7月19-20日，2017MVNO/VAS國際虛擬運營大會在北京隆重召開。在第二天大會上，中國信通信院業務受理中心主任任明在會上宣布了全國增值電信業務總收入超過6400億元，中國信通院通信技術與標準研究所業務資源與物聯網研究部主任張雪麗公布了中國物聯網發展時間表。本文精選了大會第二天的嘉賓觀點。
1、工業和信息化部信息通信管理局副局長隋靜
隋靜提到，各行業在蓬勃發展的同時，需要清醒地認識到一些領域不容忽視的問題。如競爭摩擦事件屢見不鮮，部分領域未能真正合作共贏，少數企業缺乏誠信，垃圾短信、騷擾電話、詐騙電話等問題。
在如何做好這方面工作上，隋靜提出了她的看法。第一，希望增值服務專業委員會等行業組織充分發揮橋梁紐帶作用，團結組織會員單位，聯合社會各界力量不斷順應行業發展趨勢，積極探索新思路、新方法、新途徑，更好的服務會員、行業、政府，增強法制意識，促進誠信建設，共同促進中國增值電信業務發展，共同維護行業健康有序發展環境。
第二，希望各相關企業著力做好4點工作：一是誠實守信合法經營。二是不斷創新優化服務。三是互惠互利，合作共贏。四是積極承擔社會責任。
最后隋靜還表示，民心是最大的政治，希望各企業以此為指導，以人民為中心，以人民群眾滿意為工作的出發點、立足點，真正踐行社會責任。
2、中國通信企業協會副會長兼秘書長趙中新
趙中新在演講中強調了“不忘初心”的概念，他表示以移動互聯網、計算機、大數據、物聯網為代表的新一代信息技術，與各領域、各行業跨界融合，已經成為最具創新活力，滲透最廣泛，最有影響力的新一輪科技革命。所以依托互聯網的開放性、交互性、融合性，信息通信產業才能夠不斷催生著新的業務、新的產品、新的業態、新的理念。趙中新指出，當前的業態要求行業內各企業在政策環境、市場規范、市場監管、協調發展和業務導向上都要進一步規范，這樣才能做到真正的互利共贏。
趙中新強調，新興業態也應多加關注社會化現象，例如移動金融、移動醫療、移動教育，這些增值業務在線上線下。這既是增值業務新的發展機遇，在發展中也要重視行業規范。他表示增值專業委員會能夠利用增值業務平臺發揮作用，能夠做好政府的支撐、政府政策的宣貫、數據梳理，強化增值業務政策監管，做好防范風險、行業自律、維護權益，更好的保證增值業務的健康發展。
趙中新對當下的增值業務運營商提出了自己的建議，他表示目前增值業務運營商的分析、發展態勢、走向、政策研究都沒有統一的部門來進行，認為每年的增值業務發展報告，可行性、操作性、前瞻性還需要認真探索，并希望增值業務在每年白皮書的發布上，能給增值業務企業帶來啟示，帶來指引。
3、觸寶CEO王佳梁
王佳梁表示，觸寶在輸入法上積累的大數據技術，完全可以用來防治騷擾電話，因此推出了觸寶電話APP，主要在于攔截通信管理騷擾電話以及號碼識別。目前觸寶擁有5億裝機用戶，每天通過觸寶電話的通話時長在3億，每天有5千萬的日活躍用戶。
王佳梁稱，大數據實驗室研發的最新技術就是大數據主動防御系統。主動防御系統體現在2個方面：第一，主動防御系統的第一個環節是智能投票系統。第二，主動防御系統采用了四維標記系統，即如何標記以及騷擾電話。
觸寶電話排查騷擾電話的流程是：將過去所有的騷擾電話或詐騙電話的數據輸入到主動防御系統里，然后通過人工智能和深度學習來分析電話背后的特征，最后判定出騷擾電話。王佳梁介紹，除此之外，觸寶電話還需要進一步的核實和驗證。其中97%的騷擾電話可以被大數據主動防御系統攔截，這種效率遠遠超過目前傳統的攔截效率。
4、中國電信后向流量業務COO吳璇璣
