在管層強力并快速推進的提速降費刺激下，運營商管道中的流量暴增。對運營商來說，這不僅意味著量收剪刀差的繼續擴大，也意味著運營商被“管道化”的趨勢和現實。一直以來，運營商專注并習慣了“管道”高效、穩定而且持續的現金流，從3G時代開始，“內容”逐漸被以BATJN等大佬為代表的互聯網公司把持。當前大視頻+大流量+不限量下，“內容”作用又被無限放大。未來5G時代后，5G網絡的高速度和低時延又會將“內容”提升到一個更新的高度。運營商在“內容”上的失勢，已經給行業帶來了極大的發展甚至生存壓力。因此，重建“內容”已經是運營商的必然選擇。
一、“內容”體現在DOU上，反映了運營商的獲客和保有能力
剔除網絡資源的影響，僅從“內容”的角度進行分析。后4G時代，甚至未來的5G時代的流量經營，已經遠遠不同于以往。當前大視頻+大流量+不限量已經成為用戶的主要訴求，其中主要的體現就是用戶的DOU。運營商抓住了用戶訴求，解決了用戶的痛點，做大了用戶DOU，才能引領行業的發展趨勢，才能進而更容易獲得新增用戶，同時也能最大限度保有存量用戶，穩定基本盤。運營商公布的四月份經營數據，再次證明體現“內容”多少的DOU所反映的獲客和保有能力。C114中國通信網刊載的文章《2018年的4月份，電信行業到底經歷了什么》對相關內容進行了詳細分析。有興趣的讀者可以百度閱讀。
這里我們再提供一組數據，幫助讀者更好地理解“內容”和DOU的作用。4月當月，全國移動用戶戶均流量（DOU）達到3.41GB，較3月份（DOU）提升123MB，較去年年末的戶均流量（DOU）1.73GB，提升幅度接近翻番。具體到三大基礎運營商，中國移動的用戶DOU為2.3GB左右，而中國聯通和中國電信的用戶DOU都超過了4GB。其中的原因，我的研究分析結果表明就是“內容”應用的多少。混改后的中國聯通正是依據背靠BATJ大山的優勢，快速實現了用戶DOU和份額的提升，中國電信與互聯網公司的跨業融合相對來說也比較充分，比如網易紅卡。所以，即使不說中國移動為何沒有在流量份額上取得大的進展，那么友商給中國移動的正面啟示也已經越來越令人深思。內容的獲取，成為三大電信運營商誰更能勝出的關鍵。現在中國移動已經和騰訊聯合推出了WeSim卡，雖然定位的目標用戶主要為出境需求用戶，范圍尚有點狹窄，但是已經說明其認識到了“內容”在流量經營時代的重要作用。
二、“內容”建設上奮起直追，運營商“亡羊補牢”為時不晚
在以BATJN等大佬為代表的移動互聯網行業快速崛起后，運營商依靠自己解決流量經營的壓力越來越大。現階段，“內容”的主要載體是視頻和游戲。現在視頻主要被以騰訊視頻、愛奇藝以及優酷土豆等BATJ大佬把持，另外現在廣受年輕人群青睞并且用戶和粉絲瘋狂暴漲的短視頻例如西瓜視頻、抖音、快手等也多屬于BATJ系。游戲，無論是否再進一步細分為手游和端游，其入口主要被騰訊、網易為代表的互聯網第一梯隊公司占據。依靠運營商提供的高速4G網絡，互聯網公司的業務、營收和利潤都實現了長時間的高速增長。可以說曾經屬于運營商的黃金時代，已經由互聯網公司霸占。
認識到了在視頻相關領域的差距后，作為學霸的中國移動已經開始了奮起直追。中國移動自有的咪咕視頻現在發展速度相當快，正在尋求突破第一梯隊對視頻的獨享。特別是“世界杯年”來臨之際，其通過積極運作獲得了2018年央視世界杯新媒體與電信傳輸渠道的獨家轉播權。一方面可以為中國移動用戶提供高清晰的直播比賽視頻，一方面也可以擴大咪咕在視頻領域的影響力，并提升其品牌價值。而且，從目前運營的情況來看，中國移動咪咕視頻在內容上投入最大，內容也最全。混改后的中國聯通，依靠BATJN等互聯網大佬，獲得了廣闊的內容合作空間。只是這是否會減弱其自身構建“內容”平臺的決心和投入呢？另外，夾在中間的在中國電信天翼視訊，在視頻方面，可能就要面臨更大的壓力。除了視頻領域的建設，我們還沒看到運營商在游戲方面的動作。希望運營商能夠在游戲行業有所突破。我認為中國電信可以在游戲方面有所作為，以彌補其在視頻領域的缺憾。
三、“內容”野蠻生長時代即將結束，運營商新獲的“內容國家隊”建設機遇期
今年上半年以來，多家短視頻網站和自媒體平臺先后因為視頻內容問題遭到廣電總局約談整改。廣電總局5月10日的通報顯示，多家視頻網站共計主動自查清理下線音頻節目150余萬條，封禁違規賬戶4萬余個，關閉直播間4512個，封禁主播2083個，攔截問題信息1350多萬條。另外，自去年年底開始，中共中央宣傳部、中央網信辦、工業和信息化部、教育部、公安部、文化部、國家工商總局、國家新聞出版廣電總局聯合印發“關于嚴格規范網絡游戲市場管理的意見”部署對網絡游戲違法違規行為和不良內容進行集中整治。各相關部門將迅速開展全面排查、重點排查用戶數量多，社會影響大的網絡游戲產品。而且對價值導向嚴重偏差、含有暴力、色情、等法律法規禁止內容的堅決予以查處；對內容格調低俗，存在打擦邊球行為的堅決予以整改；對未經許可擅自上網運營的堅決予以取締。
盡管監管會越來越嚴格，競爭也會越來越勁烈，但視頻+游戲行業依然具有良好前景，無論是運營商還是互聯網企業都值得對其繼續深入探索。相對來說，運營商更講政治，更講規矩，而且更富有社會責任感。在當前國家對視頻和游戲市場進行深入整頓的時期，視頻和游戲圈的行業面臨新洗牌的機遇。此時，運營商能否以自身優勢一方面構建圍繞其核心的“內容”平臺，另一方面借力繼續互聯網新秀公司擴大在“內容”領域的領地范圍呢？至少這樣的機會已經到來。
從現在的市場看來，越來越多用戶愿意花錢消費更高質量的“內容”產品。這也是為何抖音、火山和快手等能夠風靡大街小巷的原因，也是“王者榮耀”、“吃雞”等能夠快速崛起的基礎。電信運營商要想提升行業內外的競爭力、吸引更多用戶使用自家產品和業務，就要在“內容”上必須有所突破。
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