8月9日，2018MVNO國際虛擬運營大會暨中國增值電信業務高峰論壇在北京萬豪酒店召開，本次大會以開啟智能語音新體驗、見證esim物聯新時代為主題，圍繞通信行業的主要話題進行探討。42家虛商齊聚盛會，就MVNO生態的移動娛樂科技創新產品、MVNO創新品牌企業、增值業務技術創新企業、以及國際合作等話題展開討論。在中國增值電信業務高峰論壇上，聯通在線信息科技有限公司數媒事業部總經理何玄做了《消費互聯 精準營銷》的主題演講。
1.萬物互聯時代 網絡幾何增長
首先何玄先生表示消費互聯網、物聯網本身是有天然的關系的，IOT的需求都是從消費互聯網生成的。物聯網引入之后來到了一個新的時代，何玄先生提出了一個網絡效應的公式，網絡能量和節點平方呈正比，今年上半年工信部公布國家用戶手機用戶數量，全國目前在冊使用的有15億部手機，已經超過了公開的人口數量。平均算下來，官方數據每個人至少有1部—2部手機。
何玄先生表示當物聯網引入之后，網絡會呈現幾何級的增長，也就是每一個節點都會被引入高速信息化網絡。當物聯網設備進入到網絡之后，一旦形成了數據或者形成了信息，網絡將是幾何級擴展。
聯通在線公司不僅會聚焦消費互聯網領域，同時還將關注5G發展。5G帶來的高帶寬是毫秒甚至微秒級的延時。在遠程醫療、遠程駕駛、無人駕駛等領域需要的正是高效、低延時、高帶寬的連接。網絡能力通過物聯網技術，通過無線技術一代代的增長、演進，實現的是一個更新的信息化新時代。何玄先生表示如今的網絡連接呈幾何級、天文級的增長。同時連接的過程中，由于無線網絡技術的提高，導致整個網絡的能力與之提高了幾個量級。
接著何玄先生也談到了人工智能，但在2016年之前，連大數據這個選項都還沒有，替代的是基于人工智能各種各樣的應用和算法。而如今出現了計算機視覺，智能語音識別，文本分析、圖像分析、行為模式分析。
何玄先生表示2014年開始，中國聯通一直致力于大數據工作，從AI的角度，人工智能的角度看這個新時代，會發現連接傳輸能力、無線網絡能力和人工智能，三個要素構成了新時代的信息化網絡或者新的無限網絡高能態。
中國聯通在去年12月28日掛牌成立了聯通科技信息有限公司，致力于在家庭互聯網領域，高能態進行優化應用。
中國聯通聚集了八大創新能力，跟消費互聯網應用層級有關系。包括精準營銷、安全服務、渠道推廣、通信創新、網絡資源、內容聚合、計費和整合。何玄先生表示中國聯通所有內容類的互聯網應用，全部由聯通在線互聯網公司負責，包括聯通音樂公司、沃閱讀公司、獨立線上廣告營銷公司。
接著何玄先生談到了備受關注的計費問題，其本身也是網絡能力的充分體現。到目前為止不管是用微信、支付寶，都是用Apps計費。何玄先生也舉了AppPay刷地鐵的廣告。
2.摸索營銷方式 聚焦用戶服務
中國聯通從服務的安全，包括精準的用戶尋找、渠道等八個方面，通過聯通在線消費互聯網公司為用戶提供服務。
中國聯通從2015年開始探索、發展、聚焦，一直到今天。何玄先生表示在十幾億用戶，幾十億設備，可能是上百億節點網絡的信息網絡中，如何發現需求用戶是一個問題。一個線下目標用戶獲取成本至少在100元—200元。見到他的成本是100元—200元，有時甚至超過一千元。何玄先生表示在這個過程中，中國聯通摸索出了用戶的場景，用戶的發現，用戶沉淀的能力。
最后何玄先生談到，發現了這些用戶之后怎么辦？到了5G、互聯網、萬物互聯、AI的時代，客戶會隨之分解出一個個社群。
何玄先生談到當人工智能、5G、萬物互聯到來之后，一部電影能看N多遍。因為現在的電影全部是導演視角，5G、萬物互聯、人工智能到來的時候，一部電影可以按照觀眾自己的視角看無數遍。利用虛擬現實、增強現實跟現實結合，進行某條線路的浸入式體驗。何玄先生表示這同樣適用于網絡教育行業、文娛行業、游戲行業。何玄先生表示借此來提出中國聯通在萬物互聯時代對消費互聯網、家庭互聯網以及新時代網絡體系的理解。
微信掃一掃