吳璇璣首先介紹了中國電信制造的APP“流量來了”，這款APP是為了解決用戶在和運營商打交道時產生的一些其他痛點。吳璇璣提到當前用戶的痛點很大一部分表現在用戶對運營商的業務并不了解，也不知道哪些適合自己使用。
他表示流量來了首先是通信行業垂直領域的平臺，并且能做到線上線下相融合。這也就意味著用戶在線上看到的業務，線下也可以同樣獲取辦理渠道。“流量來了”是基于用戶的位置為用戶提供服務，提供服務的同時還會基于業務進行包裝，從應該如何辦理業務等一些問題層面為用戶提供深層服務。同時“流量來了”還是一個體驗式的消費平臺，能夠讓用戶體驗之后再進行消費，使得用戶能夠挑選到最適合自己的業務。
吳璇璣為平臺設定了三個階段的工作目標，包括：第一階段要把三網流量經營、流量營銷的活動全部匯聚到流量來了這種免費的流量平臺上。第二階段要會聚三網所有流量、話費、寬帶活動，例如卡片優惠以及寬帶優惠。第三階段要做到整個通訊業務產業鏈平臺，將所有運營商、終端廠商、配件廠商，所有產業鏈垂直領域都涉及，讓用戶了解到通訊業務的信息和方向。
5、北京容聯易通信息技術有限公司常務副總裁韓冬
韓冬首先分析了通信行業發展歷程中的三個時代：第一，1.0時代是建設基礎通信網絡的時期，如華為、朗迅、中興這樣的一批企業。第二，2.0時代主要是軟件開啟未來。軟件技術和互聯網技術能夠為企業客戶提供更加靈活、更加方便的增值服務，如呼叫中心，企業內部的融合通訊等。第三，在3.0時代，為云計算、移動互聯網的時代，主要產品如基于IP的即時消息、音視頻通話等，連接方式更加豐富，用戶體驗更好。
韓冬將企業通訊的服務特征歸納為五個關鍵詞：互聯網化、融合化、能力化、云計算化和智能化。企業通訊未來的特征是以融合為目標，以通訊能力的提供為基礎，以云端的服務為主要形式，互聯網+通訊云是主要的方向。
韓冬還表示其新通信服務產品有CC-PaaS平臺或SaaS的呼叫中心；容聯易還將AI和呼叫中心進行結合，實現智能客服；將新型通訊能力和產品與企業內部IT應用很好地結合，促進企業內部的溝通。
6、中國互聯網有限公司能力平臺事業部總經理孔繁盛
孔繁盛介紹，手機號碼驗證基于兩個背景：第一，手機號碼認證符合政府的監管要求，包括手機號碼實名制和非銀行支付賬戶實名制的要求，這是發展的趨勢。第二，手機號碼已經成為用戶事實上的互聯網數字標識。用戶具有三個標識：社會標識（身份證）、銀行資產標識（銀行帳號）、互聯網數字資產標識。
孔繁盛認為基礎認證是手機號碼認證的基礎，其中包括網絡認證和SIM盾認證。推出的第二個形態是本機號碼的校驗方案。只需輸入手機號，就可驗證本機是否是輸入的手機號。一方面互聯網公司給商家提供相應的手機號碼認證，同時也給用戶提供相應的隱私保護方案。
孔繁盛提到，目前中國互聯網公司正在與騰訊、愛奇藝、優酷等大量視頻類公司合作，下一步也會與游戲類公司、音樂類公司展開定向流量的合作。在定量流量合作里有兩個核心要素，一是訂購，二是用戶使用定向流量后的體驗。目前，互聯網公司正在推出定向流量+權益的服務，如愛奇藝的業務月租10元，定向流量9元，19元可以統一訂購、統一管理，實現用戶無縫的體驗。
7、中國信息通信研究院副總工程師陳金橋
陳金橋指出今天經濟形態正在發生很重大的轉變，即線上與線下的融合已經到了非常高的程度。從2013年的寬帶中國，到即將公布的網絡強國戰略，應該看到經濟走到了一個拐點。社會經濟有一個新的動力元素進來，按照馬云、馬化騰幾位業界大佬的說法，數據成為新的生產要素，而云計算成為下一步信息社會的新生產武器或者工具、能力。
