11月14日-15日,2017全球家庭互聯網大會(GFIC)在上海舉行,會議吸引了500+企業、3000+專業聽眾參與。在首日舉行的GFIC亞太運營商峰會上,中國移動研究院業務所所長助理及中國移動數字家庭合作聯盟副秘書長郭毅峰發表了題為《開放合作,打造智慧家庭共贏生態》的主題演講。

圖為:中國移動研究院業務所所長助理 中國移動數字家庭合作聯盟副秘書長郭毅峰
演講伊始,郭毅峰表示非常高興有這個機會受組委會的邀請,分享中國移動對于數字家庭的思考以及做的一些工作。他提到中國移動以移動運營起家,但在最近這幾年內隨著技術的發展,家庭則成為中國移動一個發展的重要戰略陣地。
家庭產品正加速走向數字化和智能化
郭毅峰首先解釋了“家”是一個中國的典型的字,上面的偏旁是一個房子,下面是說有吃的有地方住。其中有兩個元素組成的,一個是固定的空間,這個空間當中有家電以及一些智能設備;第二個重要的因素是人,這個人是有血緣關系構成的,通過移動的方法和家里面的人和物進行互聯互通。
由此郭毅峰展示了家庭場景比個人業務更重要的三個特征。第一個是多人、第二個是多場景、第三個是多設備。所有家庭的場景是圍繞著這三個場景下如何解決人與人、物與物的問題。郭毅峰解釋道其實現在的設備已經到了單品的階段。以前是通過一條狗來進行安防的,現在更多是通過監控設備;原來是通過家庭搖控器的控制,現在是可以通過APP來打開家里的空調或者電視機,這個僅僅是在這些設備上面實現了聯網而已。現在的人工智能、大數據以及深度學習的發展,實際上這些具備更多的智能,能進行學習和進化,甚至以后會產生無組織的聯動,以至于成為數字家庭的智慧未來。
郭毅峰認為數字家庭快速發展最重要的原因有三個:第一個是運營商寬帶化快速的發展以及它的普及,實際上帶寬不再是一個瓶頸;第二是網絡的IP化,能夠快速接入到云端提供服務;第三個是智能化,產生了更多智能化的場景提升了更多的空間。
郭毅峰還提到整個數字家庭需要有一個很長的產業鏈,從底層的芯片到中端的提供商然后再通過渠道提供再提供給我們的用戶。因為運營商將其網絡通過智能網關、機頂盒等設備連接到家庭,所以在這個產業鏈的鏈條當中運營商有獨特的優勢,尤其是其連接服務。
中國移動數字家庭布局分析
郭毅峰在演講中透露,數字家庭已經成為國內外運營商里面重要的一個發展戰略。中國移動作為一個在家庭領域后進入者,在布局整個數字家庭的技術體系上,中國移動將其分為幾層,也是傳統按照端云架構來看并運用此技術。
數字家庭的核心設備為智能家庭網關。郭毅峰提到張總講了非常多的家庭網關的規劃和發展,并且中國移動在智能家庭網關也投了非常大的心力來發展數字家庭產品。
第一是智能機頂盒。智能機頂盒和其他的設備通過有線或者無線的方法能夠接入中國移動的平臺。在用戶側移動推出了統一數字家庭的APP——和家親,其通過合作共贏的思路能夠會聚各種各樣的應用提供給用戶。這其中產生了一條很重要的紐帶——Andlink,即將各個方面互相連接,最終構成了一個技術的框架。
第二是機頂盒。機頂盒是一個互聯網電視的承載實體,更應該是大屏生態的構建者。從13年開始,移動先推出機頂盒,因為機頂盒作為一個驅動,最接近實體用戶。一直到15年才快速發展,16和17年則持續發展,在這個過程當中芯片性能越來越強,應用也越來越多,讓大屏生態越來越完善。郭毅峰認為大屏生態是以內容為王。用戶在看電視之后首先最看重內容,所以現在出現了更多的功能,除了可以看電視,還又游戲、教育等功能。
