàn)的策略思路之一。
現(xiàn)在企業(yè)必須注重用戶體驗(yàn)，TWC除了娛樂以外還給客戶提供一些教育性的資源，而不是用廣告或者其他打擾的東西，讓他們感覺到用戶體驗(yàn)不好。提供一些高興趣的內(nèi)容，讓用戶在看直播的時候，能夠最早的接觸到教育性資源。
為了滿足IP視頻時代所帶來的這些挑戰(zhàn)，不斷的研發(fā)新產(chǎn)品，獲取新思路，用一些創(chuàng)新的方案來解決挑戰(zhàn)，包括多樣性、可延展性、質(zhì)量和變現(xiàn)挑戰(zhàn)，我們也期待TWC能夠把挑戰(zhàn)變成了機(jī)遇，從而影響，促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展。
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