2019年5月29日,在第七屆中國視聽大會的“大屏生態的共建與共享”論壇上,康佳集團互聯網事業部總經理、易平方總經理張聰,出席會議并發表了《大屏共生,融合跨越》的演講。對于在OTT大屏營銷以及跨場景營銷重要性逐漸凸顯的大背景下,企業要怎么融合跨越,張總以康佳的發展為例,闡述了他的觀點。
融合資源,跨越格局。
康佳集團自2018年提出了轉型升級戰略之后,如今已成為了一家以科技創新為驅動的平臺型公司,營收也在跨越式地增長。康佳2017年營業收入超過300億,2018年達到470億,今年預計達到700億,到了2020年,康佳將向1000億的目標進發!
在這樣的背景下,康佳高歌猛進,能量迸發。2018年成功從四萬五千家企業中入選國資委國企改革“雙百行動”,康佳互聯網正式成為OTT國家隊成員。2019年1月,康佳獲得互聯網頭部企業阿里巴巴戰略入股,基于客廳大屏入口,加速物聯網的發展進程,協同康佳五大場景進行賦能。此外,康佳聚合華僑城景區、酒店、物業、社區等優質資源,通過協同互補,將加強業務與體系的融合,實現跨場景合作與發展。
2019年4月28日,康佳在“一鹿有你”發布會上,正式宣布簽約當紅“實力π”鹿晗為電視代言人,鹿晗“撕掉標簽、挑戰自我”的性格與康佳勇于轉型升級、追求創新的品牌戰略與內涵高度契合,康佳通過當下年輕人喜愛、極具正能量的明星來拉近用戶距離。
在當晚,康佳也發布了全景AI電視——A3。A3搭載自主研發Aphaea芯片,能夠從信源輸入、到信號處理再到顯示,實現全程8K無損處理,超過3300萬像素的分辨率為用戶帶來無與倫比的臨場體驗。A3搭載全景AI技術,全面覆蓋AI全程語音、AI畫質、AI音質、AI音箱、AI智能家居、AI情感交互,實現全時響應、全程控制,進一步提升沉浸式智能家居融合體驗。A3還能成為家庭AIoT中心,通過搭載YiHub框架,包含易連(Yi Link)、易控(Yi Control)、易享(Yi Share)三個子模塊,能把各種智能設備連接起來,康佳A3電視將成為家庭AIoT中心及家庭萬物互聯入口的標志性產品。
鹿晗代言和新品電視發布,引發了大量粉絲的轉發分享,引爆了微博裂變傳播。從粉絲的留言與互動中,可以看到品牌的年輕化轉型之路也卓有成效。融合資源,跨越格局,康佳的2019年篤定不凡。
融合優勢,跨越場景。
隨著5G技術的到來,萬物互聯時代即將開啟。物聯網、5G技術、AI人工智能科技將推動實體產業進入新的互動時代,我們將邁進一個高度個性化、互動化的、情景交融的新經濟時代。
在此時代背景下,康佳積極推進5G+8K+AIoT布局。2018年10月,康佳加入了中國移動5G多媒體創新聯盟,成為5MII會員單位,并擔任4K小組組長。2019年5月,康佳聯合中國移動咪咕文化共建5G超高清實驗室,將推動中國5G+超高清視頻領域自主標準的建設和實施。2019年4月,康佳發布“真8K”全景AI電視A3,搭載自主研發的Aphaea芯片,打造科技制高點。
此外,康佳依托華僑城的豐富資源,得以強力賦能。康佳與華僑城集團旗下的景區集團、物商集團、文化集團、歡樂谷集團、酒店集團等都進行合作,將資源融合共享。在酒店運營上,華僑城酒店集團進行全國布局,旗下華僑城洲際大酒店是深圳唯一一家白金五星級酒店,此外還有威尼斯睿途酒店、海景嘉途酒店、華僑城茵特拉根酒店等五星級酒店。在景區布局上,布局全國50余座城市,累計接待游客近4億人次,主題公園游客接待量亞洲排名第1,全球排名第4。
5月20日,康佳與華僑城文化集團達成戰略合作。康佳將憑借平臺優勢與華僑城文化集團豐富場景資源,聚合多場景流量入口,通過近景化、體驗化、智能化、數據化的方式,構建高粘性、高轉化的“場景+文化”賦能模式。康佳將與華僑城文化集團以“小涼帽”為代表的8大IP、8大品牌和8大博物館群進行合作,推動“景區+文化”雙賦能。
康佳作為擁有雄厚實力、創新基因以及科技力量的企業集團,在5G賦能和華僑城支持的背景下,通過跨場景布局和跨平臺服務,打造全新的科技服務格局,創造更美好的服務品質。康佳啟動萬物互聯思維,積極布局跨場景生態,并提出了“易術營銷”戰略。適配于用戶場景的改變,康佳的營銷之術將會通過跨場景的貫通與整合,形成營銷的交叉賦能與個性化的組合觸達,其核心商業邏輯可以歸納為:萬物互聯,洞穿人性,協同賦能。
