Who is she？
她是沃達豐的首席分析師
 

2018年11月13日—14日，上海召開的GFIC全球家庭互聯網大會，來自世界上最大的通訊運營商Vodafone集團首席分析師Jayshree Kottapalli確認出席全球家庭互聯網大會并發表演講。

 Jayshree Kottapalli是一位資深的數據和技術推廣專家，她擁有超過23年的相關工作經驗，包括對于集團戰略、設計和交付，她把工作中的經驗和專業知識帶到她所涉及的領域。她認為應當將分析和新興技術嵌入到當今的商業模式中，以改善企業的業務，為用戶提供更美好的生活，相信新興技術的知識能夠改善人們的生活。

 目前Jayshree Kottapali在沃達豐擔任全球數據分析和人工智能的負責人，成功領導了許多數據分析，人工智能，自動化和機器學習計劃，并將項目流程化，從識別業務價值，構建業務用例，制定戰略，提供咨詢指導，交付和運營開始。包括向企業介紹新技術以及指導數據科學家團隊，如機器學習，AI，NLP，生物識別和RPA等主題。

推動5G部署落地
開拓NB-IoT網絡布局

01、2018年5月，Vodafone以218億美元的價格收購LibertyGlobal的有線電視業務，這讓Vodafone不僅包含了移動業務，同時成為歐洲地區最大的融合服務運營商以及全球最大的無線運營商。由于下一代移動技術5G將向消費者和企業客戶提供更高的帶寬和網絡速度，需要超高速寬帶網絡來實現基站和核心網絡之間的“回傳”連接，無線基站站點和信號處理設備之間所謂的“前傳”鏈路也需要固網基礎設施提供支撐。收購之后的Vodafone將進一步推動5G，成為整個集團的重心。

在上個月，沃達豐在紐伯里總部舉行了新聞發布會，宣布將于2019年年中在英國各大城市及農村地區（包括康沃爾市和英格蘭湖區的農村地區）全面推出5G服務，Vodafone的商用服務范圍不僅限于人口密集的城市地區。預計到2020年Vodafone約有1000個5G移動站點投入使用。Vodafone并預計將在近期在紐伯里和曼徹斯特之間用一次全息呼叫(holographic call)以用于展示其5G網絡。

02、在物聯網方面Vodafone正處于全球領先的地位，連接數年復合增長率達到37%，連續三年被魔力象限評為物聯網管理平臺的領導者。2018年2月，全球物聯網領域最大的兩位玩家——沃達豐和中國移動宣布已達成商務實質合作，且在數月前已啟動轉售彼此的服務。

同時Vodafone也是目前全球部署NB-IoT覆蓋范圍最大的無線運營商，沃達豐將擴大其在南非和土耳其的現有NB-IoT網絡。它還在捷克、德國、希臘、愛爾蘭、意大利、澳大利亞、荷蘭、西班牙推出了NB-IoT網絡。 這家移動運營商管理著大約7400萬個連接和一個國際網絡和服務平臺，支持使用NB—IoT的各種關鍵業務應用，包括奧迪、寶馬、戴姆勒奔馳、福特、通用汽車、捷豹路虎、保時捷、SEAT、大眾和雅馬哈摩托車的嵌入式應用。
 

隨著5G技術應用商業化的到來，IOT等領域內將也需要更多形式的合作才可供以維系，未來皆有可能。不久前在首屆歐洲開放網絡峰會（ONS-EU）上，沃達豐與中國移動、華為公司聯合演示了ONAP對接SOTN軟硬件產品實現跨運營商、跨層、跨域VPN業務（CCVPN）端到端業務編排管理的示范應用。相信在未來，沃達豐將與中國的企業合作將會達到一個新的高峰。

智慧家庭增值服務
移動、固網雙提速

Vodafone產業布局廣泛，從固網家庭寬帶、移動寬帶、智能手機渠道、WiFi熱點服務等傳統運營商管道及渠道服務，到付費電視業務、智慧家庭及智能家居等等增值業務能力，Vodafone都有涉足。在家庭業務上，與眾多CP廠商合作，提供歐美IPTV服務，固網與移動寬帶套餐服務以及家庭增值服務。

01、今年Vodafone在人工智能AI技術領域進入了一個全新的成熟階段，加上VR與AR的再次熱門在恰逢5G開始應用測試的背景之下，智慧家庭的開發也走向了新的里程碑的階段。V-Home的智能家居物聯網服務正是Vodafone在物聯網發展的前提之下提出最新的智慧家庭增值業務方案，V-Home物聯網服務旨在讓“客戶隨時隨地了解家中發生的事情”，據稱這一服務是與一體化的光纖寬帶、移動和電視捆綁在一起的套餐包。
 

V-Home的服務還將適用于高級沃達豐One的客戶（即1Gbps和300Mb光纖），另外一個套餐服務（120Mb套餐）可獲得免費訪問一年的優惠，而One Fiber 50Mb客戶則可以以每月7歐元的訂閱費用訪問該服務。

02、在家庭業務的構造上，沃達豐形成了以家庭寬帶為主體，TV業務、移動套餐、增值業務等共同經營、捆綁的模式。

在TV業務方面，推出了一系列的優惠服務套餐。根據沃達豐的電視套餐業務信息顯示，其主要分為兩款套餐服務，一款為普通電視套餐，另一款為PLUS版電視套餐，兩款套餐均為12個月的合約套餐，前6個月每月費用均為25歐元，均支持最高100Mbps的寬帶速度服務。其向更多的歐洲國家推出這項服務。

03、沃達豐的移動業務遍及全球26個國家，在超過49個國家有移動網絡合作伙伴，而且在19個市場中運營固定寬帶業務。截止到2017年12月31日，沃達豐擁有5.291億移動用戶和1930萬固定寬帶用戶與家庭用戶。

 沃達豐目前已經在德國推出千兆帶寬服務，這些連接將支持高達1 Gbps的下載速度。沃達豐的目標是到2019年3月為全國約123,000戶家庭提供千兆有線寬帶連接。這是目前德國沃達豐計劃的一部分，計劃在2020年底之前覆蓋德國13個聯邦州的1200多萬家庭。

沃達豐目前推出了12個月合約的光纖寬帶套餐，前6個月每月價格為25歐元，之后為每月45歐元起。據其宣傳，可實現無線光纖寬帶下載，下載速度高達100Mbps。

沃達豐正積極推動AI和運營商業務的結合

沃達豐正嘗試利用新的語音認證服務，擴展其聊天機器人TOBi的能力，并致力于24/7的社會媒體服務和“Message.”反饋服務，Vodafone希望通過關注新技術來改善客戶服務。公司正試驗新的語音認證服務，以便客戶更容易驗證身份，快速訪問詳細信息，并通過Amazon個人助理Alexa接收帳戶更新，更新計費數據帳戶細節和額外信息。

沃達豐也正在開發其AI聊天室TOBi，以便能夠在年底之前處理更多的賬戶交易，今年4月推出的聊天機器人，已經可以提供SIM價格建議，并且足以回答特定的用戶賬戶問題。

Vodafone的人工智能服務現在已經觸及達到一百萬的客戶，成為客戶生活的個人服務顧問，人們可以接受到一個“人工智能”管家，力求始終將客戶的顧問更“無縫”的對話。