四川移動宣布全面升級寬帶品牌
2018-09-18 10:21:18
來源： 人民郵電報-中國信息產業網 作者：黃粟 熱度:
四川移動作為中國西部最大的通信運營商，憑借“網速快、服務佳、產品好、內容多、覆蓋廣”的寬帶網絡，占據了四川家庭寬帶市場的半壁江山，更于近日宣布，將旗下的“移動光寬帶”品牌全面升級為“移動極光寬帶”。或許很多用戶會問，升級后的極光寬帶較之前的光寬帶究竟有何不同？將會帶來怎樣的全新體驗？針對以上問題，記者采訪了四川移動相關負責人，得知全面升級的極光寬帶品牌大致可以從極速寬帶、聰明電視、智慧家居、敏捷服務四大核心內容來表現。
極速寬帶——網速更快更穩定
極光寬帶以“100兆起步、200兆主流、1000兆引領”為標準，可提供高達1000兆的全光纖入戶接入，結合上下行帶寬一致的優勢，讓用戶無論是玩游戲、看大片，還是分享視頻、上傳云盤、大文件傳送都能享受到酣暢淋漓的體驗。
除高速網絡特征外，極光寬帶還具有“智能提速”功能，用戶可根據家庭寬帶的上網速度，在短時間內按需調整。即便是低檔套餐的客戶也可以隨需享受高速帶寬的快感。
極光寬帶配備了智能組網方案，服務人員上門，根據每個家庭的實際情況，提供WiFi檢測、方案設計、組網施工、后期維保等一攬子服務，讓WiFi信號遍布家庭每個角落。
此外，移動極光寬帶采用了更高的上行速率標準，更是滿足了視頻直播、數據分享、智慧家居客戶的多樣化需求。舉例來說，雖同為100M帶寬，相對其他運營商，移動極光寬帶無疑具有更好的客戶使用體驗。
聰明電視——電視好看更好玩
基于移動極光寬帶的家庭電視業務，具有異常豐富的節目內容資源，擁有超100萬小時的海量高清影視內容，熱點內容同步首發率達100%，國內票房TOP20影片覆蓋率超過90%，英超、NBA等體育內容異常精彩。
電視不但要好看，還要好玩。移動家庭電視內置了超過2000款游戲應用，讓全家老少都能盡享快樂。并且運用“黑科技”實現手機電視多屏互動，不僅可以一邊看視頻一邊組群聊天，還能做到斷點續播。同時，還能根據用戶行為習慣，生成個人專屬頁面和個人看單，滿足不同年齡群用戶的個性化需求。值得一提的是，移動家庭電視的語音遙控器，直接說話就可以實現快速換臺，說出影片或演員名字就可以快速找出影片，并實現跳過片頭、快進、快退、暫停等功能，徹底解決記不住頻道號、頻道太多切換麻煩的問題，讓“急性子”的影迷看片更暢快。
智慧家居——居家生活更智能
移動極光寬帶家庭智能網關提出了“連接家的一切”的理念，通過搭建“入口 平臺 硬件 應用 生態” 的數字家庭生態新體系，為用戶開啟更加智能的家庭生活。
用戶智能家庭連接，全部可以通過一款叫“和家親”的App來實現。“和家親”以網絡與設備兩大基礎功能為核心，可與近200款智能硬件對接，打破了不同品牌智能硬件無法統一控制的壁壘，實現了家庭網關與多品牌智能家居設備統一管理的構想。
移動極光寬帶引入的智能硬件產品涵蓋網絡管理、親情溝通、安防監控、環境監測、節能控制、健康醫療、智能家電和教育娛樂八大智能生活場景，全屋所有家電都能通過“和家親”App遠程操控。用戶可根據個人生活習慣自定義回家、離家、觀影、窗簾開關等情景化控制；通過“和目”等安防智能設備一鍵布控，保障家庭和財產安全；通過智能燈泡、智能體脂稱等設備實現節能減排、監測家人健康等精品生活服務，實現從智能單品向全屋智能的產品演進和生態躍遷。
敏捷服務——高效裝維更快捷
故障維修高效與否直接決定著家庭寬帶用戶的使用體驗，為實現更優質的服務供應，移動極光寬帶增設網絡質量遠程監測功能。當網絡檢測出問題時，裝維服務將通過電話、短信、微信、網頁、“和家親”App等多渠道接入，經由裝維小蜜進行派單，迅速、高效地解決裝維問題。
此外，極光寬帶還能通過線上渠道提供智能化服務，用戶可以在線辦理寬帶、自助排障、查詢進度、寬帶升級，只需一鍵點擊，5秒即可完成網絡故障診斷，實現寬帶服務向互聯網化轉型。而極光寬帶裝維人員通過專屬App工具，可以輕松實現裝機及故障處理工單的實時接收，并通過實時上報現場照片、測速掛測等，為管理提供全面的裝機質量檢測管控手段。
正是有了以上智能技術的支撐，極光寬帶推出“超時賠付”，承諾修障時限不超過24小時、裝機時限不超過48小時，若超過時限將對用戶實行賠付。同時，在全省率先推出寬帶電視“先裝機，后付款”服務，辦理當月免費試用寬帶和電視，次月才計費，讓用戶再無后顧之憂。
責任編輯：安旭環
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