8月8日，由中國(guó)通訊企業(yè)協(xié)會(huì)虛擬運(yùn)營(yíng)分會(huì)增值服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)與AsiaOTT眾視網(wǎng)聯(lián)合主辦的“2018MVNO國(guó)際虛擬運(yùn)營(yíng)大會(huì)暨VAS中國(guó)增值電信業(yè)務(wù)高峰論壇”在北京海航大廈萬(wàn)豪酒店隆重召開(kāi)。參加本次會(huì)議的有42家虛擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)、增值電信企業(yè)、國(guó)際知名MNO企業(yè)、國(guó)際漫游服務(wù)解決方案提供商、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作伙伴、媒體合作伙伴等信息通信行業(yè)的嘉賓蒞臨。中國(guó)聯(lián)通監(jiān)管事業(yè)部總經(jīng)理周仁杰在會(huì)議上對(duì)聯(lián)通移動(dòng)轉(zhuǎn)售合作發(fā)展情況做出了詳細(xì)的概述，并回顧了移動(dòng)轉(zhuǎn)售合作發(fā)展情況，轉(zhuǎn)售企業(yè)盈利情況，他認(rèn)為5年發(fā)展過(guò)程中很多企業(yè)在不同創(chuàng)新領(lǐng)域都有不同創(chuàng)建。
中國(guó)聯(lián)通占有全國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)75%的市場(chǎng)，覆蓋29個(gè)省196個(gè)地市
周仁杰在會(huì)上介紹了聯(lián)通轉(zhuǎn)售的情況，從目前市場(chǎng)用戶發(fā)展的規(guī)模來(lái)看，中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)占據(jù)了基本上75%左右市場(chǎng)份額。另外在結(jié)算收入份額方面，中國(guó)聯(lián)通也保持在75%左右。開(kāi)放的地市196個(gè)，包括29個(gè)省，開(kāi)放地域也是最廣的。聯(lián)通的開(kāi)放合作伙伴有31家，基本上覆蓋了在中國(guó)能看到的所有相關(guān)渠道，包括傳統(tǒng)的渠道商，還有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、金融、制造，甚至包括航空等多個(gè)領(lǐng)域。
在行業(yè)盈利方面，周仁杰表示虛擬運(yùn)營(yíng)商的盈利非常不易，很艱難。在這5年試點(diǎn)過(guò)程中，聯(lián)通的轉(zhuǎn)售企業(yè)，尤其是在創(chuàng)新方面做了大量的工作。周仁杰認(rèn)為很多企業(yè)在不同創(chuàng)新領(lǐng)域都有所建樹(shù)，比如說(shuō)通信產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，無(wú)月租，低門(mén)檻，都是由虛商設(shè)計(jì)出來(lái)的，其他包括不清零和流量語(yǔ)音包，不同碼號(hào)之間的互轉(zhuǎn)，包括流量、語(yǔ)音互轉(zhuǎn)，例如蝸牛的免卡以及阿里的統(tǒng)一計(jì)費(fèi)。在營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新上，遠(yuǎn)特卡盟提供提供工具包和技術(shù)支持，升級(jí)代理點(diǎn)的能力和資源，低資本占用，高效率運(yùn)營(yíng)，提升傳統(tǒng)代理渠道價(jià)值。
從信任危機(jī)到艱苦轉(zhuǎn)型，虛擬運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入量質(zhì)并重的發(fā)展年
周仁杰總經(jīng)理從中國(guó)聯(lián)通的角度講解了轉(zhuǎn)售企業(yè)的訴求，他表示聯(lián)通在整個(gè)過(guò)程中始終把轉(zhuǎn)售企業(yè)的訴求作為出發(fā)點(diǎn)，每年都滿足不同的訴求。尤其是中國(guó)聯(lián)通，是業(yè)內(nèi)集中運(yùn)營(yíng)能力方面最強(qiáng)的資源，將毫無(wú)保留的向轉(zhuǎn)售企業(yè)開(kāi)放，使轉(zhuǎn)售企業(yè)能在一段時(shí)間內(nèi)，從一點(diǎn)接入提供全網(wǎng)服務(wù)，這樣就使得整個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度很快，進(jìn)入市場(chǎng)到提供業(yè)務(wù)的時(shí)間間隔非常短。周仁杰總經(jīng)理表示，2016年是虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)整頓重塑年，2017年是整個(gè)行業(yè)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，在經(jīng)歷過(guò)信任危機(jī)之后，2018年的虛擬運(yùn)營(yíng)商行業(yè)進(jìn)入量質(zhì)并重的發(fā)展年。
主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)已成紅海，聚焦細(xì)分垂直領(lǐng)域
