全球端到端實時視頻解決方案供應商Phenix的研究報告表明,42%的美國成年人2018年每個月最多在流媒體訂閱上花費1—20美元,按照現行價格計算,這些預算只夠每人訂閱一到兩種服務。
這項研究名為《流媒體大戰:流媒體未來報告》,是由第三方調研機構YouGov在線進行調研得到的。報告發現,2017年“流媒體大戰”愈演愈烈,并且消費者在流媒體平臺上糟糕的直播體驗限制了他們的訂閱預算。
報告發現,多達40%的美國人今年沒有計劃訂閱現場直播。其原因似乎歸結于信號延遲(即延時和緩沖),有超過八分之一(12%)的消費者表示,如果延遲不是一個持續性的問題,他們很可能會訂閱現場直播內容。
優秀的直播才能成功
鑒于這一預算上限,業內的流媒體平臺需要在2018年脫穎而出,以爭奪有限的消費者資金。“現場直播”和“實時流式傳輸”或許是流媒體平臺成功的答案,因為接近一半(49%)的消費者都希望能夠觀看實時內容。7%的消費者表示,他們不想在第二天聽到劇透,所以實時流式傳輸是必要的。
“今年,我們看到從流媒體平臺、互聯網,到特許經營公司,都在大規模投資流媒體技術。雖然該行業在2017年取得了顯著的進步,但是他們聲稱能夠提供實時功能的說法是不準確的,這主要是因為延時問題,特別是在大規模直播場景上的延時問題。”Phenix的聯合創始人兼首席執行官StefanBirrer博士表示,“雖然原創內容的投資是來自于Apple和Facebook這樣的高科技巨頭,但是‘現場直播’True-live有潛力成為今年的關鍵性差異化產品,而原創內容則會退居二線。事實上,消費者已經感受到了‘內容疲勞’的情況,因此,流媒體平臺不必擔心每周要推出一個新的節目,更多的應該為消費者提供他們想要的東西——實時直播內容。”具體來說:
接近五分之一(18%)的消費者認為有太多的內容需要觀看。
接近六分之一(15%)的消費者希望內容都在同一個平臺上。
現場直播的贏家和輸家
研究表明,消費者對流媒體平臺有很大的意見,因為他們不提供實時直播內容,或是已經提供了實時直播內容,但是表現不佳。希望在2018年獲得實時直播內容的消費者對各流媒體平臺的支持率如下:
Netflix(60%),高于其他任何平臺,說明Netflix有潛力一勞永逸地結束流媒體大戰。
YouTube(接近一半,48%)
Facebook(超過三分之一,37%)
Amazon(超過三分之一,37%),該公司已經通過周四橄欖球之夜的版權獲得了NFL(國家橄欖球聯盟)球迷的關注,如果能夠降低延時,并且提供附加賽直播,Amazon將有機會獲得更多的訂閱用戶。
與此同時,這些消費者對以下平臺的實時直播內容似乎不太感興趣:
Hulu(只有25%),盡管Hulu提供了電視直播,但是緩沖問題仍然是一個巨大的挑戰。
Twitter(12%),顯然,Twitter在2016年NFL比賽和2017年附加賽直播中沒有給觀眾留下足夠深刻的印象。
“現在,大多數提供‘現場直播’的平臺只能保證規模或只能保證速度。然而,同時提供規模和速度是創造良好實時體驗的唯一途徑,也是2018年乃至以后實現市場差異化的唯一途徑。一旦保證了規模和速度,提供商將能更好的贏得更多的訂閱用戶,并且吸引尚未開發的觀眾群體。”Birrer補充說。
2018年的挑戰和機遇
一旦實時直播實現,我們就可以展望未來,投資新型流媒體技術:
七分之一(14%)的消費者將在2018年考慮使用虛擬現實設備播放流媒體
八分之一(13%)的消費者將在2018年考慮使用360度全景技術播放流媒體
七分之一(15%)的消費者將在2018年考慮使用4K及增強分辨率的流媒體