7月19日,2017MVNO/VAS國際虛擬運營大會暨中國增值電信業務高峰論壇在北京正式開幕,本屆大會主題是移動通信創新引領移動娛樂未來,活動含5大論壇——主題報告會 、移動轉售論壇、國際漫游論壇、中國增值電信業務高峰論壇、融合通信M2M論壇。
在下午場的移動轉售論壇上,阿里通信總經理余鵬武以阿里通信的虛商之路為例,就如何整合生態,讓虛商創新服務中小企業分享了自己的看法。

余鵬武介紹了阿里通信從2013年到現在的虛商之路,他指出阿里通信虛商業務融入阿里巴巴生態圈,通過體系創新和技術產品的創新,堅守實名制,摸索出一條獨特的輕運營互聯網模式,實現了盈利。
一、互聯網輕運營模式
余鵬武指出阿里170業務管理和營銷的互聯網化是融合于阿里生態的系統支撐。阿里獨特的輕運營互聯網模式包括三大模塊:創新線上實人認證、電商分銷體系、輕運營模式。運營體系及產品的創新,整合集團和商家資源,形成共贏的局面。
在行業創新服務方面,目前阿里通信已開始在穿戴設備、智能水電表抄表及定位產品進行合作,需求量每月達10萬級以上。整個流程包括:入駐、授權、下單、出貨、售后五個環節。企業認證方便快捷,有統一的平臺操作,企業客戶按需選擇,清晰明了、方便快捷的流程成為更多企業的選擇。
二、阿里實人認證
余鵬武解釋到阿里的實人認證就是:實人認證,識人而通。阿里的實人認證體系包含著四大重要技術支持:
全球領先的人臉識別技術——阿里實人認證運用了活體檢測、人臉檢測、人臉比對、超大規模人臉檢索以及OCR證件識別等多種技術,經受過千萬真實數據的考驗,識別率和速度均達到全球領先水平。
大數據風險防控能力——基于大數據分析挖掘,建立精細化分層風險防控體系,提供海量風險名單查詢和實時動態風險跟蹤等各類服務,精準識別虛假身份,保障身份真實有效。
云計算能力——依托阿里巴巴云服務,擁有高性能的云計算能力和高穩定性的服務。
數據安全保障——阿里實人認證從設備終端、網絡傳輸、服務器、數據管理等各個環節保障數據安全, 基于阿里巴巴自主研發的安全技術,具備多種防攻擊技術,保障服務安全。
三、融合阿里生態
在講到阿里通信與阿里生態的融合時,余鵬武指出了三個融合點:
1.業務策略制定與保障——阿里通信170業務運營組(集團各事業群專人對接)。
2.運營&產品個性化支持——包括支付、營銷及數據、產品及研發、物流。
3.硬件及服務保障——阿里云事業群。
余鵬武表示阿里通信是連接阿里生態與運營商的橋梁。
生態級產品與營銷——電商:定制化的優惠產品;相互開放用戶數據開展精準營銷。流量經營:場景化流量、定向流量、加載阿里生態的融合產品。
全面的通信服務——查詢、積分、套餐辦理升級等;體系打通:積分兌換、套餐流量兌換、會員體系打通。
一點接入的通信能力——語音、短信、流量、物聯網等通信能力的全國優惠資源對接。全國碼號平臺一點接入,支持通信增值業務,如釘釘語音會議功能。
四、三大業務板塊
余鵬武指出,阿里通信三大業務板塊包括天貓營業廳、基礎通信服務、流量經營。而在這三大板塊之下又有著細分板塊,包括8各部分:
1.自營通信業務銷售服務平臺(親心170)
2.通信業務銷售平臺(天貓營業廳)
3.通信業務服務平臺(運營商積分兌換業務)
4.虛擬與實體業務融合銷售平臺(天機)
5.基礎通信服務(語音短信)
6.隱私保護服務
7.流量錢包、流量融合產品
8.車/物聯連接管理平臺
最后余鵬武總結道:阿里通信是一個統一的數字服務中臺,由平臺分散出的業務包括通信業務、yunOS業務、電商虛擬業務、數字娛樂業務、阿里云業務、釘釘業務六大數字服務板塊。
責任編輯:黃焱林