百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)(Andrew Ng)近日接受了美國《時代》雜志的專訪，談到了人工智能對人們生活的影響。他在采訪中表示，人工智能將來會對娛樂、零售和物流等幾乎所有行業(yè)帶來影響，徹底改變我們的生活面貌。

以下為文章全文：

卡車可以沿著提前設(shè)定好的配送路線自動行駛;計算機可以在極為復(fù)雜的比賽中戰(zhàn)勝世界冠軍;應(yīng)用可以翻譯句子，而準(zhǔn)確性接近于人類專家的水平。這些只是人工智能在過去一年所取得的重大成就——專家表示，人工智能會繼續(xù)以極快的速度改變我們的生活。

然而，全球科技行業(yè)的一些重量級人物卻表達(dá)了對人工智能的疑慮，比如微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨(Bill Gates)和特斯拉CEO埃隆·馬斯克(Elon Musk)，后者曾表示：“人工智能恐怕是人類生存面臨的最大威脅。”馬斯克還投資了一家人工智能研究機構(gòu)，該機構(gòu)旨在確保人工智能技術(shù)向公眾開放，讓公眾從中獲益。

作為中國互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭百度的首席科學(xué)家，吳恩達(dá)曾是谷歌深度學(xué)習(xí)項目“Google Brain”的發(fā)明人之一。他認(rèn)為，人工智能還面臨著其他一些更為直接的威脅，只是目前還未引起足夠的重視罷了。吳恩達(dá)告訴《時代》雜志：“我認(rèn)為，當(dāng)前討論會分散政府和社會對人工智能所面臨的倫理問題的關(guān)注度。我們不應(yīng)該通過討論幾百年以后發(fā)生的事情來掩飾這些問題。”

Google Brain是谷歌旗下研究機構(gòu)，致力于對機器學(xué)習(xí)、自然語言以及驅(qū)動谷歌眾多產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)行研究。吳恩達(dá)目前負(fù)責(zé)百度設(shè)在硅谷的人工智能研究實驗室。吳恩達(dá)近日接受了《時代》雜志的專訪，談到了人工智能的未來，以及公眾對人工智能發(fā)展的倫理擔(dān)憂等。以下即是本次專訪的主要內(nèi)容：

計算機的對話能力越來越強

由于亞馬遜Echo等智能音箱的推出，以及聊天機器人在Facebook Messenger等社交平臺上的滲透，越來越多的科技公司正致力于讓計算機更好地與用戶進(jìn)行自然對話。“我認(rèn)為對話式計算機在2017年將會更受歡迎，”吳恩達(dá)說，“我們正看到證明這種趨勢到來的確切數(shù)據(jù)。”

吳恩達(dá)指出，若想開啟語音控制計算設(shè)備的未來，關(guān)鍵是開發(fā)一個能運行不同設(shè)備的軟件平臺，就像今天安卓平臺運行于眾多不同設(shè)備上一樣。他說：“它不會只運行于一種硬件設(shè)備上，而是會以多種形態(tài)出現(xiàn)在多種硬件設(shè)備上。”百度目前已擁有自家對話式人工智能操作系統(tǒng)DuerOS，這套系統(tǒng)可以回答各種問題，與中國的第三方服務(wù)聯(lián)網(wǎng)。

人工智能存在三大倫理困境

蓋茨和馬斯克等科技行業(yè)大腕均表達(dá)了對人工智能長期潛在威脅的擔(dān)憂，吳恩達(dá)認(rèn)為，我們今天可能會在三個方面對人工智能感到害怕：人工智能對人類員工的沖擊、人工智能研究者之間的信息共享，以及人工智能軟件自身的可信度。

“人工智能對就業(yè)的影響非常大，甚至讓我覺得除了這個問題，我不想再談?wù)撈渌魏问虑椤?rdquo;吳恩達(dá)說，“但我相信人工智能自身的可信度。”

吳恩達(dá)還舉了一個例子：如果打車應(yīng)用或外賣服務(wù)正在利用人工智能來預(yù)測送貨及到達(dá)時間，那么人工智能工具應(yīng)該要盡可能給出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

吳恩達(dá)認(rèn)為，開放性對人工智能的發(fā)展同樣至關(guān)重要。人工智能研究人員經(jīng)常在學(xué)術(shù)論文中公布他們的一些研究成果，幫助推動這一領(lǐng)域的發(fā)展。但吳恩達(dá)表示，這種研究報告隱藏了許多技術(shù)細(xì)節(jié)，因此“與開放性精神背道而馳。”“如果你想公開數(shù)據(jù)，就應(yīng)該抱著分享知識的心態(tài)。你不必將一切數(shù)據(jù)都與別人分享，可一旦你想要分享知識，就應(yīng)該以不同的方式來分享，而不是通過學(xué)術(shù)論文出版系統(tǒng)。”

人工智能幾乎影響各行各業(yè)

近年來，谷歌、Facebook、微軟等眾多科技公司都加大了對人工智能的投入。但是，人工智能的長期影響將不僅僅只限于科技行業(yè)。例如，IBM的“沃森”平臺已經(jīng)改變了醫(yī)生診斷疾病的方式。

吳恩達(dá)說：“我們可以將人工智能比作新時代的電力。電力曾經(jīng)改變了農(nóng)業(yè)、交通、通信和制造業(yè)等諸多行業(yè)。我認(rèn)為，在當(dāng)前這個階段，人工智能技術(shù)已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展，甚至于我們可以看到它將轉(zhuǎn)變多個行業(yè)的清晰道路。”具體而言，就是人工智能將對娛樂業(yè)、零售業(yè)和物流業(yè)帶來特別大的影響。

研究人員希望人工智能軟件不久可以自主學(xué)習(xí)更多東西

在現(xiàn)階段，研究人員正致力于推動一項名為“無監(jiān)督學(xué)習(xí)”(unsupervised learning)的技術(shù)進(jìn)步，即可以讓機器從人類未作任何標(biāo)記的數(shù)據(jù)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)前許多人工智能項目都使用所謂的“監(jiān)督學(xué)習(xí)”，即研究人員向人工智能提供原始數(shù)據(jù)和期望輸出值。例如，在拿到數(shù)小時的音頻數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的文本后，人工智能軟件可以學(xué)會如何識別語音?，F(xiàn)在，研究人員正在開發(fā)新一代人工智能技術(shù)，在沒有原始數(shù)據(jù)的情況下，也可以掌握語音識別手段。

“如果這個領(lǐng)域能取得技術(shù)突破，那將會為人工智能處理海量數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)，”吳恩達(dá)說。