第三則是合作共贏。郭毅峰講道,在這個大屏生態里面,有一個非常長的合作產業鏈。中國移動和廣電續約合作進行牌照方合作,還有OTT等合作。此外,郭毅峰還提到,中國移動和內容廠家進行了內容引入。目前中國移動的模板用戶已經超過了4500萬,這是在OTT或者在這個領域里面絕對是一個非常大量級的規模,而在這個規模之下,中國移動可為更多應用提供更好的合作空間。
中移動家庭場景統一入口“和家親”
郭毅峰提到中國移動推出了和家親的APP,取意為家和萬事興。中國移動從不同的家庭場景切入去構建統一的手機入口。該應用首先解決了普通用戶在網絡的困惑,如“不知道上網為什么慢”,“不知道如何開關機”。該應用可以對家庭網絡進行很好地管理,以及提速和兒童上網控制。除此之外中國移動提供了智能家居的應用,即在一個場景下提供獨立APP,把這個APP統一放到和家親中。該應用也可以讓不同品牌設備在中國移動網絡中應用自如。
郭毅峰認為對于Andlink,大眾想解決的問題都是一致的。中國移動想解決第一個無感知的連接。據統計調研的結果來看,現在的智能設備很多都帶很多的功能,但是激活率非常低,原因在于:
第一首先需要無感連接。郭毅峰提到可以讓這些設備接入到中國移動的智能網關中,從而打開了豐富的應用。
第二接入多種協議。通過兼容的方法能讓更多的設備快速方便的接入到中國移動的智能網關當中,同時支持了很多的合作模式。中國移動有平臺的對接甚至協議轉換,總而言之方便入口快速介入中國移動的網關里,真正給用戶提供便捷服務。
數字家庭合作聯盟引領數字家庭健康發展
郭毅峰提到數字家庭合作聯盟的宗旨或者地位是,通過數字家庭生態圈合作運營的創新實現數字家庭的健康發展。他還提到中國移動打造這個聯盟的原因在于希望通過自身的力量和共享機制可以這塊蛋糕做的更大,而不是要和合作伙伴去分已有的蛋糕,所以中國移動需要模式創新和技術、產品創造,讓其與中國移動合作過程當中真正得到實惠。
郭毅峰還提到中移動之前調研了很多的省公司和合作伙伴,并仔細思考在發展的過程當中遇到的問題。其中有有五個問題:互聯互通設備性差;無后端聯動以形成閉合服務;用戶認知度不高,缺乏廣泛銷售渠道;操作不方便。中國移動其實想要去實際解決這些問題。中國移動可以解決互聯互通的問題,以及和合作伙伴一起合作的方法解決后端閉合的問題;通過共享中國移動的渠道讓合作伙伴的產品銷售得更好;通過聯盟各種各樣的會議渠道等培養用戶對數字家庭理念及其接受程度。
郭毅峰提到所有做的一切都是為了合作。在這個過程當中中國移動拿出了十足的誠意和合作合作做資源的共享,希望能夠實現共贏。中國移動現寬帶接入用戶已經接近1個億,機頂盒的用戶超過了4500萬,網關用戶也將很快達到幾千的級別。郭毅峰強調中國移動擁有很好的品牌印象和口碑,更重要的是其會拿出更多的渠道資源,無論是線上還是線下資源,讓合作伙伴的產品更好能夠結合到用戶,使得用戶感受到數字生活的便利、對生活的改變,并讓其逐步接受該產品。更重要的是中國移動提供了可共享且實實在在的能力,其中四大類的能力都可以共享,并使得合作伙伴的門檻降低。
郭毅峰最后介紹了加入中國移動聯盟的原則非常簡單。第一是統一入口,即接入統一國家性的APP;第二是統一標準;第三是資源共享,即數據同步。他提到,中國移動非常歡迎符合以上三點的伙伴加入數字家庭聯盟。郭毅峰總結道,中國移動作為數字家庭產業的后進入者,秉承合作、開放的態度,旨在和產業內的合作伙伴一起將數字家庭這個蛋糕做得更大,只有做得更大才可以實現共贏。