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從湖南工商約談三大運營商,看國際漫游境外上網(wǎng)流量市場和問題



  近日,關(guān)于上網(wǎng)“流量不限量”的問題,國內(nèi)三大運營商被推到了風(fēng)口浪尖。

  8月2日,湖南省工商行政管理局發(fā)布針對中國電信的《責(zé)令停止發(fā)布違法廣告通知書》,該通知書寫明,中國電信推銷的“個人樂享套餐”、“家庭融合套餐”等套餐產(chǎn)品,均聲稱“流量不限量”,此信息對消費者產(chǎn)生了嚴(yán)重的誤導(dǎo),被要求立即停止上述“流量不限量”內(nèi)容的廣告。

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  帶著獵奇心,記者立馬去查了下事件的前因后果。以“聯(lián)通冰激凌198元套餐”舉例,用戶最多可用100G數(shù)據(jù)流量,可根據(jù)北京聯(lián)通官網(wǎng)上的介紹,用戶當(dāng)月全國數(shù)據(jù)流量達(dá)到15BG后,上網(wǎng)速率將降至最高3Mpbs,當(dāng)月累積使用100GB后,將關(guān)閉上網(wǎng)功能,次月自動恢復(fù)。原來號稱“不限量”的套餐,實際上是“不限量卻限速”。比如中國電信一個199元“天翼不限量”套餐,在當(dāng)月國內(nèi)手機流量達(dá)到40GB后,網(wǎng)速將降至3G水平,不能再享受4G網(wǎng)絡(luò)的快捷,當(dāng)月流量達(dá)到100GB后,上網(wǎng)速率降至128Kbps,用戶可以繼續(xù)低速率上網(wǎng)。但從實際用戶體驗來看,3G甚至18Kbps跟上不了網(wǎng)區(qū)別不大,用戶根本沒有辦法隨心所欲的使用手機流量。

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  無獨有偶,中國移動也存在類似的情況。記者剛才看了下自己一直在使用的中國移動,所謂的無限量套餐也是有一定的限速條件。

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  所以說這些所謂的“不限流量”套餐,并不是真正的不限制,而是在當(dāng)月流量使用達(dá)到某一個數(shù)值后就會限制其網(wǎng)速,回到3G、2G時代的速率。怪不得會被工商部門約談,這不就是變相的虛假宣傳么?

  所有經(jīng)濟行為的背后,都是利益在驅(qū)使。境內(nèi)流量都無法真正做到不限量,更何況境外流量。曾有報道指出,即使是國內(nèi)運營商員工境外出游,他們一般也不會選擇購買境外流量套餐服務(wù),原因很簡單,“相比之下,還是太貴了”。

  除了境外流量本身費用偏高的問題外,對于選擇境外流量包的消費者,還可能遇到同國內(nèi)所謂“不限量”流量包同樣的問題。記者在中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳搜索“國際漫多國包多天套餐”,發(fā)現(xiàn)里面所有包天不限量的套餐都不會直接寫明是否有流量限制的問題,但仔細(xì)看了活動介紹,發(fā)現(xiàn)在最后一行,寫了這樣一段文字:“為了公平使用流量,不限流量套餐服務(wù)受各地運營商網(wǎng)絡(luò)公平使用原則約束,當(dāng)客戶于短時間內(nèi)使用過多流量或達(dá)到公平使用量,運營商將有權(quán)對客戶進(jìn)行限速或暫停數(shù)據(jù)功能。”讀完這段話記者一肚子疑問,所謂的包天不限量套餐,其實還是有限制的,這一次更加含糊,不像之前至少說明用完多少流量后進(jìn)行限速,而是按照當(dāng)?shù)剡\營商“網(wǎng)絡(luò)公平使用原則”,在“短時間使用過多流量”或“達(dá)到公平使用量”時,均有可能進(jìn)行限速或暫停數(shù)據(jù)功能,這就意味著在不確定限制流量數(shù)的情況下,在境外隨時可能被限速或暫停功能?真的是城市套路深啊!

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  當(dāng)然,通過一番考察后,記者發(fā)現(xiàn)購買境外電話卡或者租賃出境隨身Wi-Fi會是更好的選擇。據(jù)用戶反映,國際漫游每天大概使用完200-300MB的流量后,即出現(xiàn)限速情況;而境外電話卡則限制總流量,如15天8G等。相對而言,租賃出境隨身Wi-Fi是最好的選擇。通過實際的市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)市面上一些出境隨身Wi-Fi,在部分熱門旅游國家已經(jīng)能夠達(dá)到不限量不限速的情況,這對于在旅游中需要查找地圖,導(dǎo)航,查詢天氣,拍照上傳社交媒體的消費者而言,是最為靠譜和有保障的選擇。

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  從上述出境隨身Wi-Fi購買平臺的消費者評價可以看出,在同時擁有隨行Wi-Fi并開通境外漫游功能的情況下,消費者真實體驗后發(fā)現(xiàn)出境隨身Wi-Fi在實際使用中非常方便。而且出境隨身Wi-Fi費用相較于國際漫游來說,更加實惠,通常是在交付一定押金后,按照上網(wǎng)天數(shù)來計算租金。出境隨身Wi-Fi設(shè)備尺寸都比較小巧,可直接攜帶乘坐飛機,很多出境隨身Wi-Fi在機場設(shè)有取件柜臺,對于消費者來說,只需要到達(dá)機場后去柜臺領(lǐng)取即可,歸還時既可以直接回到柜臺歸還,也能通過郵寄的方式,也是相當(dāng)便利的。

  出境隨身Wi-Fi除了本身小巧方便,費用較低以外,更是家庭、朋友結(jié)伴出行的最佳選擇。由于它有不限量不限速的優(yōu)點,即使幾個人同時使用也不需要顧慮流量超額的風(fēng)險。出境Wi-Fi一般日租金額低于手機國際漫游套餐單日的價格,一家人使用同一Wi-Fi更可以節(jié)約不必要的漫游費用。再加上出境隨身Wi-Fi電量充足、信號穩(wěn)定、下載速度快的優(yōu)點,出境常備隨身Wi-Fi更能讓人安心。

  總的來說,不管流量套路有多深,對于出國旅行的旅客來說,租賃移出境隨身Wi-Fi是最為性價比高的選擇!

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