相信大家對騰訊王卡都不陌生，它是史上第一款運營商與互聯網企業合作的免流卡，自從2016年10月橫空出世后，憑借其資費低廉、特定特權、指定APP免流等特點引起了一陣浪潮，得到了騰訊資深用戶及其他用戶的追捧，也讓聯通的新增用戶量迅速回暖。
嘗到甜頭后的聯通開啟了“復制黏貼”模式，與各類企業開展合作相繼推出了13款免流卡，分別為螞蟻寶卡、阿里釘釘卡、微博V卡、今日頭條懂我卡、嗶哩嗶哩卡、優酷酷卡、工商e卡、百度圣卡、芒果TV卡、網易白金卡、知乎知卡、360神盾卡、喜馬拉雅FM逸聽卡，相關資費情況如下：
免流卡吸引高質量新增用戶
這些免流卡的問世給聯通帶來的最大好處就是拉動了用戶新增，騰訊王卡就是最好的證明。它主打低資費、騰訊應用免流策略，借助騰訊渠道推廣，發行半年用戶新增量達到2000萬用戶，并在后7個月里不斷優化產品，增加了免流應用和親情號碼，并升級套內外流量，再通過全渠道O2O演變和線上線下的協同推廣，使得用戶量迅速增加3000萬，總新增量達到了5000萬。以后，其它免流卡可以借助騰訊王卡比較成熟的推廣技術，從而給聯通帶來更大的用戶量。
另外，與互聯網企業合作發行這種免流卡，聯通可以獲得互聯網企業擁護者的追捧。這種用戶發展的成本比較低，可以取代以往用高成本換低質量用戶的做法，迎來以低成本獲取高質量穩定在網新增用戶的新時代。
運營商之間的競爭底氣來自于用戶量的多少。中國移動常年位于我國運營商之首，是因為其擁有了龐大的用戶量，而聯通近期用戶量的增長在無形中提升了自己的競爭優勢。據自媒體人“通信老柳”的估算，僅騰訊王卡5000萬存量用戶在2018年就能給聯通帶來190億以上的毛利，只此一項業務就可以讓聯通業績翻番，如果算上2018年新發展的騰訊王卡用戶，毛利預計會超過260億，再加上其他免流卡帶來的收益，中國聯通必將對中國移動和中國電信造成一定的威脅。
用戶暴增也未必都好
仔細觀察免流卡的套餐資費，不難發現免流卡的月租費普遍處于60元以下，且大部分是一種日租型的卡品，1元/500M～1G/天，不用還不花錢，卡品在不斷優化的過程中，每一張免流卡的免流應用都在不斷擴大。在這種趨勢下，用戶的流量使用量將不斷增大，但資費卻不斷減少。
據了解聯通4G用戶DOU值由2016年上半年的1264MB飆升到2017年上半年的3330MB，同比增長高達163.45%。但是4G用戶ARPU值就不容樂觀了，2017年上半年4G用戶ARPU值為66.5元，對比去年同期的81.3元，直降14.8元，而且這種下降還在持續，可見聯通已長期處在“增量不增收”的窘境。
原本以為可以依靠老用戶保住收入底線，結果工信部于2017年10月發布正式聲明，禁止三大運營商限制老用戶轉入新套餐，要求逐步開放老用戶自由選擇套餐的權限。這導致很多老用戶放棄了貴到哭的老套餐，并轉投到高性價比的互聯網套餐中。在存量用戶減少的同時，新用戶套餐還需要補貼，聯通的收入自然就跟著減少了。
此外，在免流卡不斷優化發展的過程中，入網人數持續增長導致人均流量需求高速增長，用戶對上網體驗的要求也越來越高。這勢必對聯通的網絡承載能力提出了更高的標準，但以聯通目前的情況看來還比較棘手：根據工信部公布的《關于電信服務質量的通告（2017年第4號）》中顯示，聯通三季度針對網絡質量的申述達到544人次，環比提升24.77%。
為了避免用戶因網絡質量而離棄，聯通加大了網絡承載建設運營成本。2017年上半年4G基站凈增3萬個達到77萬個，據聯通“混改”公告中提到，聯通未來在4G建設投入上將不斷加大，接下來對4G建設投入資金為398.16億元，是5G建設費用的2倍多。當友商全身心投入到5G建設時，聯通還在加大4G建設，若是如此下去，待5G全面商用時聯通只怕還是落后方。
免流卡的發展仍是大勢所趨
縱觀當前局勢，工信部一直在強調提速降費，未來的流量資費必將越來越便宜，而且人們已經把視頻、游戲等消遣活動當成了日常生活的必需品。綜合這些信息，為了獲取到更多的用戶，最好的方法就是對視頻、游戲等應用實行免流，開放用戶特權，這不就是免流卡的套餐內容嗎？
可見，發行價格低廉的免流卡是大勢所趨。
聯通正是抓住了這個先機，率先與互聯網企業合作發行免流卡，并且從友商手中挖掘了大量的用戶，在提高用戶質量的同時，也響應了提速降費的政策，可謂是“一舉三得”。老用戶轉入新套餐也是變相不讓用戶流失，完成了4G用戶的轉化升級。
“雙管齊下”博未來
在未來的發展規劃上，聯通應該將重點放在獲取新用戶和保住老用戶兩方面。
在獲取新用戶方面，一是免流卡增加更多的免流應用，向全生態免流邁進，增加更多創意內容，以此吸引更多的應用使用者入網；二是加快O2O渠道發展，線上小程序引流，線下實體支撐，以獎勵的方式帶用戶入網，形成一個成熟的推廣體系，進而應用到全部的免流卡推廣上。
在保住老用戶方面，要把重點放在用戶體驗上：一是做好的4G網絡建設和維護，提升4G網絡利用率；二是注重老用戶的權益，根據老用戶的消費適當給予升級套餐權益，如增加流量、贈送視頻會員等，讓用戶在產生歸屬感的同時也刺激用戶增加消費。
當手中掌握了大量穩定的籌碼后，長期發展后的免流卡有能力帶領聯通打一場漂亮的翻身戰。
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