但同時，OTT/IPTV的大屏被賦予了不同的責任與要求，一面是隨著用戶一起水漲船高的媒體責任，一面又是僅60億市場有待開發的廣告價值。規范化與市場化成為大屏新媒體必須共同面對的難題與挑戰。

此次活動主題【守正·開物】，正是希望通過生態產業鏈的重塑，實現對行業的再定義，尋找市場空間，找到規范化與市場化同步推進的共贏環境。

此次活動盛況空前，邀請到了數百位國內上下游產業鏈的核心嘉賓，未來電視CEO李鳴、國廣東方總經理毛衛兵、百視通總裁程曦、愛奇藝高級副總裁段有橋、酷開網絡執行副總裁副總經理周波、山東海看總經理張曉剛、河北廣電無線傳媒有限公司董事長焦磊、山西云媒體發展有限公司董事長王斌、天津津云新媒體集團股份有限公司總經理張和、南方新媒體高級副總裁陳碩宏等OTT及IPTV行業領袖悉數出席此次盛會。

在20日下午“IPTV增值業務論壇”上，路通網絡產品總監朱志鵬發表了題為《大內容時代的體系化運營》的主旨演講。

路通網絡產品總監  朱志鵬

路通網絡在TV增值業務方面經營多年，有著極為成熟的經驗累積，在這樣的前提下如何實現運營突圍對路通乃至于行業而言都是要面對的問題。

當前的TV運營現狀總體表現為四個方面：

1、集約化運營：大部分運營資源、運營人力等集中在一起進行協調管理，針對全國各地的運營需求，由總部統一調配運營人力及資源，統一規劃；

2、運營相對粗放：隨著行業的發展，接入渠道規模的增加，各地多元化的用戶需求突顯。但精細化運營程度依然較低，往往忽略細分用戶體驗及需求，運營連續性和深度不足；

3、專業程度低：大多依舊粗淺照搬互聯網運營模式，缺乏電視端運營的專業技巧，專業人才緊缺，且缺乏對經驗的積累和總結；

4、運營水平參差：市場發展程度的不同，使得不同的運營商及各合作方，甚至同一合作方內部，對電視運營的理解、運營資源、人力的投入傾向性也有不同。導致各地運營支撐能力、水平不均衡。

路通網絡產品總監朱志鵬認為，為更好地實現內容運營，需要由內容數量粗放轉向為體系化內容運營。做這樣的運營，會涉及到組織架構的鋪設，這也是運營中基礎的基礎。體系化的內容運營具備著如下的三種特征。

分布式。路通網絡在此過程實現了“多中心” 聯動運營，這也是路通在多年運營里面沉淀下來的一個大的組織架構。

區別于傳統的集約式，路通基于地域劃分，同步將運營進行了區塊劃分，形成多個獨立運營中心的分布式布局。任何一個獨立運營分區，都具備完善的運營能力及資源支撐，互為中心。

區域化的布局。目前已完成全國29個省市區域布局，劃分為6大片區運營中心。此外形成了三級組織架構：塔尖的為總部，負責考核統籌；其次是片區運營中心，用以協調管理；底部為一線運營分部，負責運營實施的實行。

依托路通多年來全國布局的優勢，以業務省份為基礎單位，各區域形成獨立的運營分部，并建設具備完善的運營支撐能力。在此基礎上，又以多個一線分部組成一個大片區運營中心，統籌和協調該片區內各區塊的運營工作。

信息及能力同步共享。信息資源傳導分享無阻礙，運營層面的“鏈路共識”，既是各獨立運營中心在信息傳導、能力支撐、資源分配、素材共享等方面，能快速、準確的進行傳遞或調配；

經驗技巧線性積累，某一具體運營需求和問題，其解決方案在各運營點傳導共享過程中，不斷被優化和完善，并逐步形成多元化運營經驗和技巧的積累；運營能力互通共享，在一個點的運營區塊已具備的運營能力基礎上，還同時享有運營網鏈上其他區塊的運營能力的支撐。

運營本地化。針對于多數運營商網絡都是各省的私網，如何實現對接數據的話題，朱志鵬表示這就體現了多中心的好處，它可以把當天的數據直接傳到總部的網絡平臺里面來。

如果無法實現私網對公網數據跨越的話，只能通過人工的方式保障數據的傳輸。多中心運營的一大優勢，就是在本地具有更高的運營靈活度，能夠根據本地用戶需求、市場環境等，有針對性的進行定制化運營，從運營需求響應、策劃、制作到上線一系列工作，均可由本地化團隊快速響應并實施。

