DVBCN訊 8月29日消息（任放）近年來，智能電視興起，其自帶操作系統的特性備受消費者青睞，用戶可根據喜好自行安裝或卸載各類應用軟件。但智能電視帶來新意與便利的同時，商用性開機廣告卻讓用戶頭疼不已。廣告強行植入、無法關閉、時間較長等弊端成為智能電視最大的槽點，嚴重影響觀看體驗。

日前，江蘇省消保委對創維、海信、小米等10家智能電視品牌開機廣告進行調查，得出結論稱“智能電視銷售時未告知開機廣告、不能自主關閉等行為涉嫌侵犯消費者權益”。

據了解，江蘇省消保委通過公開數據收集、消費者問卷調查等方式對10家智能電視品牌的開機廣告情況進行調查，具體名單為創維、海信、小米、長虹、海爾、樂視、三星、LG、索尼、夏普。

調查結果為，除三星、LG、索尼三個品牌暫未發現含開機廣告外，其余7個品牌（創維、海信、小米、海爾、長虹、夏普、樂視）皆設有開機廣告，時長在15秒至30秒不等，大多廣告用戶無法自主關閉。

其中，創維、海信、樂視開機廣告為15秒，不可關閉；小米、長虹開機廣告為15秒，最后5秒可關閉；海爾開機廣告為22秒，不可關閉；夏普開機廣告為30秒，最后10秒可關閉。

經過調查發現，僅一成的消費者在購買前經銷售人員接受知悉智能電視內置開機廣告，近半成的消費者是在購買后使用時才發現有開機廣告。

江蘇省消保委分析認為，經營者銷售時未告知開機廣告、或未能提供一鍵關閉功能、不能自主關閉等行為侵害了消費者的知情權、選擇權和公平交易權。該委表示，開機廣告不是智能電視啟動必需的功能，消費者購買智能電視是為了收看電視節目，而不是為了每次開機被迫觀看商業廣告。下一步，江蘇省消保委將以公開約談、限時整改等方式規范開機廣告侵權行為，不排除必要時通過公益訴訟等法律途徑，維護廣大消費者權益。