從2005年開始創業到現在,連續創業十多年,其中的甘和苦,他只慢悠悠地娓娓道來,很少激動興奮,沒有細節渲染,語氣平靜得似乎沒有波瀾。
作為技術控,他對技術的專注從未改變。
因為對技術的追求,又拍云成為國內最早一批將互聯網思維和云計算帶入CDN服務的企業。
受資本青睞時,他們圍繞技術做基礎升級和架構,一年時間干了傳統CDN廠商過去十年干的事情,支持了CDN各種各樣的應用場景。
在激烈的CDN價格戰中,行業很多中小玩家紛紛倒下,又拍云調整戰略,埋頭把技術做得更扎實。技術是最有力的武器。
不論何時,不論外界如何喧囂動蕩,又拍云有一種任他風吹雨打,我自巋然不動的定力和堅持。
在CDN行業,又拍云并非躋身于跟阿里云、騰訊云、網宿科技同樣級別的大玩家,但絕對是一個好玩家——這個服務30萬客戶的“準獨角獸”,以技術和服務贏得了業內口碑,成為行業內少數擁有不錯毛利率的公司。
做好技術,做好服務,做好自己,創始人鮮明的個人風格烙進了又拍云的基因里。
一名碼農
跟一些野心勃勃的創始人比起來,劉亮為的平和、謙遜會讓人忽略了他的不安分。
其實平和的外表下,有一顆不安分的“碼農”的心。
大學時他在同濟大學讀化學,但顯然不對他胃口。到一個化工的香料工廠去實習,半個月他就“逃”了出來。
他的興趣是電腦。
上世紀末本世紀初電腦還屬于稀罕東西,別說買了,租一臺都不便宜。
寢室四個人,合租了一臺電腦,按時段輪流玩。就在租來的電腦上,他自學了編程。
多年后大學同窗相見,其他人都會感慨:我們當年租電腦用來玩游戲,你租電腦用來學習編程。
大三,他用自學的計算機知識勤工儉學——到外面去給人家寫代碼做兼職。
不停地寫,不停地編,編程在他眼中不覺其苦,反倒“樂在其中”。
有了這段經歷,2001年在上海的第一份工作,極具挑戰和魅力——在一個軟件公司寫模擬的在線炒股系統。別人設計好邏輯,他做開發實現。對一個剛畢業的學生來說,相當有難度,但他差不多一個人完成了。
第二份工作更具挑戰性,寫期貨公司大批量下單的系統,寫了大半年,“拿下來了”,他的感受是“從中進步很大,蠻有成就感的”。 這套系統可以放在期貨營業廳,讓人們從客戶端下單。當時的客戶,有兩個都是浙江的期貨公司。
說起這些經歷,劉亮為覺得自己很“幸運”。在位于西溪科創園的又拍云杭州總部,說到很多事情時,劉亮為都用到了“幸運”這個詞。他是那種心懷感恩,很容易記得別人好的人。
包括剛工作時在上海租房,他跟一個浙大計算機博士合租,對方計算機底層知識扎實,告訴他怎么學習應用,讓他覺得得到了很大的幫助,達到了技術上的沉淀和積累。
在一系列的“樂在其中”和“幸運”中,一個執著的積極向上的人,成為技術控是必然。
一個轉向
在又拍云創立前,劉亮為有過兩次創業。
其中第一次2005年創立了又拍網,是國內最早的圖片社交網站;2011年創立的基于興趣圖譜的花瓣網,現在是國內最大的創意和設計群體的聚集地。
從上海來杭州工作,劉亮為是因為愛情。最初創業的源頭起因,則來自于他和女朋友養的金毛Toby。
剛來杭州那段“最沒錢也是最簡單快樂”的日子里,他因為狗狗結識了不少同好,為了分享愛犬照片,這個技術控親自動手做了個圖片社交網站,取名“又拍網”。
又拍網上至今仍能找到Toby的照片,一身發亮的長毛,非常漂亮。狗狗后來因病離去,劉亮為再也不養狗了,“有點傷心,有點傷心”——這是那天他唯一傷感的時刻。
