近期，中宣部、中央文明辦、國家新聞出版廣電局組織向深度貧困地區家庭贈送電視機、直播衛星接收設備。陜西省計劃贈送17600戶，其中9個地市44個貧困縣1760戶貧困戶由國家新聞出版廣電局負責提供直播衛星接收設備和安裝任務，經省新聞出版廣電局爭取，陜西廣電網絡受委托負責設備安裝等具體工作的實施。
為確保此項任務順利完成，公司及時下發了《關于落實我省受贈貧困家庭直播衛星接收設備安裝服務任務的緊急通知》，按照省廣電局要求，明確工作方法和要求，并及時向衛管中心申請了11個扶貧工號、上報解鎖用戶信息、處理工號密碼重置等問題，全省各分支機構全面推進直播衛星安裝開通工作。省廣電局公共服務處處長申小毅、大眾客戶運營公司總經理李文帶隊深入商洛、安康、漢中3個分公司實地調查督促工程實施推進。
各分（子）公司根據需要的安裝數量及時調配設備，協調解決安裝開通中遇到的所有問題，克服年底工作任務重、用戶居住分散、山高路遠、道路積雪、交通不便等諸多困難，加班加點核對用戶信息，錄入系統，上門安裝調試，全力以赴確保在2月14日之前完成全部安裝任務，讓受贈用戶看上春晚，過一個幸福、祥和的春節，把中央這一惠民舉措落到實處。
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