陳金橋認為互聯網在中國的普及，已經不需要再用更多案例證明了，這已經成為了一種常態。天羅地網，人人都在網絡中央，每個企業、每個組織都在網絡中央。人口紅利、移動化紅利將走向下半場，由人人互聯走到物物互聯、萬物互聯。
陳金橋還提到一些低端的體力勞動，低價值的智力勞動肯定會被人工智能取代。未來人工智能其實給人類帶來最大的變化，是要適應人機共生，人和機器的和諧歸村。陳金橋還詮釋了數字經濟是以數據為關鍵生產要素，是以網絡信息基礎作為驅動力，以現代信息網絡作為載體，通過技術的滲透，通過兩個路徑，產業數字化和數字產業化兩個方向，推動數字經濟社會的轉型。數字經濟更為人熟知的形態就是分享經濟，即常見的網約車、租房、共享單車、豬八戒網等。
陳金橋認為今天的互聯網企業，安全服務企業，關于對身份和認證各種工具性的技術進步越來越快，極大解放了生產力，提高了服務效率，沖擊了數字經濟、傳統經濟和改變了特別大的潛力。最后陳金橋提到要表揚一下供應商，因為NB-IOT套餐表明了中國運營商已經在新技術的部署方面走到了世界的前列。
8、中國信通院業務受理中心主任任明
任明表示，目前，全國經營企業持續增加。截止2016年12月份，國家增值電信業務經營許可企業共39318家，同比增長了19.5%。其中跨地區企業5430家，同比增長40%。31個省管局許可的本地企業合計33888家，同比增長16.8%。截止到2017年6月底，全國增值電信業務經營許可企業是43310家，跨地區企業6736家，各通信管理局許可本地企業36574家，外商投資電信企業53家。
任明表示，2016年受互聯網發展迅速及國家推動信息消費發展的影響，增值電信業務總收入增長迅猛并超過6400億元，同比增長16.6%，遠遠高于GDP的增長，市場潛力非常大。
任明介紹，信息通信業務受理中心主要工作任務在于管理信息通信管理局和通信發展司。信息管理局主要在市場準入和監管支撐方面進行工作，包括全國碼號資源的核配申請以及互聯網域名管理。目前業務受理中心的系統正在結合中國信息通信研究院的四五六戰略布局，并按照國務院和部里的要求，支撐配合政府在監管服務和放管服方面開展工作。
9、科大訊飛股份有限公司咨詢總監劉國光
劉國光提到未來的兩個趨勢，第一個是人工智能，第二個是萬物互聯。人工智能技術的三個階段在于：第一個階段，就是智能的誕生。智能誕生主要的原因，就是因為語言；第二階段是感知智能和運動智能；第三階段是工業界和產業界需要長期投入資金和精力，讓機器能夠理解，會思考。
劉國光認為科大訊飛的語音合成是頂級的，因為訊飛是全球唯一一家超過4分的系統，不管是中文還是英文。科大訊飛在機器的推理學習，自然語言理解和知識圖譜的構建和教育領域方面也有不俗的成績。
智能客服用了三大塊核心技術，語音識別、語音合成、自然語言理解。這三項技術在國際上都是最領先的，有很多應用成果在里面得到體現。這是產品的演進，以語音導航為例，以前除了關鍵字別的是識別不出來的，現在有了人機對話的機制，語音導航則做的更好。接下來科大訊飛會做全語音門戶。未來越來越多的人工客服會被智能客服所代替，但復雜的業務由人機協同來做。
10、北京億美軟通科技有限公司產品經理李俊彪
李俊彪表示，億美軟通就是為客戶提供各種各樣的產品以及服務，讓客戶滿意，繼而快速消費。在整體的實踐中，李俊彪將客戶的整體生命周期分為五個部分：引入期、活躍期、穩定期、衰退期、死亡期。