創業過程中,為保證用戶體驗,又拍網成為國內最早的CDN用戶。
CDN(Content Delivery Network)的全稱是“內容分發網絡”,能夠將服務端的數據快速傳遞到用戶端。簡單來講,我們手機上圖片、視頻、直播的流暢顯示,CDN正是幕后英雄。
“就像快遞一樣,只不過快遞分發的是包裹,CDN網絡分發的是數據包。”劉亮為解釋說。
但當時CDN的服務費用并不便宜,團隊曾為此花了大部分成本。最終,又拍網選擇了自建CDN網絡。
2010年前后,又拍網從存儲切入做圖片處理和分發,再到音頻、視頻多領域的分發,以“又拍云”為名對外提供云存儲和CDN服務,這在當時是非常創新的產品。
他們的圖片云處理服務,甚至還早于亞馬遜。Gif快手(現在的快手直播)的第一張動態圖片,就是放在又拍云上的。
這些業務就是后來又拍云的雛形。
公司當時的精力主要放在To C產品,To B的云服務平臺悄沒聲兒地積累了一批客戶,知乎、快手都是早期客戶。當時只有8個人負責的To B業務,一年收入近一千萬。
劉亮為發現了其中蘊含著巨大的市場需求,說服董事會,把這塊業務拆了出來。
這個決定,改變了又拍云原本的航向。
有“To C情結”的劉亮為曾用比喻來說明這個決定:因為想開面包連鎖店囤了很多面粉,結果變成了賣面粉的。
2014年又拍云正式成立當年,就獲得了鼎暉創投等知名機構的投資。當初主導投資的鼎暉投資人,曾是當年網宿的投資人,而網宿和藍汛一度是我國CDN市場的“雙寡頭”。
一次顛覆
劉亮為是福建人,有喝功夫茶的習慣。來朋友了來客人了,一邊喝茶一邊談事情,是緊張工作中難得的放松。
那天他沖的是武夷山的大紅袍,在茶香氤氳中,他以順豐做比,介紹又拍云。
“又拍云就是網絡世界里的順豐。我們都干著分發的事情,他分發的是包裹,我們分發的是數據。順豐在全國有各類的分支網點,我們在全球各地也有各種各樣的節點。還有一點,我們差不多的是,我們都把服務質量看得很重。”
截至2018年6月底,又拍云擁有6個數據處理中心、300多個自建的國內CDN節點、15個海外CDN節點、150萬個PrismCDN節點、5000臺服務器、5TB保有帶寬,日均請求超過1000億次,服務30萬客戶,其中包括星巴克、華數、江蘇衛視、海康威視、美團點評等重量級客戶。
這么多的自建節點,在行業內并不多見。為什么節點這么多?劉亮為的回答是,這些基礎設施能保障用戶快速拿到數據,讓訪問體驗更好。
而又拍云做的最“叛逆”的事,是行業內第一個將“所有節點開放給所有客戶”,按流量收費。
舉個例子,比如說你有浙江的用戶,又拍云就自動調度浙江的節點給你用,你在湖南有用戶,又拍云就調度湖南的節點給你用,就近訪問。而傳統CDN網絡都是“訂單式服務”,費用是明確的,使用的節點是固定的,涉及到跨省之間的網絡互通時,就影響了速度。
“能交給機器干的,我們就交給機器去干,網絡會根據終端用戶的分布自動調度和分配就近資源,服務成本反而低,對客戶好,對我們自己也好。”
又拍云為客戶提供直播、短視頻、音頻、UGC(用戶原創內容)、在線教育等的CDN方案,也幫助電商平臺在“雙11大促”這類活動中穩定地扛住超大流量涌入,應對各種訪問壓力。
