1月17日，中國電信在京發布了《智能光纖寬帶白皮書》。據悉，中國電信的光纖寬帶用戶已突破1個億，成為全球最大的光纖寬帶運營商。

隨著國民經濟和社會發展對網絡技術的依賴程度越來越高，各行各業和信息化的深度融合越來越緊密，對通信基礎服務能力提出了越來越高的要求。中國電信作為國家骨干通信運營商，建設好新一代信息基礎設施責無旁貸。“十二五”期間，中國電信共計投資約2000億元用于寬帶光纖化改造、光纖入戶建設和骨干網擴容升級，5年間，實現三次寬帶大提速。2016年，中國電信提出轉型戰略3.0，著重推進網絡智能化、業務生態化、運營智慧化，做領先的綜合智能信息服務運營商，筑力網絡強國，服務社會民生。作為中國的寬帶領導者，目前中國電信百兆光纖入戶覆蓋家庭約3.7億戶，ChinaNet骨干互聯網帶寬達到113。

中國電信發布智能光纖寬帶白皮書，旨在面向新的發展階段，重新定義100兆及以上高速寬帶通信服務能力，推動產業鏈共同加快推進智能化信息服務需求，為用戶帶來接入速率的大幅提升、應用內容的豐富填充、以及服務體驗的全新升級。

該白皮書依托中國電信智能光纖寬帶發展規劃，主要從產品規劃、專屬業務、智能終端、品質服務、網絡運營能力等方面提出相關要求。

據悉，該白皮書的核心內涵在于，中國電信智能光纖寬帶以100兆寬帶速率起步，1000兆超高速率引領，不斷填充全4G天翼高清、天翼智能組網、家庭云TB級存儲、全高清天翼想家、寬帶智能提速等創新業務，加快培育以智能終端、品質服務、生態合作、技術標準為核心的寬帶新優勢，發揮示范引領和帶動作用，持續打造家庭寬帶市場的行業標桿。

中國電信智能光纖寬帶的智能終端以規模部署天翼智能網關、4G智能機頂盒為重點，強化自主研發操作系統、WiFi性能、e-Link協議體系、能力開放、手機APP等能力建設，支持全產業鏈協同創新，以品質化的智能終端和外聯設備打造智慧家庭，滿足各類家庭智能化的信息服務需求。

中國電信踐行“用戶至上，用心服務”的服務理念，樹立寬帶服務的行業品質典范，強化差異化服務優勢。通過為智能光纖寬帶用戶提供便捷完善的自助服務、優先快裝快修響應、尊享星級客戶權益、專屬智能組網工程師上門、全國統一寬帶測速平臺等專享品質服務，實現客戶感知新提升和服務價值新跨越。加快網絡運營能力提升，通過提供端到端的“智能驗收、自動開通、自動判障、智能分析”等智慧運營能力，確保網絡運營安全可靠，營造用戶放心可信的網絡空間。

中國電信啟動構建新一代智能光纖寬帶，建立行業領先的寬帶服務標準體系。2017年中國電信將啟動開展“百城千兆”示范工程，打造千兆示范小區樣板。

在產品規劃方面，中國電信智能光纖寬帶100兆起步，以百兆智能光纖寬帶為核心，以千兆智能光纖寬帶為引領。

中國電信的百兆智能光纖寬帶:主導產品形態為100M、200M。其中包括:天翼智能網關:雙頻WiFi、自主研發智能OS、APP智能控制等;4G智能機頂盒:4G超高清視頻，雙頻WiFi。其特色業務有:2路4G天翼高清、天翼智能組網、家庭云、天翼想家、寬帶智能提速等豐富高帶寬應用。其差異化服務有:便捷寬帶自助服務、優先快裝快修響應、尊享星級客戶服務、專屬智能組網工程師。

中國電信的千兆智能光纖寬帶:主導產品形態為500M、1000M。千兆天翼智能網關:雙頻WiFi、自主研發智能OS、APP智能控制等;4G智能機頂盒:4G超高清視頻，雙頻WiFi。其特色業務有:多路4G/8G天翼高清　(支持VR/AR)、天翼智能組網(提供高端智能組網終端)、家庭云(支持更大容量)、天翼想家、寬帶智能提速等豐富超高帶寬應用;其差異化服務有:便捷寬帶自助服務、優先快裝快修響應、尊享星級客戶服務、專屬智能組網工程師。

中國電信的千兆智能光纖寬帶:主導產品形態為500M、1000M。千兆天翼智能網關:雙頻WiFi、自主研發智能OS、APP智能控制等;4G智能機頂盒:4G超高清視頻，雙頻WiFi。其特色業務有:多路4G/8G天翼高清　(支持VR/AR)、天翼智能組網　(提供高端智能組網終端)、家庭云　(支持更大容量)、天翼想家、寬帶智能提速等豐富超高帶寬應用;其差異化服務有:便捷寬帶自助服務、優先快裝快修響應、尊享星級客戶服務、專屬智能組網工程師。