在維護會員關系層面，李俊彪表示在引入期時，企業需要擴大會員請帖，擴大整體規模基數，實現整體盈利規模的上升。進入活躍期后，則是內部的活動手段，滿足會員的同時提出不同的或更好的用戶體驗的產品，促進消費。進入穩定期后，客戶已經成為VIP會員，需要享受到尊重以及不同的服務。在死亡期，必須重新激活流逝的客戶，使其重新進入引入期。
李俊彪表示，億美在行業中一直是深耕細作，忠誠于客戶，活力、創新，承擔更多的社會責任。億美在短信行業有夯實的基礎和探索，在流量業務、新媒體、大數據方面同樣有巨大的潛力。億美還有一整套的產品體系生態，大數據平臺，并在風險防控和個人征信領域取得了非常大的成果。
11、豆果美食總裁劉奇男
劉奇男首先介紹了豆果美食是專注于提升中國中產家庭和白領生活品質的美食健康服務商和整合者，經過6年，主要有豆果美食APP、豆果美食網站、豆果美食平臺和聚合智能硬件，包括整個內容生態鏈。目前該公司平臺月活人數超過4千萬，也是穩居各類美食市場第一名。
劉奇男還介紹道，豆果本身有幾十萬道菜譜內容，并把內容植入到現在家庭廚電里，打通智能和設備通道，讓硬件能像人腦一樣接觸信息。豆果的菜譜輸出是兩種，一種是可視屏幕，一般是針對于冰箱。另一種是不可見的，根據養生茶會有不同的數據，或者通過油煙機的煙感、溫感，定制溫度曲線。其菜譜總數眾多，且分類齊全。
劉奇男還提到，現在豆果美食正在做的是真正屬于用戶的設備。豆果美食現在的形式，是通過移動客戶端，打通云服務，打通智能設備，打通到用戶。其內容不光是輸出到設備，還再輸出到用戶，并會被記錄下來及傳回到云菜譜。
12、中國信通院通信技術與標準研究所業務資源與物聯網研究部主任張雪麗
張雪麗從全球物聯網發展總體態勢，中國物聯網行業應用情況和中國物聯網標準發展情況三個方面分析得出，中國08年以前，主要還是在傳感RFID領域的應用和探索，08—12年期間出臺了感知中國物聯網發展十二五發展規劃，13—15年，國務院7號文提出了推進物聯網健康有序發展指導意見。還有后續的10個物聯網發展專項行動計劃的印發，從方方面面推進了物聯網的發展。
關于物聯網究竟算不算增值電信業務的問題，張雪麗表示，部分物聯網業務的確是可以歸為增值電信業務，而增值電信業務的物聯網部分，更多強調的是物聯網的平臺，強調的是利用平臺為客戶為企業提供服務。
張雪麗提出，隨著時代的更新，物聯網的規模逐漸擴大。17、18年是第一個技術變革的活躍期，主要還是智能化和網聯化，2020和2021年會產生新的應用，也是為了推進車聯網的發展，形成幾個示范區。18—22年期間，像5G的發展，以及部分自動駕駛的實現，汽車聯網普及率會提高，業務會逐漸豐富。到2022年之后，高級和完全自動駕駛就有可能實現。
13、深圳云之訊市場總監張修路
張修路提到，通過云之訊把電信運營商最基礎的業務進行封裝到PAAS平臺，企業還是個人的用戶可以實現非常方便的聯網，大大減少工作量。云之訊打造了基于SaaS平臺、讓行業用戶以非常簡單的方式接入的網絡，其接入過程中有兩大特點：第一是簡單，第二是無大量基礎初始投入。云之訊的通信服能夠幫助開發者和行業應用的服務商跨越在通信資源、技術、運營方面的鴻溝。
張修路總結了其平臺優勢體現在兩方面：其一是三網通，任何的運營商都可以做到集成同時保證安全，安全是物聯網面臨非常大的課題；其二是云之訊也要在這方面做到健全機制。而在平臺價值方面，張修路說到云之訊第一可以整合現有的資源，并提供一站式的方案。第二利用較好的技術平臺，以客戶為導向，降低開發成本。第三，時間是最重要的成本，快速接入、降低發展的時間成本才是最有價值的事情。
張修路還提到，云之訊的平臺可以提供連接管理，音視頻的通訊、云存儲、智能終端、共享經濟、安防領域、語音對講、車聯網、手機等等都可以通過平臺非常方便的接入服務。云之訊專注提供專業、穩定、安全、可靠的服務。
