4月27日，河北電信在2019年春季智能生態博覽會暨渠道合作推進會上與各地市公司、各大知名手機、家電廠商共同見證了河北電信智慧家庭服務體系的發布。

 

 

會議上，中國電信河北公司市場部總經理劉峰介紹到，隨著科技不斷進步、物質生活的日漸豐盈，人們對智能生活、家庭安防、娛樂應用提出了更高的要求，針對這些痛點，河北電信進行了寬帶的第四次服務升級，以用戶體驗為核心打造全新的智慧家庭服務體系，包含智能寬帶、智能應用、合作內容、智能服務四大部分。在會場的智慧家庭體驗區，針對這四大部分分別進行演示及講解，現場體驗一系列智能“黑科技”。

 

智能寬帶 更快更智能

 

隨著時代的發展，用戶已經不僅僅是需要安裝一條寬帶那么簡單，智能的千兆寬帶和千兆WIFI為用戶提供全方位的高速網絡，實現家庭全覆蓋。還可通過千兆智能網關實現網速設置，按需分配，重點保障。同時對連接WIFI的設備數量和時長進行管理，實現家庭網絡可管可控。

 

智能應用 開啟智能新生活

 

只需動動口，電視、空調、小家電就能聽從指揮；說話發指令，智能音箱就能開關電視、換頻道、放兒歌；環境監測，讓你隨時了解空氣環境變化；水電煤氣遠端智能報警，讓你不再擔心漏水漏氣等問題……這些智能設備基于中國電信E-link協議實現一個APP或者一個音箱全控制，解決不同廠家無法互聯互通的問題，打通跨廠商的智慧家庭生態，同時家庭云服務為用戶打造一個安全的家庭數字資產存儲中心，讓生活更便捷。

 

合作內容 多場景為用戶提供內容服務

 

電信電視匯集了騰訊、愛奇藝等七大互聯網視頻資源，學而思、新東方等知名教育機構內容資源以及全球頂級體育賽事資源，實現一塊電視大屏滿足全家不同年齡層娛樂、學習需求。

 

 

智能服務 品質服務全面升級

 

為配套完善智能寬帶服務，河北電信組建了有近4000名智慧家庭工程師的專業隊伍，除了基本的裝、維服務，還能夠提供家庭WIFI網絡環境測評、一客一案的專屬智能組網設計方案、上門安裝調試等一站式的家庭網絡服務。同時在智能組網產品中我們為用戶提供網絡質量報告、用戶自助網絡管理、專家在線服務、路由器免費維修、一年三次免費修障等，用更貼心的品質服務讓用戶暢享便利的智慧家庭生活。

 

在會中，河北電信展示了多款全新的服務型融合產品，辦理電信橙分期套餐，可享多重智能生活服務，涵蓋智能組網、智能家居及多種智能應用，滿足多類人群、多類場景的智能生活需求。

 

智慧家庭服務已經成為改善家庭生活、提升人民幸福感的必然選擇。會后河北電信智慧家庭相關產品也將在全省上萬家的廳店全面加載，省內各城市營業廳也將逐步升級為智慧家庭體驗中心。河北電信始終秉承“用戶至上，用心服務”的理念，堅持為用戶提供更優質的電信產品與服務，加速開啟智慧家庭美好新生活！