形成差異化產品運營。本地化特色欄目，根據各地不同的支撐前提下，可以做更多本地化的特色欄目和活動；豐富靈活布局，設置多種界面布局，根據本地需要靈活調配；特色功能運營，基于本地運營商環境、平臺能力不同，推出差異化特色功能。

打通運營信息網路。打通信息也就是要實現信息及需求的傳導，資源共享上，要將運營資料、素材方案等快速共享，需要建設資源共享平臺、交流學習機制及分享獎勵機制；

需求打通，保證各地真實需求快速反饋落地；渠道統籌，建立起全國規模媒體式運營陣地，吸引上游優質IP內容，例如運營商-路通-版權方合作生態的形成。

此處的內容運營機制就是發現機制、評級機制還有結算機制，用這三個機制可以很好的保證了合作通路。發現機制，如少兒類的IP，市面上少兒類的一線IP依然稀少，可通過更多的維度，實現對其他非一線IP內容進行采集。

全產品覆蓋內容運營指南，通過評價內容上線優先級，剖析運營熱點，提升運營效率，深挖內容價值。通過機構化、系統化、機制化運作，形成固有流程，助推廣電運營商和CP合作商內容價值放大。

總部會保障多中心的統籌型的運營行為，路通每個月都會下發內容運營指南，從現在的調研情況來看，各地的運營可以非常輕松地借助運營指南去做運營工作。

在路通的產品的大平臺，已經有二十多款的產品，每一款在市面上的表現力不凡，還會放大這些內容在運營平臺上的價值。在路通大規模的用戶量的基礎，可以把這些內容很好地變現。其次會體現這些內容的分值，這些分值是用戶真實打分產生的。

此外，路通會通過產品的創新去推動平臺的價值化呈現。如產品“果果樂園”，有精靈中心陪伴孩子童年成長；百靈K歌有智能、大數據的推薦行為；健康產品也有與硬件方的一些對接。

“百靈K歌”是業內首家手機麥克風產品，路通希望在硬件的基礎上可以讓更多的用戶來體驗K歌，將應用的門檻降到最低，用戶只要有一臺手機下載了APP，便可以通過手機在電視上呈現。

其他的產品還有如用于TV+Mobile語音交互的“果果樂園”、可進行雙人游戲的夢想游戲產品、擁有最強內容庫的“游戲視界”等。

1、撬動多元運營發展

更符合多元化電視運營發展需要，未來隨著各類信息渠道內容的豐富和同質化，新一代電視端用戶對電視內容的場景需求將更多元。多中心、分布式的運營模式，因其因地制宜，更接近和專注本地用戶需求，所以也更符合未來差異化及特色化的運營要求。

杠桿價值，由點撬動面。通過一點接入，撬動全國規模的運營資源，各區塊最新、最有效的內容、運營形式、產品形態等快速復制落地，支撐效力成幾何級提升。

基于“多中心”運營體系的高效執行、渠道廣覆蓋、專業分工程度高等特點，可實現對內容資源全國規模的媒體式整合包裝和推廣。未來優質內容在電視端的展現，不再僅僅是內容的羅列和專輯的制作推薦。內容價值的挖掘、可能更深層次的貼合用戶家庭場景需求，進行定制化、媒體化的運作。

2、賦能精細化運營

以用戶為中心的運營體系，將運營商、平臺方進行大數據賦能。

3、以人為本，打造可持續發展模式

路通的產品以綠色、健康的家庭智慧業務，以鏈接家庭成員感情為使命，進而挖掘更大價值。路通也會善于傾聽市場及用戶聲音，時刻以用戶真實需求為本。而經驗豐富的實力團隊，能夠保持銳意創新，以工匠精神打磨產品。

朱志鵬總結道，路通最終的目的還是希望和內容合作方一起共同去打造可持續化的發展模式。路通通過實現增值業務的成長，已經成為可以覆蓋全國所有區域的一個增值業務合作方。

在業內的規范化運營中，路通也愿意成為在增值業務領域中的一個可持續發展的倡議者和踐行者，愿意用自己的行動在這個領域里面做到最好，同時也給用戶、給客戶帶來最好的一個體驗，成為最佳的變現的平臺、做出最好的產品。