14、中興物聯的市場部副總經理夏玥
夏玥首先為物聯網給出定義，他認為物聯網重要的一個是對于傳感和信息的通訊，對于數據的平臺，這兩者構成了物聯網的核心要素。夏玥表示，物聯網的發展分為三個階段，第一個階段是通訊技術和傳感技術得到了大力的發展，第二個階段是三大運營商、NB-LoT等新技術紛紛出現，隨著車聯網、人工智能的發展，物聯網進入了第三階段。根據樂觀的數據預測，到2020年為止，物聯網連接數將達到500億，產生的經濟效益將達到14萬億美元。
夏玥提到，eSim的關鍵在于RSP，而RSP是由運營商提供Profile，資費的信息和號碼，而在使用eSim的情況下，可以通過遠程的SIM的Profile的植入和下載以及后期的空中下載來更改實現不同運營商的切換。
夏玥介紹了集中當前普遍使用的eSIM平臺，第一個是eUICC，第二是eSim with eSE，第三則是eSim with TEE。
夏玥介紹，中興物聯所做的工作就是集成eSim的通信模組提供給終端的客戶和運營商，并進行遠程SIM卡的管理。他表示中興物聯主要的業務中，第一個是通信模塊，第二個是車聯網。夏玥表示，中興物聯希望能和各家企業加深合作，并通過技術合作加深企業間交流。
15、立子云CEO肖力
肖力介紹，企業一開始設計產品的時候，是考慮到物聯網有很多困難，其中碎片化的問題最為突出。其碎片化表現在兩方面：技術與商業。技術上的碎片化體現在，如果它要將端到端的技術都做完，需要非常多的專業的能力和專業的知識。因此，這也就是物聯網在技術上非常碎片化的一個表象，也讓很多的企業想去做物聯網的發現自己會面臨很多的困難。商業上，立子云在4、5年的時間內，一直致力于如何解決物聯網在技術上和商業上的碎片化的能力建設。這樣的技術和商業的碎片化，就帶來了現在的系統成本上相對較高。但是，因為功能的實施有不同的成本，可以從市場上賺回這部分的成本。
肖力表示，他希望“立子云”能力的構建具有一個感知的能力，包括解決存量的硬件和新增的硬件如何去改造的問題。在平臺搭建當中，有很多的工具可以讓用戶快速實現硬件的感知和通訊能力。“立子云不做硬件的采購，我們也不做硬件的銷售，但是我們提供參考的設計，同時幫你做好驗證，讓你知道用這樣的方式和成本，可以將硬件進行這樣的改造”。
肖力還提到，立子云”一共分了7層的布局：CMP通信管理平臺；通信協議的轉換和支撐，以及場景下變換支撐的功能類型；實時數據分析；應用的開發；應用的整合；BSP的業務；全球的生態環境。
16、北京云端智度科技有限公司技術合伙人汪志武
汪志武表示，融合CDN的產生首先是為了解決客戶在CDN使用上的痛點，還有就是為了規避傳統的CDN本身面臨的問題。
提及CDN的價值體現，汪志武認為主要體現在兩個方面：首先是提高客戶的CDN質量，其次是提高CDN的使用體驗。他認為最關鍵的一點，就是要把監控數據整合成幫助決策的數據，通過智能分析系統把數據聚合成不同的數據維度，以方便管理界面進行智能調度。
汪志武表示，有些國內的CDN水平良莠不齊，有些在某一方面很強，某一方面很弱。他指出云端智度的特點在于專注，致力于把業務做到最好。同時他也表示云端智度會增加技術做到更快更智能，以不斷提高用戶體驗。
17、握奇數據通信事業部總經理羅迎
