12月7日，2017年云棲大會·蘇州峰會于蘇州日航酒店隆重舉行。活動匯聚了來自阿里云、知名企業、政府、大學院校等多方大牛人物，共同探討AI等前沿技術、大數據等熱點話題。科沃斯機器人受邀參加本次大會，并發表精彩演講，探討智能給生活帶來的改變。
在這個大談AI、大數據的年代，服務機器人的發展，更是離不開大數據與AI。為此早在去年，科沃斯團隊就著手與阿里云合作，開啟了探索大數據、AI的新篇章，將公司的大數據、產品在云端打通，以更好地服務用戶。“一個好的創新，它一定是技術和人性的完美結合，能夠滿足市場的需求，同時也能夠集中用戶的痛點。”在科沃斯機器人創始人錢東奇看來，機器人不是為了智能而智能，一定要幫助用戶解決問題，之所以與阿里云等企業合作，都是為了能夠用技術去了解用戶的痛點，用技術融入更多人性化，用技術為消費者提供更好的產品。
為開發出更好的產品，提供更加優越的服務，科沃斯持續致力于打造“機器人互聯網生態圈”。錢東奇認為，在信息化的社會，智能硬件也存在一個信息體系，將品牌和消費者之間形成一個有效的連接，通過這樣的連接，能夠讓消費者在使用產品的時候，不但使用產品，還可以使用服務、體驗，也同時能了解到用戶的難處在什么地方，他們的痛點在哪里？比如通過系統、APP等各種渠道上的每一次評價、每一次bug都可以以互聯網為載體，將用戶使用時的感受數據化，科沃斯同時利用好這些數據，反哺產品，快速實現產品升級、迭代。據悉，科沃斯的掃地機器人目前已迭代超過20個版本。
當然，科沃斯并不滿足于此，在完善升級家庭服務機器人產品矩陣、建立機器人互聯網生態圈、建立國際市場主流地位等目標前行中，科沃斯致力于讓家庭服務機器人成為智慧家居入口的潛在可能。
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