2017年被認為是人工智能從前沿科技走進實用的重要一年,正是看到這一不可逆的趨勢,包括亞馬遜的Alexa、谷歌的GoogleHome、蘋果的Siri、微軟的Cortana和三星的Bixby等在內的國際巨頭,紛紛在人工智能語音領域展開布局。
據悉,截至2017年1月,Echo的語音智能Alxea掌握的技能已經超過7000項,這不僅意味著在Alxea的背后,有著相當數量的成品能直接與Echo進行連接,大大提升了產品的使用環境。而GoogleHome雖然在兼容性上程度較低,無法擺脫對自家產品的依賴,卻集成了谷歌最新的助手功能,不僅僅是單純的語音命令系統,而是加入了一定的人工智能、神經網絡特性,不僅能夠聽懂用戶在說什么,還能夠實現互動式的交談。雖然目前兩款產品都難以在中國市場大放異彩,但不失為智能家電平臺一個可行的發展方向,成為中國彩電行業互聯網化、智能化、高端化轉型的重要突破口。
繼今年上半年各大互聯網電視品牌紛紛發布AI新品之后,近期,暴風TV發布了“暴風分體電視新品發布會”的邀請函,同時曝光的還有AI新品內測招募的活動海報,“越玩越好玩,AI不釋手”等元素,暗指暴風TV即將發布最新的人工智能電視。暴風分體電視終于要蓄勢待發,再掀互聯網電視新一輪的高潮。這款新品雖來之較晚,但更具期待。
暴風TVCEO劉耀平近期接受采訪時表示,人工智能正在成為互聯網電視差異化競爭勝負的關鍵。雖然目前已經有不少互聯網電視品牌開始嘗試在產品中加入人工智能,但大多只是用在語音或識別等方面,還太淺,通過遙控器做一些語音指令式的服務產品,這僅僅是一部分。劉耀平認為,真正的人工智能有兩個部分:第一個部分確實要更自然的人機交互,解決交互的問題,真正徹底的自然,不需要在人的本身以外,借助過重的工具來實現,否則不叫足夠的自然;第二,根據大數據的狀態,到底能不能讓我們的人工智能變得更懂語音,確實更聰明,需要能夠不斷地創造主動服務的能力,像一個助手。
基于此,暴風TV即將推出的AI電視,最大變化可能就是跨越遙控器這個門檻,電視機不用開機,場景隨時觸發,讓電視機徹底變成一個助手的角色。基于服務能夠獲得極大的擴展,產生大量的服務增量。不難看出,暴風TV本次的新品可能徹底顛覆以往使用遙控器的單一指令式交互,與之前小米、樂視、微鯨等發布的基于遙控器的語音指令交互方式不同,暴風TV或將創新人機交互新玩法,為用戶提供更加便捷的操作體驗。借助人工智能,走向互聯網電視的一個新生態模式。
誠然,人工智能技術確實能夠很好的改變互聯網電視的服務能力和服務體驗。它讓人機交互更為智能,不需要借助過多的工具來進行;讓電視創造主動服務的能力。在加入人工智能后,電視就不再需要開機,而是會自動提供服務,并根據用戶數據的分析來自動提供內容。在劉耀平看來,互聯網電視最終要對標的產品還是手機,要把用戶從小屏拉回到大屏上,手機是隨時在手,隨時在線,服務是隨時觸發的;電視則不是,但之后這個狀態會改變。
根據中怡康的說法,通過使用人工智能電視,增強用戶與電視的互動,提高用戶粘性,而高用戶粘性意味著更佳的盈利能力。如果暴風TV能夠與大數據優勢結合,將極大的提高了產品效率。其日活用戶50%+每天6小時的使用時長,有望帶來2倍于行業的ARPU值,這一數值也就成為牽動企業和投資人乃至行業趨勢的重要風向標,可見未來的互聯網電視中產品的服務效率會產生很大的顛覆。
此前,暴風TV憑借在產品創新、渠道和服務、開放內容架構等方面的努力,刷新了互聯網電視行業新創品牌突破第一個100萬臺銷量的速度新紀錄。暴風TV的第一代產品就在業內率先推出了分體可升級的系統解決方案,最大程度保護了用戶在電視屏幕上的投資。分體可升級的主機將CPU、GPU等核心器件設計為可獨立更換的模塊,為整個彩電行業帶來了“換芯不換屏”的全新標準。2016年9月,暴風TV發布全球首款45吋電視,在提高上游面板廠商面板切割效率的同時,以更大的尺寸更低的價格,為消費者提供了更高性價比的產品。暴風TV在硬件上的系列創新實踐,讓百萬用戶迅速認可了暴風TV的優質產品和服務。
如今,站在2017年互聯網電視產業競爭的新階段,暴風TV發力AI黑科技,提高用戶娛樂、觀影、交互的體驗,搶占家庭娛樂客廳市場。
這也正是暴風TV實現差異化創新的突破口。
不同品牌智能電視各具特色的功能競爭,實際上更多的是各自在用戶體驗上的競爭。能夠脫穎而出的,一定是在服務內容上具有特色、能為消費者提供更好的體驗感受的企業。暴風TV即將發布的新品能否真正給用戶帶來全新的人工智能視聽體驗,給行業帶來驚喜,值得期待。