本次會談中,雙方對未來發展戰略與方向做了詳細的溝通與規劃,并敲定了2017年30億的銷售目標,蘇寧將成為康佳品牌的第一銷售渠道。雙方將以用戶為核心,圍繞彩電品類制定營銷策略,提升用戶體驗,加速終端布局,加快農村電商發展,全面沖刺2017。
(圖:蘇寧&康佳戰略合作發布會召開)
開放大數據和OTT反向定制20萬臺4K彩電
2017年,在現有合作的基礎上蘇寧會進一步對康佳開放數據運營能力,康佳可以借助蘇寧大數據平臺,了解到全國億萬消費者的消費習慣,對產品結構進行優化調整,提升供應鏈的管理效率。同時雙方也將圍繞用戶需求,基于C2B反向定制模式,在彩電領域打造更多差異化的明星單品。據悉,針對目前市場主流需求,蘇寧與康佳簽訂20萬臺55英寸4K定制機型,搶占大屏市場,助推彩電消費升級。
智能電視已逐漸成為家庭娛樂中心,圍繞OTT產業的全方位布局也成為各大互聯網企業的重點戰略之一。蘇寧表示,在今年的合作中對康佳開放內容運營能力,將PPTV優質的內容資源,與康佳過硬的產品相結合,構建“內容+廠商+渠道”的彩電產業新形態,布局客廳經濟。會上,雙方規劃2017年完成250萬臺PPTV內容植入機型。
同時,蘇寧將與康佳進行供應鏈資源的深度OEM合作,硬件產品的開發、設計、選型、制造等交由康佳負責,蘇寧則負責內容、渠道的運營。雙方優勢整合,合力齊發。
張近東表示:“純互聯網的時代已經過去,互聯網+的春天已向我們走來,這是實體企業的主場。蘇寧愿意將供應商視為命運共同體,愿意為康佳提供流量、運營、數據、物流、金融和客服等一系列資源支持,共同建立C2B反向驅動的供應鏈管理能力,帶動上游產業的升級發展。”
(圖:蘇寧控股集團董事長張近東在會上發言)
深化全渠道康佳搶占實體店體驗新機遇
體驗經濟時代,依靠原有的銷售方式,消費者很難在產品上找到興奮點,為了給消費者帶來全新購物體驗,需要打破場景限制,優化消費路徑,讓服務體驗更直觀、更直接。在體驗經濟時代,蘇寧O2O渠道價值將進一步凸顯。蘇寧線下近4000家門店將充分發揮主場作用,不僅提升了用戶的購物體驗,同時也加速了渠道下沉。
而康佳正需要這種渠道下沉,來幫助品牌布局農村市場,深化在該領域的品牌優勢和市場份額,蘇寧直營店將成為康佳品牌發展的一個有力突破口。
未來基于蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店線上平臺的支撐,康佳將進一步擴大彩電品牌與蘇寧易購直營店渠道的深度覆蓋,為用戶實現“邊買邊體驗”的購物場景。并根據蘇寧針對不同市場的經營策略,對產品、促銷方式進行差異化操作,雙方將通過在線下互聯網實體門店的差異化的商品經營,搶占電子商務市場,提高B2C合作規模。
開放蘇寧物流合力提升服務體驗
蘇寧物流伴隨蘇寧連鎖體系的發展,經過20多年的歷史積累,已成為電商自營物流的代表企業。截至2016年底,蘇寧物流合計投入運營7個自動化揀選中心、32個區域配送中心,另有3個自動化揀選中心、15個區域配送中心在建。借助這些軟硬件資源的落地,蘇寧物流的服務取得了長足進步,2小時急速達、半日達、次日達、門店自提、送裝一體、以舊換新覆蓋的地區越來越廣。
此次會談中,蘇寧表示在未來的合作里將進一步對康佳開放自身的物流優勢。康佳可以借助蘇寧的物流倉儲、配送等環節,疏通產品從生產到銷售的流轉過程。在控制成本的同時,也將進一步提升運營效率,優化用戶體驗。
品牌合作康佳成蘇寧易購隊頂級贊助商
蘇寧與康佳一直是彼此重要的合作伙伴,除了產品、渠道合作外,雙方在金融、體育等產業也加速著布局。今年開年,這對老戰友就爆出猛料,康佳簽約成為蘇寧易購隊頂級贊助商。
按照劉鳳喜的解釋,“希望借助蘇寧易購隊的春風,康佳會加深更多消費者的印象,提升品牌影響力及社會美譽度,并深入進軍年輕人市場,令品牌更添活力。要讓品牌融入到年輕人心坎里,和他們制造共鳴深度互動,展現新活力。”
蘇寧黑電公司相關負責人表示,此次戰略合作的達成不僅能提高蘇寧、康佳雙方的經營業績,更重要的是能提高雙方滿足消費者需求和應對市場變化的響應能力。相信通過雙方的共同努力和各項戰略規劃的貫徹落實,可以進一步提升雙方的合作規模和戰略互惠關系,將雙方的合作推上更高的臺階。