
過去幾年,BAT爭相布局的這個智能音箱市場,并未獲得實質性銷量上的爆發,相反還面臨著高估值、低銷量、不能變現等種種問題。
雖然市場不好做,依舊有成批大小科技企業前仆后繼的“入了坑”。在2018 CES上,百度、阿里、京東等企業針對智能音箱都有新的技術和產品面市,面前大大小小、參差不齊的產品多不下百,市場超飽和。
當然在產品同質化的當下,也有不少企業在為自己產品添加附加功能,如添加屏幕、監控、視頻聊天等功能,但什么是真正的痛點,還不清晰。
作為音箱最重要功能,語音的交互一直是決勝市場的最大因素。隨著AI技術的發展,國內語音識別龍頭企業在識別率上不斷提升,但就語義識別和交互性方面與國外還存在差距,不少用戶就產品的語義理解上進行吐槽。
綜合各方面因素,恐怕智能音箱又會步了智能家居的后塵,要想短時間火爆起來難,需要長時間的產品雕琢和市場磨合。當然,這也和中國復雜的國情有關,盡管目前有近四千萬美國人已經成為了智能音箱產品的受益者,但因居住環境的不同,語音語義的復雜度不同,聽歌習慣的不同,將一個國外的東西生搬硬造服務國內家庭使用,就很容易水土不服。
雖然海爾、美的、創維等一批國內知名家電品牌,一直在宣稱打造品牌旗下統一生態鏈,而對于同一用戶而言,購買了不同品牌的家居產品,最后在各個廠家的生態鏈中依舊是互不相通、互不相連。目前國內的智能音箱也多為品牌獨立生態鏈,京東的、阿里的、騰訊的、小米的……音箱提供的內容也無非圍繞自己品牌生態圈進行拓展,這對于智能音箱本著連接用戶衣食住行的各方各面的初衷是相悖的,也是智能音箱難以大火的重要原因之一。
騰訊之所以將M10對標Echo,是因為亞馬遜Echo在美國市場目前處于領先的地位,用戶大約占比11%,相較之下,Google Home類產品的用戶數比例大約為4%。
據有關機構的研究顯示,64%的用戶最看重智能家居控制功能,自己之所以購買此類產品,主要就是希望用它們來控制家中的智能家居設備。還有66%的用戶希望用智能音箱實現信息和娛樂的功能;30%的表示有了新產品之后看電視的時間明顯減少,還有44%的用戶也提到,自己已經同時開始使用智能手機上的語音助手功能。
小編看來,目前智能音箱市場存在的最核心的問題在于:配套設施的發展沒有完成。智能音箱本身是作為指揮中心存在的,但即便智能音箱的產品和技術都已經很完善,其他智能家居并不能受其指揮,那么音箱就智能作為一個“不怎么靠譜的聊天機器”存在。2018年,隨著智能家居整體的發展,智能音箱的地位也會變得愈發重要。
小編預測,2018年互聯網技術的完善,會催使智能音箱的可用度越來越高,2018年也將是智能音箱普及的“決定性年份”。
責任編輯:吳禮得