另外，周仁杰還在會(huì)上為我們解讀了非常值得關(guān)注的問(wèn)題，如何賦予轉(zhuǎn)售企業(yè)更大的創(chuàng)新空間？周仁杰表示聯(lián)通認(rèn)為轉(zhuǎn)售模式是非常關(guān)鍵的。聯(lián)通分析了所有模式的影響，包括適時(shí)推出有利于創(chuàng)新的發(fā)展目標(biāo)，最初是資源池，后期是模組，當(dāng)然同樣一些新的模式會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行探索。中國(guó)聯(lián)通將給予充分的保證，盡管資源配置非常有限，但是中國(guó)聯(lián)通還是提前規(guī)劃，進(jìn)行系統(tǒng)的安排。
周仁杰總經(jīng)理表示，我國(guó)虛商行業(yè)應(yīng)從追求規(guī)模的要求上進(jìn)一步向量質(zhì)并重的發(fā)展路線前進(jìn)。整個(gè)虛商行業(yè)需要用合規(guī)、誠(chéng)信和自律來(lái)重構(gòu)移動(dòng)轉(zhuǎn)售行業(yè)新業(yè)態(tài)，這也是虛商行業(yè)繼續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。周仁杰總經(jīng)理再次強(qiáng)調(diào)，實(shí)名制問(wèn)題是紅線，品牌問(wèn)題是生命線。
周仁杰總經(jīng)理表示，在牌照發(fā)放之后，要從單一的用戶規(guī)模+發(fā)展速度向規(guī)模速度+發(fā)展質(zhì)量轉(zhuǎn)型，提高資源使用效率、強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、提升客戶體驗(yàn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，并要求虛擬運(yùn)營(yíng)商守住底線，差異化經(jīng)營(yíng)，提供具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新能力。虛商的發(fā)展機(jī)遇在于跨界創(chuàng)新，聚焦細(xì)分市場(chǎng)，主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)已經(jīng)成為紅海，競(jìng)爭(zhēng)激烈，聚焦互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、行業(yè)信息化、國(guó)際業(yè)務(wù)、校園市場(chǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等垂直行業(yè)。
移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用，戰(zhàn)略挑戰(zhàn)是解決一切困難的前提
在正式商用之初，最大的挑戰(zhàn)還是來(lái)自于戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)。正式商用后，如何聚焦細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)？如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值？需要在戰(zhàn)略層面進(jìn)行深入思考。轉(zhuǎn)售企業(yè)能否在戰(zhàn)略上保持定力，持續(xù)加大投入，追求健康發(fā)展，需要拭目以待。在與運(yùn)營(yíng)商的合作基礎(chǔ)之上，將合作層次逐步深化，從統(tǒng)一的資費(fèi)價(jià)格、資源供應(yīng)政策到個(gè)性化的定制合作政策，面向有優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)售資源，認(rèn)同聯(lián)通合作理念的企業(yè)，按項(xiàng)目制一事一議。提供更靈活的資費(fèi)政策、更充足的資源供應(yīng)、以及更開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)能力。
中國(guó)聯(lián)通將進(jìn)一步優(yōu)化流程提升效率，更好地滿足企業(yè)需求，主要在四個(gè)方面：1、優(yōu)化業(yè)務(wù)開(kāi)通流程，減少配置環(huán)節(jié)，新增地市更加方便；2、啟動(dòng)第二批正式商用簽約工作，為合作伙伴爭(zhēng)取時(shí)間；3、新申請(qǐng)到167號(hào)段，優(yōu)化碼號(hào)規(guī)則，保障業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展；4、優(yōu)化調(diào)整結(jié)算款收付確認(rèn)流程，縮短企業(yè)支付周期。
演講最后，周仁杰再次祝賀了第一批聯(lián)通簽訂正式商用協(xié)議合作伙伴，成為首批正式獲牌虛商，經(jīng)受住了試點(diǎn)期的考驗(yàn)，得到了市場(chǎng)、消費(fèi)者的認(rèn)可，初步得到了相應(yīng)的回報(bào)。他認(rèn)為這意味著虛商行業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段，以新的姿態(tài)投入創(chuàng)新和相應(yīng)的管理，來(lái)迎接這些新的挑戰(zhàn)。而中國(guó)聯(lián)通也會(huì)一如既往的堅(jiān)持積極開(kāi)放合作共贏的態(tài)度，繼續(xù)致力于構(gòu)建和完善虛商體系，和全面互信建立，以更大的力度，更好的服務(wù)力度支持合作伙伴的發(fā)展，在更深層次上跟大家探討新的合作空間，共創(chuàng)美好的未來(lái)。
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