近日,百度方面表示,在不到6個月的時間里,搭載Duer OS的智能設備激活量翻了一番,已經突破一億。
在中國,百度和阿里巴巴之間的語音助手之戰,不亞于亞馬遜與谷歌在與世界其他市場展開的戰斗。與亞馬遜一樣,阿里巴巴尋求在智能音箱銷售方面取得早期領先地位,并將價格與購物的整合作為關鍵的差異化因素。這也使其在大約9個月的時間里,智能揚聲器銷量迅速增長至200萬臺,其還為萬豪國際酒店10萬間客房配備智能音響設施,提供禮賓服務。而百度則在語音助手領域采取與谷歌更類似的風格,專注于在盡可能多的第三方設備中嵌入DuerOS AI助手,同時推出自己的產品線。
百度擁有多款配備DuerOS語音助手的智能音箱和智能顯示器,包括創新的Raven H智能揚聲器、小度AI智能音箱、小魚在家VS1智能視頻音箱以及洲際酒店套房的新設備。內置有DuerOS語音助手的智能音箱到目前為止已經售出數十萬臺。通過與家電和智能手機等第三方設備的整合,人工智能助手的可用性目前達到了1億部。DuerOS是軟件開發工具包(SDK)、API和一站式解決方案,允許OEM廠商快速將百度的語音助手整合到他們的設備中,比如電視機頂盒、故事機、智能音箱和家用電器。
百度表示,DuerOS目前擁有1.6萬名技能開發人員,與200名合作伙伴簽約,并被配備在110款智能設備中。華為、Vivo和OPPO智能手機制造商已經“將DuerOS的對話AI功能集成到旗艦手機中”,除此之外,該公司也正與寶馬、戴姆勒、福特、現代和起亞等主要汽車品牌合作。
圍繞語音人工智能技術的未來,激烈戰斗將不斷出現。在海外,除亞馬遜與谷歌外,蘋果(Apple)、微軟(Microsoft)和其他公司也正在爭奪市場份額。同樣,在中國國內,語音人工智能領導者的阿里巴巴和百度也競爭不斷。如今,有1億臺設備支持DuerOS語音助手,但在全球范圍內,其仍落后于谷歌、蘋果和微軟,美國市場研究機構Strategy Analytics發布報告稱,2023年全球將有90%的智能手機擁有智能語音助手,到2018年底,Google Assistant的市場份額有望增至51%,蘋果Siri排名第二,市場份額將降至31%,百度DuerOS占17%,由2017年的第四名上升至第三名。
雖然在多臺設備表面上的語音助手是否可以正常使用還有待觀察,但這確實給這些科技巨頭提供了一個重要的機會來推動他們培養消費者的消費習慣和忠誠度。高級分析師Ville-Petteri Ukonaho曾預測:得益于中國語音助手市場的快速發展,具備中文語音優勢的百度DuerOS有望超越蘋果Siri成為全球排名第二的智能手機語音助手。