“易術營銷”覆蓋5大場景,打造無邊生態。其中,智慧家庭場景,打造跨屏娛樂新生態,滿足用戶在家里的泛娛樂體驗;智慧景區場景,將打造智慧共享驛站與商業賦能大屏,帶來景區游玩新體驗;智慧商旅場景,通過智慧物聯打造沉浸式場景,讓用戶盡享高端商旅體驗;辦公場景,覆蓋一二線城市白領辦公區域,令訊息觸達更加準確便捷;智慧社區場景,提供智慧健康管理解決方案,讓生活變得更健康。
在家庭場景中,康佳通過大屏媒體發行聚攏客廳流量,易柚系統智能終端累計激活已達到3800萬,每年還將新增700萬。長視頻方面,康佳與BAT合作,做強影視、少兒內容,打造康佳聯合會員進行深度運營,擴充體育、旅游等差異化垂直頻道,構建內容聚合平臺。在短視頻方面,康佳與西瓜、快手等合作,提前布局短視頻領域,內容以PGC、紅色正能量為主基調,以自主研發、獨立運營為策略展開。在內容輸出方面,康佳與優朋成立合資公司易領方,加強內容采集,擴充內容庫,推動優質內容在IPTV和廣電運營商落地。
在景區場景中,康佳通過大屏協同賦能激活景區流量價值。康佳通過在景區內鋪設K迷優享驛站,可以為游客提供科技賦能產品和高效便捷服務,并整合站內所有電子屏幕,綜合提高媒體價值。此外還將充分利用景區戶外屏幕,提升互動體驗,以景區戶外屏幕為載體提供互動活動及獲取用戶數據精準運營,全面盤活景區流量。以“抖屏”為例,基于景區場景戶外大屏互動類社交產品,顧客和商戶可以直接發布內容上墻,還可以選擇霸屏來多人眼球,移動端內內容沉淀吸引游客駐留,從而提高商家內容曝光。此外還有大屏“閃店”,基于景區大屏場景而研發的互動應用,通過線上線下聯動,以“娛樂+社交+電商”的沉浸式體驗鏈接人與商家,引爆客流變現,進行場景賦能。
在商旅場景中,康佳提出了IoT智能硬件解決方案,將酒店中的各類智能硬件進行連接。目前已與如家酒店簽訂合作協議,前期入駐超過10000家房間試行;還覆蓋華僑城旗下酒店超8000間客房,覆蓋商旅人群,釋放流量價值。
在辦公場景中,每10塊屏就有5塊屏由康佳提供。在電梯廣告機領域,康佳是業內的領軍者之一,與新潮、梯影、光學深入合作,目前覆蓋全國100+城市,超過70萬部電梯,日均觸達近2億人群。此外進行全方位覆蓋,發力辦公場景為載體的電梯廣告,與合作伙伴發揮自身最大價值,共同建立電梯營銷的新格局和商業內容生態。
在社區場景中,康佳覆蓋社區居民的大健康業務。以大屏為中心,能夠輻射多個行業,基于物聯網技術、多樣健康數據檢測技術構建的智能健康管理系統,可以為社區居民用戶提供檢測、管理、改善的全鏈條智能服務。此外,通過“大屏+大數據+科技”的方式,能夠鏈接人與商家,為跨場景鏈接賦能。
目前,康佳已經在跨場景的融合貫通中,挖掘出巨大的用戶價值。其中,家庭用戶方面,康佳易柚系統激活終端3800萬臺,覆蓋人群1.45億。景區用戶方面,與華僑城主題公園,年人流量達6000萬。酒店用戶方面,超過8000間客房,覆蓋華僑城旗下酒店用戶。社區用戶方面,覆蓋全國華僑城高檔社區100萬社區用戶。商業樓宇用戶方面,華僑城物商集團覆蓋多座樓盤及周邊商業樓宇物業。
聚焦新消費模式的跨場景的偉大變革令人振奮,在這一時代,萬物互聯的不僅僅是產品和技術,更是每一個人,每一個場景。過去康佳人曾經自豪的“有家的地方就有康佳”,將進一步提升為“有人的地方就有場景,有場景的地方就有康佳”!
融合生態,跨越未來。
在“5G+AI+IoT”的驅動下,傳統的模式將會向“場景+用戶+內容”升級轉變。以前,頭部流量來源是智能電視終端,商業場景聚焦于家庭場景,商業變現主要是廣告+會員,如今,康佳將會從三個方面進行升級:通過跨屏終端進行流量升級,通過延伸五大場景進行場景升級,通過內容+智能硬件的方式進行商業模式的升級。
未來,康佳將會打造“物聯網+跨場景生態的”營銷新平臺,以家庭、商旅、社區、辦公、景區這五大場景的貫通為核心,通過5G、AI、OTT、IoT等進行萬物互聯,最終達成進行生態運營,吸納更多的大屏及智能設備以及更多的合作伙伴,進行內容和渠道方面的合作,并且不斷挖掘新的價值。
康佳目前已經擁有了一大批優質的盟友資源。康佳一直秉承著融合開放的理念,與眾多伙伴聚力前行。康佳也呼吁行業伙伴,一同加入康佳的跨場景生態,協同賦能,為消費者提供滿意的產品與服務,為推動中國跨場景生態的落實奠定基礎。
最后,張總指出,康佳“易術營銷”將迎來新業態。康佳運籌帷幄,全國落子,6月,康佳“易術營銷”新的篇章即將開啟,誠邀各位合作伙伴屆時蒞臨。