按流量付費大幅降低了CDN的市場單價,這正是又拍云對行業的貢獻:將CDN這個“高富帥”才用得起的產品服務變成了一種標配,讓眾多創業企業和中小公司也用得起CDN服務。
同時,又拍云還打造了國內第一家支持編程的CDN網絡,將自己的產品開源,為客戶提供二次開發的條件。
自身的創業經歷讓劉亮為認識到,時間是創業者最大的成本,太多時間浪費在基礎性工作上會比較虧,所以又拍云把“以技術驅動創新,讓創業更簡單”作為使命,用優質的基礎性服務加速客戶的成功,自己也在行業內脫穎而出。
一場戰爭
劉亮為喜歡一個人待著看看書,最近他讀了梁漱溟的自述《這個世界會好嗎?》,感覺找到了一個知音,恨自己讀得太晚。梁漱溟評價自己“獨立思考,表里如一”,這也正是劉亮為一直在追求的。
對公司未來的目標,他在過去兩年內做了些微調,以前是向著規模走,努力壯大,當下是“先解決利潤,再實現規模化的營收,然后再談遠大的理想。”
創業路上踩過各種各樣的坑,劉亮為說,又拍云是始終頑強的那一個。
又拍云經歷過內部的波折——2015年,是大家最努力最投入最激情高漲的一年,但是走得太快,節奏沒控牢,流失了一些客戶。“這是一個教訓。”
也有來自外界的壓力,那是另一種難——2016年,隨著阿里云、騰訊云等巨頭先后進入CDN領域,殘酷的價格戰被引發了。2年多的慘烈戰爭中,整個CDN行業哀嚎遍地,死傷無數,不僅對行業造成傷害,也影響到又拍云在資本市場上的融資節奏。
硝煙彌漫的價格戰中,又拍云的策略是:合理降價、不主動挑起價格戰,主動放棄一些只尋求低價的客戶,將拓客目標瞄向巨頭“看不上”的潛力客戶。
劉亮為認為,價格戰是不可持續的,CDN行業的發展應該集中在技術創新和服務創新上——在公司琳瑯滿目的各種獎杯、獎牌中,劉亮為最看中的也正是創新和服務方面的認可。
如何在有限的投入下,挖掘技術的瀑發潛力?又拍云選擇埋頭苦干,潛心鉆研。
在信息安全方面,推出基于AI和大數據分析的影像識別,識別準確率極高的影像識別服務中,涉黃識別正確率高達99.7%。
2017年,又拍云積極布局邊緣計算,更注重區域智慧新能力的邊緣計算,能夠緩解爆炸性流量給CDN 帶來的壓力——海康威視成為了他們的客戶。
2018年初,又拍云推出P2P-CDN 網絡PrismCDN,不僅加快傳輸速度,還使成本至少下降50%。而劉亮為對未來的一個判斷是:5G和區塊鏈技術至少還能讓其價值翻上10倍。
公司將近200人,一半是技術人員,特長就是做產品。踏實、穩定的團隊,保證了公司在困難時刻也能頑強生長。
即使面對網宿、阿里云和騰訊云,又拍云也絲毫無懼,標準化程度高、定制化能力強、服務響應快,這是又拍云的底氣。
今年9月,在江蘇衛視的招標中,又拍云是報價最高的,卻以總分第2名的成績,跟騰訊云一起中標。
在最近快手的各項指標測試中,又拍云都排第一。
創業多年,劉亮為的一個感受是:不要太在意短期內取得多大的進步或成績,只要方向是對的,每天堅持進步一點,最后你會發現,這個事情也許會爆發出很大的能量。
“前兩年我在感慨,所有的合作真的都不是求來的,就跟你追一個女孩子一樣,你也不是把她追過來的,你做好了你自己,你們倆互相吸引著就走到了一起。合作也是一樣,企業發展也是。你自己做好了,各種各樣的機會、資源,我相信會被吸引過來。”
雖然遇到過各種各樣的困難和挑戰,但劉亮為一直保持著樂觀的態度。他說,一路走過來,越走感覺希望越大。