會議強調，要堅決貫徹落實董昕同志“統籌發展和安全、探索創新創造、加強黨的全面領導”及中國廣電2025年度工作會議要求，抓好中國廣電九項戰略性、基礎性、全局性重點工作，認準廣電網絡行業“出發點和落腳點”，構建“總框架和總邏輯”，認清“大方向和大趨勢”，找準“著力點和發力點”，在“新舊發展動能轉化、全業務融合發展、收入結構發生深刻變化、員工信心逐步恢復、通過化債走出困境、國家政策涌現加持”六大關鍵期，堅定全業務運營推動高質量融合發展的信心，團結發揚能拼敢闖實干精神，全力把云南公司打造成為優秀的綜合文化信息服務企業。

會議要求，2025年中國廣電云南公司要以“全面深化公司改革、建設新型廣電網絡、促進業務融合發展”為主線，緊扣“3510”戰略發展目標，做強 “一體四翼六平臺”，做實“十項重點工作”。

一是打好主動仗，融入國家戰略強服務。要緊緊抓住“兩重”“兩新”，鞏固“雙治理”成效，擴大“重溫經典”頻道覆蓋，推動超高清電視端到端全鏈條發展，大力拓展垂類市場。

二是深耕責任田，融合業務穩陣地。要深入推進有線、寬帶、移網和固話用戶全生命周期服務管理，堅持品牌宣傳，加強用戶觸達，持續開展廣播電視“四進”服務。

三是跑出加速度，廣電5G大發展。要緊扣“促活躍、保留存、提ARPU、調結構”，堅持推進統一賬戶和固移融合業務發展，形成全周期、全觸點、全閉環的用戶發展、維系和挽留機制，真正體現國網賦能省網、省網賦能一線、移網賦能有線的價值所在。

四是唱好重頭戲，政企業務提質效。要實現分類推進重點項目，開放構建良好生態，學習經驗突破重點。

五是增強創新力，科技引領出效益。要推動技術轉型升級，做好電視操作復雜治理第三階段工作，突出“云廣云”平臺優勢。

六是打好組合拳，數據平臺促轉型。要構建數據價值渠道，打造六大算力數據平臺，重點樹品牌、打市場、強運營、提服務、出效益，為廣電網絡轉型升級發展奠定良好基礎。

七是管到關鍵處，增收節支激活力。要加強財務管理，積極化解債務風險，加快業財融合體系建設；要全面開源增收，開動固網、5G、政企、融合四駕馬車；要強化降本節支，強化預算約束和執行監督，嚴格支出管理，持續提升管理能力和運營效率。

八是畫好同心圓，客戶服務樹形象。要構建“新服務”體系，改善客戶服務感知，力塑中國廣電服務品牌；要強化行風建設和糾風工作，強化問題源頭治理，建立“每件必認定，違規必追責”的監督閉環；要對全量投訴進行深入分析，進一步推動相關部門強化服務責任意識；要持續加強數據分析，建立“真實、全面、及時、準確”的服務質量考評機制及客戶升級投訴管理辦法。

九是優化經營面，盤活資源拓增長。要深入推動穿透性管理和協同性發展，大力鼓勵推動州（市）公司、縣（市、區）公司、鄉鎮工作站、基層網格“四級貫通”經營管理機制改革，激活做強縣（市、區）公司，構建金字塔型非對稱經營架構，夯實發展根基。

十是扎牢安全關，網絡保障固根基。要嚴守安全播出“紅線”、架起反詐“高壓線”，持續優化網絡保障，推進無線網絡質量提升。