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蝸牛移動成功背后:堅持通信游戲一體化運營戰略

蝸牛移動成功背后:堅持通信游戲一體化運營戰略-DVBCN
古人有云:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。”意在勉勵世人無論是做學問,還是做事業,都應持之以恒、堅持不懈。
 
在國內的移動轉售行業,能謂之“堅持不懈”的企業鳳毛麟角。這點上,從各大企業頻繁換帥便能看出。據不完全統計,目前42家虛擬運營商企業當中,出現換帥行為的已經超過30家。換帥尚如此頻繁,團隊之中負責各個板塊的負責人恐更是走馬觀花一般。由此一來,團隊穩定性自然無法維系,企業運營戰略始終如一更是鏡中花、水中月,無從談起。
 
而在各大主帥選擇堅持的屈指可數名單之中,則有蝸牛移動CEO陳艷、北緯蜂巢互聯CEO張齊、巴士在線CEO王獻蜀、中麥通信總經理宋宏生、太牛互聯董事長唐麗境、聯想懂的通信CEO王帥、長城移動負責人李黎陽、民生通訊董事長李軍等少數代表。以上堅守的主帥中,無論是來自主觀意愿,還是頂住了客觀壓力,總之,在漫長的近四年移動轉售試點期中,通過主帥的堅持,企業戰略得以始終如一,企業穩定性明顯高出一籌,由此產生的效益便是企業影響力的穩步提升,企業價值得到最大化體現。
 
當然,以上各大掌門當中,推動企業實現效益最大化的又以蝸牛移動案例最為經典。論用戶數,蝸牛移動用戶規模突破1000萬,獨步天下;論產品線,各類免卡、手機、販售機、游戲等,盡收其中;論品牌力,上央視、奪金鼎、票選第一,彰顯價值。可以說,蝸牛移動今日之成功名副其實。
 
那么,蝸牛移動成功的背后到底做了哪些工作呢?
 
堅持通信游戲一體化運營戰略
 
蝸牛移動于2014年初拿到移動轉售試點牌照,2014年4月10日在北京正式放號揚帆起航。蝸牛移動在國內移動轉售產業元年除了陸續放出了一系列備受市場好評的免卡之外,其最為突出的亮點便是在企業長久運營戰略方面運籌帷幄。而正是因為這一點,使得蝸牛移動在產業元年便迅速脫穎而出,初步奠定了行業王者地位。
 
那么,蝸牛移動所思考的企業運營戰略又是什么呢?考慮到國家開展移動轉售試點的目的,是為了讓民營企業在各自所屬優勢產業發揮能量,進而開展差異化運營。所以,在此背景下,蝸牛移動選擇了順勢而為。作為國內唯一一家以游戲背景為出身的虛擬運營商,“通信+游戲”、“游戲+通信”的模式似乎一切順理成章。
 
就這樣,蝸牛移動在早期提出了“通信游戲化、游戲通信化”的運營理念,這也是后來蝸牛移動“通信游戲一體化”運營戰略的前身。在“通信游戲化、游戲通信化”理念的驅使下,蝸牛移動高調推出的“免商店”APP,在產業早期打上了虛擬運營商走差異化運營戰略的經典烙印。一時間,業界紛紛持續關注,為2014年火熱的移動轉售產業又添了一把火。
 
熟悉蝸牛移動“免商店”APP的都知道,其不僅僅是蝸牛移動的掌上營業廳,還可以為手游用戶提供免費流量下載、暢玩不同主題與類型的手機游戲。“免商店”內所有游戲都有“下載免流量”字樣,點擊后即可免費流量下載該游戲。部分游戲顯示“玩游戲免流量”,在下載并安裝好這些游戲后,用戶就能免費流量暢玩該游戲。
 
“流量”、“游戲”、“免費”、“下載”、“繳費”、“客服”等,一眾涉及通信+游戲的關鍵字共同支撐起了“免商店”APP核心功能,同時,也徹底昭示了蝸牛移動篤定走差異化運營戰略的決心。經過近半年時間的磨合,蝸牛移動運營戰略正式出爐:通信游戲一體化運營。
 
寂寞中的堅持 低調中的綻放
 
人們都說登上金字塔頂的只有兩種動物,一種是雄鷹,憑借天賦;一種是蝸牛,依靠堅持。對于蝸牛而言,一旦目標確定,便會一步一步堅持的走下去。雖然步伐很慢,但是一旦堅持成功將登高望遠,一覽眾山小。
 
移動轉售產業界的蝸牛移動又何嘗不是如此。
 
在產業早期,由于移動轉售業務在國內屬于新生事務,所以對絕大多數企業而言普遍面臨三種選擇:要么敢于投入,大膽試錯;要么點到為止,且戰且退;要么按兵不動,持續觀望。對于蝸牛移動而言,很顯然其選擇了最前者。先驅注定是孤獨與寂寞的,如能殺出一片天地則名望于天下,但如果折戟沉沙則淪為先烈終被歷史所遺忘。
 
如果說“免商店”APP只是打響了蝸牛移動“通信游戲一體化”運營戰略的頭炮,那么,接下來其相繼發布的各類游戲免卡、免機、摩奇i7、隨身WiFi、超級WiFi等硬件產品更是將此運營戰略發揮至了極致。試想,在游戲手機上享受超低資費,消費話費的同時又享受著游戲特權,何樂而不為?
 
終于,在以上運營戰略的堅持下,蝸牛移動得以在低調中實現綻放。站在蝸牛移動自身角度,其相繼參加巴塞羅那MWC、美國CES、中國PT展從而實現了亮相全球三大頂級通信展會的“帽子戲法”,而且借此使得中國虛擬運營商在國際市場嶄露頭角,為國內MVNO企業的國際影響力提升貢獻了力量。
 
而站在外界角度,蝸牛移動在不足4年的時間里,用戶數突破1000萬,不僅榮登國內第一大虛擬運營商之寶座,而且成功躋身全球前五大MVNO之列,可謂馳騁中外,縱橫捭闔。可以說,蝸牛移動用教科書版的經典案例詮釋了一家虛擬運營商如何在細分市場深耕細作,開展差異化運營。
 
不難看出,蝸牛移動三年多來對“通信游戲一體化”運營戰略的堅守,通過游戲補貼通信,通信反哺游戲的模式已經探尋出了一條適合蝸牛移動自身特色的獨有模式。可以預見,未來的蝸牛移動將更加自信,更加強大,我們同時也相信:蝸牛移動將會給外界帶來更多驚喜。
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