27日,中國移動2018年工作會在京召開。
中國移動總經理李躍表示,2018年公司發展站在新的歷史起點上,公司上下要圍繞全年工作的總體要求,努力保持領先,不斷改善,重點做好六個方面的工作。
一是堅持“四輪驅動”,確保領先優勢。堅持以“四輪驅動”為市場拓展的著力點和解決發展不平衡不充分問題的抓手,在學習四輪標桿、拓展四輪市場、提升四輪份額上取得更大突破,穩固4G發展領先優勢,強化家庭業務品牌效應,提升政企市場競爭能力,擴大新業務規模,加快提升國際業務市場地位,讓四輪的驅動力更強勁更持久。
二是堅持質量第一,打造“百年老店”。牢記“客戶為根、服務為本”理念,推動各業務條線和基層單元把精力聚焦到質量改善上來,提升網絡端到端客戶感知,增強產品競爭力,推動服務智能化轉型,加強集中化IT支撐,全力保障以客戶為中心、以體驗為標準、端到端的質量,促進企業基業長青。
三是堅持效益優先,提升企業價值。既要拓寬發展外延,推出高質量、差異化的業務和服務,也要苦練管理內功,推動提質增效。
四是堅持深化改革,推動創新發展。要以“五化”為方向,進一步深化改革,推動公司組織結構創新、發展模式創新、渠道融合創新、協同管理創新,推動開放合作,努力做最容易合作的企業。
五是堅持精細管理,深化合規運營。要以精益求精、臻于至善的工匠精神提高管理水平,狠抓制度執行、手段匹配和風險防范,始終確保依法合規運營。
六是堅持黨的領導,強化發展保障。要按照新時代黨的建設總要求以及國有企業堅持黨的領導、加強黨的建設的部署,全面貫徹落實黨的基本理論、基本路線和基本方略,優化組織激勵,防控廉潔風險,深化作風建設,保障和諧穩定,加強政治組織保障,推動各項工作落實。