羅迎認為，對于運營商來說，完整的解決方案是集合了SIM、通信模組的產品和配套的增值平臺。物聯網廠商需要找到模組廠商購買模組，到運營商采購SIM卡或者是SIM模塊，辦理相應的流量套餐，將SIM跟通信模組進行整合，推送到市場再送到最終用戶的手里。終端廠商可以直接從運營商獲得一套完整的解決方案，包括一個通信模組、一個SIM卡、一個資源、一個配套的流量資費配套的增值服務平臺。
羅迎還解釋道，物聯網的增值服務和傳統的增值服務最本質的區別在于，以前的增值服務是對人的服務，而現在的物聯網的增值服務是對物的服務。
羅迎說，物聯網應用范圍越來越廣，安全問題一定是將來物聯網能夠蓬勃發展的非常關鍵的問題。羅迎總結到，物聯網M2M整個市場的發展是爆發式的增長。今年中國移動在3月份進行了物聯網產品的招投標，并主要集中于M2M的產品上，且在短時間內把這個產品基本上都出去，且預計今年第二次招標的數量會超過1億片以上。
18、大唐移動物聯網產品線總監陶磊
陶磊提到，當前整個移動通信領域最熱的兩個話題，一個是5G，另一個是物聯網。傳統移動通信80年代開始主要是2G，后面逐步成熟到3G、4G，一直到現在的5G，這實際上并不只是一個簡單的速率的提升。
他表示當下運營商都在積極拓展的熱門是窄帶物聯網，即NB-IoT，它憑借自身的大連接和低功耗、以及基于授權帶寬的技術，成為目前行業內的熱點，并將在未來物聯網爆發的連接數中占據15—25%的份額。
隨后陶磊介紹到大唐移動在智慧停車、智慧照明、智慧安防等方面都做出了相應的研究，并做出了許多智慧城市實踐。談及5G與物聯網之間的關系，陶磊表示在整個5G里面，物聯網發展的方向實際上就是依托現代的物聯網的發展。未來的網絡在性能方面還需要進一步加強，假設每平分公里10萬個鏈接，未來翻一倍，到5G可以達到100萬。陶磊表示未來包括主動安全等功能在內的自動駕駛的實現，都離不開未來的基礎網絡提供的高速率、低時延、高可靠的網絡的環境。
19、愛立信東北亞區數字服務事業部首席技術官丁云貴
丁云貴認為傳統的CDN已經不足以支撐今天多種多樣的數字的服務，融合CDN屬于大網基礎通信運營還是屬于增值業務也很難界定，這種局勢下導致物聯網產生后發展速度非常快——到2021年時會有2萬8千億個設備。
丁云貴提到，物聯網行業在用戶看來是一個連接人與萬物的互聯應用，但是從企業的角度出發考慮其中的價值鏈問題，他預測從被連接的萬物到網絡、到連接管理、再到應用平臺，2020年時物聯網企業市場規模將在2.1萬億美元左右。從網絡和通信運營的角度來看，物聯網最后要支撐垂直行業的應用，以及支撐智慧家庭。
丁云貴還介紹了所謂的UDN需要傳送的不僅僅是過去的內容，更多是要傳送5G和新的虛擬化網絡所能傳送的各種各樣的數字化的內容。從AR、VR、IOT、廣告到傳統的內容，甚至網絡的人工智能的軟件，都需要企業進行前瞻性的戰略規劃。
20、鎏云物聯CEO劉舟
在如何將通信技術與物聯網產業相結合進行企業定位的問題上，劉舟表示，從通信的角度看，第一個是定位器，可能會用于汽車或者是箱包。第二個是車載導航，如今這種設備中很多的元素都已經進行了蜂窩化。第三個是廣告機。考慮到用戶需求的不同，運營商對于不同用戶的流量配比也會進行相應調整。
劉舟還分析了物聯網行業的一些基本訴求：1.產品的生命周期。2.產品業務功能的需求。3.管理服務和成本控制需求。
劉舟認為，物聯網市場不是一個閉環的產業市場，而是一個面向各個行業的供應鏈的市場。通信行業在物聯網市場中只是供應鏈的其中一環，并不承擔主要角色。劉舟坦言，自身企業的使命就是希望讓連接更加優質，針對通信網絡安全技術為每個行業提供云服務方案，并希望降低規模的采購成本，提升運營效率，增加收入，為用戶提供更加豐富的服務。
微信掃一掃
