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對話央視網韓嫕:基于數據驅動的央視網智能生態轉型升級

北京時間2018年11月28日,第六屆中國網絡視聽大會在成都盛大召開,大會以“凝心聚力 創造美好新視界”為主題,邀請300余位重量級業界嘉賓進行分享交流。11月30日下午,由金山云承辦的“AI賦能 俯瞰視界”人工智能應用發展論壇上,眾視媒體記者有幸邀請到央視國際網絡有限公司技術事業群副總經理韓嫕,針對央視網,作為國內主流聲音的傳播渠道,如何通過技術支撐,實現基于互聯網公網的渠道與內容分發,成為本次專訪的重要目的。
 
對話央視網韓嫕:基于數據驅動的央視網智能生態轉型升級-DVBCN
 
與傳統技術相比,人工智能正給行業帶來變化,這個變化對于互聯網視頻而言可能基于多方面,一方面是內容側,人工智能正幫助平臺減少運維成本、提升編碼效率、為平臺提供可管可控的技術保障體系;另一方面,針對于網絡側,如何更好地管理分發鏈路、運用智能化管道、提供多層級的智能調度能力,都是目前人工智能技術所能為平臺提供的服務。
 
近兩年,隨著直播、短視頻行業的帶動,多渠道的互聯網視頻正朝更高清的方向發展,用戶對于互聯網視頻的需求也在不斷提高,如何有效實現低延時、高清晰度的互聯網視頻分發平臺,成為了整個產業鏈不可避免的問題之一。
 
“央視網是擁有極強媒體屬性背景的公司,同時央視網也是極其注重技術的公司。”,據韓總透露,央視網自身擁有較大的技術團隊,支撐央視網的新媒體發展。盡管在CDN領域,央視網沒有BAT的CDN資源,但是央視網擁有自己的特定場景,這讓整個央視網的內容分發體系與其他的互聯網服務會有所不同,例如,對央視網來說,新聞類的生產就需要快速制作協調與比較高效率的內容分發。
 
結合人工智能,建設符合未來場景的分發調度體系
 
央視網作為國內最大的融合媒體平臺,必須面對某個特定時段甚至即時發生的海量爆發流量。在央視網世界杯期間,央視網面對海量足球球迷,直接經歷一場硬仗,面對高爆發的流量需求,央視網做了充足的準備,網站采用了基于人工智能技術的動態服務模型進行了智能調度。
 
“用戶潮汐現象”是央視網智能化轉型的又一重要因素。為了對用戶進行智能化分析,央視網設置了自行研發的VDN調度,即用戶訪問視頻的調度服務,它可以通過用戶請求來判斷用戶的使用情況,并且進行智能化的提取CDN資源為用戶提供良好的優化服務。
 
在整個視頻調度的過程里,還設置了一個動態服務的調度能力,它可以起到減緩人對視頻播放時判斷預估的效果。
 
央視網現階段正在建立一套與云服務商合作的系統,它可以達到前端用戶進行訪問時,可以看到日志和寬帶的情況,從而做到綜合的判斷。從長遠角度來看,這套系統會根據每個用戶的具體情況,從而滿足用戶的需求,這也是央視網目前正在做的事情。同時,在引入智能化系統之后,日常工作只需要通過自動化的服務調度,就可以保證1%卡頓率。
 
建設多元化的央視生態平臺,完美整合“云+CDN”各自優勢
 
央視網在內容分發CDN領域,選擇和多家提供服務的廠商進行合作。由于地域因素的極大限制,不同的廠商在各區域有明顯的性價比差異,這也是央視網內部的一套相對動態的智能調度服務模型所提供的內容。
 
據韓總透露,當用戶反饋卡頓或延時情況時,運營商會根據反向網絡探測整個網絡的具體情況。央視網與CDN服務廠商合作的目的是為了構建一個新的服務能力生態,它可以結合多家CDN廠商的能力更好的為央視網提供網絡的分發。
 
目前,央視網是中國最大的中文數據庫之一,存放了大量的音視頻內容,它需要與市場上智能化的公司合作去挖掘央視網的價值。央視網的內容可以被智能的切割成短視頻,用來打造成一個真正對外交易的服務平臺。因此,央視網需要更多如金山云一樣的CDN公司去塑造更多的智能化場景進行組合。
 
“大數據+人工智能”精準到每一個用戶的網絡接入監測
 
為滿足智能網絡以及智能調度的要求,滿足人工智能機器學習解決方案的前提,是更多、更精準的大數據綜合能力。韓總表示,央視網平臺,當用戶進行反饋后,平臺將進行反向網絡探測,得出用戶訪問,接入時間、接入形式、點播內容、平均碼率等數據,通過大數據分析以及機器學習,可以精準知道哪個環節可能出現問題。
 
結合現在人工智能深度學習的能力,以及之前的智能調度能力,未來央視網將可以快速幫助客戶平衡過渡。這是央視網之所以希望與CDN服務提供商共同構建新服務的原因。央視網希望能夠構建一個新的生態環境,構建未來服務的調度支撐能力,最終實現為用戶提供更優質的服務。
 
在不同合作伙伴之間,汲納一種公共的服務能力和服務關系,各自取長補短,韓總表示,在目前中國網絡環境下沒有一家CDN敢說可以把所有區域都覆蓋很好,這需要行業共同的努力,探索新的模型和參數,這也是人工智能以及智能化服務能力帶來新的商業啟示。
 
5G推動真4K內容的多場景分發
 
面向互聯網真4K以及5G的趨勢,央視網也已做好了充足的準備。央視網對平臺進行了高清化的改造,即全鏈路的高清改造,央視網希望達到極速高清的視頻體驗,通過大量場景模擬,進行人工智能預測學習,讓現場直播的視頻達到更高清的效果,增加用戶的體驗度。 
 
眾所周知,央視網是一個多終端的產業體系。在2016年歐洲杯期間,央視網曾用一個分辨率達到4K級別的畫質進行直播,起到了良好的用戶反映。目前,為了保證用戶的體驗度,央視網設定了真4K的點播和直播區域,如果用戶有性能比較高的屏幕,可以在央視指定的區域滿足自己對于視覺的追求。
 
而隨著網絡寬帶的發展,每一個家庭的真實網絡傳輸能力將會大步增長,無論是基于有線還是無線的方式。當5G落地后,央視網平臺的視頻已經做好了面對各種形式壓縮的準備,移動場景的變化將帶動未來屏幕的弱化,生活里任何場景都可能成為一個屏幕,柔性屏的應用也同時讓人充滿期待。隨著5G技術的調整,人們可以在拍攝和播出的兩個環節直接做到真4K輸出,真4K的分發,真正做到豐富4K直播的內容。
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