百度首席科學家吳恩達(Andrew Ng)近日接受了美國《時代》雜志的專訪，談到了人工智能對人們生活的影響。他在采訪中表示，人工智能將來會對娛樂、零售和物流等幾乎所有行業帶來影響，徹底改變我們的生活面貌。



以下為文章全文：

卡車可以沿著提前設定好的配送路線自動行駛;計算機可以在極為復雜的比賽中戰勝世界冠軍;應用可以翻譯句子，而準確性接近于人類專家的水平。這些只是人工智能在過去一年所取得的重大成就——專家表示，人工智能會繼續以極快的速度改變我們的生活。

然而，全球科技行業的一些重量級人物卻表達了對人工智能的疑慮，比如微軟聯合創始人比爾·蓋茨(Bill Gates)和特斯拉CEO埃隆·馬斯克(Elon Musk)，后者曾表示：“人工智能恐怕是人類生存面臨的最大威脅。”馬斯克還投資了一家人工智能研究機構，該機構旨在確保人工智能技術向公眾開放，讓公眾從中獲益。

作為中國互聯網搜索巨頭百度的首席科學家，吳恩達曾是谷歌深度學習項目“Google Brain”的發明人之一。他認為，人工智能還面臨著其他一些更為直接的威脅，只是目前還未引起足夠的重視罷了。吳恩達告訴《時代》雜志：“我認為，當前討論會分散政府和社會對人工智能所面臨的倫理問題的關注度。我們不應該通過討論幾百年以后發生的事情來掩飾這些問題。”

Google Brain是谷歌旗下研究機構，致力于對機器學習、自然語言以及驅動谷歌眾多產品的技術進行研究。吳恩達目前負責百度設在硅谷的人工智能研究實驗室。吳恩達近日接受了《時代》雜志的專訪，談到了人工智能的未來，以及公眾對人工智能發展的倫理擔憂等。以下即是本次專訪的主要內容：

計算機的對話能力越來越強

由于亞馬遜Echo等智能音箱的推出，以及聊天機器人在Facebook Messenger等社交平臺上的滲透，越來越多的科技公司正致力于讓計算機更好地與用戶進行自然對話。“我認為對話式計算機在2017年將會更受歡迎，”吳恩達說，“我們正看到證明這種趨勢到來的確切數據。”

吳恩達指出，若想開啟語音控制計算設備的未來，關鍵是開發一個能運行不同設備的軟件平臺，就像今天安卓平臺運行于眾多不同設備上一樣。他說：“它不會只運行于一種硬件設備上，而是會以多種形態出現在多種硬件設備上。”百度目前已擁有自家對話式人工智能操作系統DuerOS，這套系統可以回答各種問題，與中國的第三方服務聯網。

人工智能存在三大倫理困境

蓋茨和馬斯克等科技行業大腕均表達了對人工智能長期潛在威脅的擔憂，吳恩達認為，我們今天可能會在三個方面對人工智能感到害怕：人工智能對人類員工的沖擊、人工智能研究者之間的信息共享，以及人工智能軟件自身的可信度。

“人工智能對就業的影響非常大，甚至讓我覺得除了這個問題，我不想再談論其他任何事情。”吳恩達說，“但我相信人工智能自身的可信度。”

吳恩達還舉了一個例子：如果打車應用或外賣服務正在利用人工智能來預測送貨及到達時間，那么人工智能工具應該要盡可能給出準確的數據。

吳恩達認為，開放性對人工智能的發展同樣至關重要。人工智能研究人員經常在學術論文中公布他們的一些研究成果，幫助推動這一領域的發展。但吳恩達表示，這種研究報告隱藏了許多技術細節，因此“與開放性精神背道而馳。”“如果你想公開數據，就應該抱著分享知識的心態。你不必將一切數據都與別人分享，可一旦你想要分享知識，就應該以不同的方式來分享，而不是通過學術論文出版系統。”

人工智能幾乎影響各行各業

近年來，谷歌、Facebook、微軟等眾多科技公司都加大了對人工智能的投入。但是，人工智能的長期影響將不僅僅只限于科技行業。例如，IBM的“沃森”平臺已經改變了醫生診斷疾病的方式。

吳恩達說：“我們可以將人工智能比作新時代的電力。電力曾經改變了農業、交通、通信和制造業等諸多行業。我認為，在當前這個階段，人工智能技術已經獲得了長足的發展，甚至于我們可以看到它將轉變多個行業的清晰道路。”具體而言，就是人工智能將對娛樂業、零售業和物流業帶來特別大的影響。

研究人員希望人工智能軟件不久可以自主學習更多東西

在現階段，研究人員正致力于推動一項名為“無監督學習”(unsupervised learning)的技術進步，即可以讓機器從人類未作任何標記的數據中進行學習。當前許多人工智能項目都使用所謂的“監督學習”，即研究人員向人工智能提供原始數據和期望輸出值。例如，在拿到數小時的音頻數據以及相應的文本后，人工智能軟件可以學會如何識別語音。現在，研究人員正在開發新一代人工智能技術，在沒有原始數據的情況下，也可以掌握語音識別手段。

“如果這個領域能取得技術突破，那將會為人工智能處理海量數據奠定基礎，”吳恩達說。