2017年11月4日,中國信息化百人會主辦的“第四屆信息戰略論壇”在北京召開,本屆論壇的主題是“AI時代制造業云端遷徙之路——企業聯接未來的信息戰略”。華為常務董事、戰略Marketing總裁徐文偉在會上就華為數字化轉型做了演講,以下為演講實錄,未經本人審核。
華為常務董事、戰略Marketing總裁徐文偉。視覺中國 資料
我在這里分享一下華為在數字化轉型的思考和實踐,未來二三十年我們認為人類將會進入智能社會,智能社會的特征一是萬物感知,二是萬物互聯,把所有的傳感渠道連接起來,三是萬物智能。
現在出門帶上手機以后就不用信用卡了,在手機上基本完成所有的支付,我們認為未來智能社會連手機都不用帶了,也不用證明你媽是你媽,不用證明你是你,用網絡信息就可以證明。網絡智能識別帶我們直接進入互聯網完成購物支付、通訊、娛樂等一系列服務。這會帶來另外的問題,就是信息安全。
根據華為全球ICT產業發展的愿景預測:我們認為到2025年全球連接數將達到1千億,85%企業應用都將會部署在云端。這一定會醞釀著無限的數字紅利,也將給各行各業帶來顛覆性的變化。我們認為企業都必須進行數字化轉型,這樣才能抓住機遇,才能不斷進步。
華為是一個ICT基礎設施提供商,已經和國內很多的領軍企業進行數字化轉型合作,比如說和工商業銀行、太平洋保險、三一重工等等。我們自身也進行數字化轉型,依據行業的話來說:狗糧首先自己要先吃。我們首先要把自己的經驗、實踐和行業合作伙伴分享,華為計劃用三到五年時間實現端到端業務流程的在線實時和智能應用,應該是三步走戰略。我跟大家分享一下三步走戰略。近期我在哈佛商業院戰略評論上發表了兩篇文章,其中講數字化戰略。當前行業數字化進入深水期,所有的行業面臨共同的問題就是把數據如何變成自己的核心競爭力,數據可能變成每個企業的核心競爭力。我們認為可以概括為三化:
一、資產數據化;讓核心資產和產品的數據,像GE通過幾百個傳感器讓飛機發動機源源不斷產生數據,就是數據的產生;
二、數據只有流動才能使用,我們認為第二個重要的問題是數據流動化,將企業各部門離散的數據集中起來,通過數據治理和數據共享。數據在流動中才能產生價值,大家知道企業的IT系統基本都是一個一個的孤島,一個運營一套系統,現在數據沒有打通,我們認為第二步主要是讓數據流動,流動的基礎就是標準化;
三、產品的模型化,為核心產品構建類似的數字模型,實現數字世界和物理世界的雙向溝通和反饋。
舉例:華為在無線通訊領域網上有350多個基站,設計過程中就數字化,也就是說在設計過程中就構建了數字化平臺。在設計過程中同步的在制造、生產、服務方面就可以同步工作等等已經把物理世界和數字世界進行打通。
在研發環境,研發人員可以帶著VR眼鏡和感應手套進行各種場景的虛擬安裝、快速迭代、優化設計等,大大縮短了時間周期。
數字化改造三步曲第二步要打造生產系統,企業需要打造端、管、云數字化系統,通過網絡官方連接和管理并接入云端使用,最新的人工智能、大數據分析、視覺分析、IOT管理云服務,充分挖掘數據價值。
華為制造基地向著工業4.0和工業制造2025邁進,按照工業4.0的標準目前只能達到工業3.5。2014年時我們一條線需要工人80、90名左右,現在20名就可以,不僅僅是效率的提升,通過工業4.0改造、數字化改造效率提升了,也減少了成本。
同時,另外一個案例,大家知道我們和電梯信達和GE合作,在梯聯網在端、管、云協同過程中,在信達每部電梯里放了傳感器和連接網關,每個電梯有700多個傳感器把數據吐出來,通過有線無線發射把數據上傳到云端,采用GE的平臺進行管理。好處是實現電梯一次性維護,一方面保護電梯的安全,也降低了維護成本。
三四年前華為和三一重工合作的,也是類似的預測性回饋項目。整個ICT工業互聯網向人工智能大數據使用起來可以活生生取到立馬的經濟效益本身。
重塑客戶價值,在數字時代大規模的數字化服務變得越來越有利可圖,產業價值從傳統產品和服務向數字化服務。各個企業可以尋找契合點發現新的商業機密重塑新的價值。
中國電信很大的創新叫牛聯網,華為和中國電信合作,在銀川一家奶牛廠,5萬多頭牛,奶牛廠主要的收入來源除了產牛奶以外,生小牛也是很重要的來源,假設和合作社合作及時配種產牛的話,一年可以生3000多頭牛。每頭牛脖子上掛一個傳感器測量它的體溫,一方面保障牛的安全,另外及時發現發情期及時配種。
中國電信賣了這種連接,通過NBRT賣了連接也賣了設備,它每年有幾百萬元的收入,多少錢商業機密不能說。同時產業帶動傳感器的銷售,最主要的是最終客戶,這種解決方案不僅保證了奶牛的健康,更主要是額外產生了2500萬元的收益。也就是說這種IT技術和ICT技術在各行各業都可以使用。這里有很大市場,開始是5萬頭,現在有120萬頭進入牛聯網,全球奶牛是1.5億,這有巨大的空間。
我們未來驅動行業數字化實現兩個關鍵的引擎一個是物聯網一個是云。我接下來重點分享下華為在物聯網在云計算的戰略。
物聯網的戰略簡單概括為1+2+1的戰略,開發物聯網的芯片和操作系統,希望物聯網操作系統拿一套IOS像安卓一樣的開放程序,現在已經被廣泛應用,第一步開放物聯網的芯片和操作系統;第二、支持有線無線的接入;最后是云化的IOT管理平臺。這是華為公司的物聯網戰略,叫1+2+1戰略。1是物聯網的芯片和操作系統,2是有效的聯接,后面一個是1是平臺。為了讓物聯網發揮價值,華為將大力打造物聯網生態,在無錫云棲大會上發布了戰略,同時又開放實驗室,提供行業伙伴需求。今年華為也正式投入公有云,希望和合作伙伴一起打造智能社會的五朵云之一,現在幾朵云亞馬遜云,微軟云,我們希望華為和合作伙伴和中國電信一起打造全球五朵云之一。
在公有云領域里面華為堅持三不原則。
上不做應用,下不碰數據,不投資集成商或者是應用開發商。三不能保證華為在云的成功。我們不配行業應用和IT應用,而是通過合作伙伴和系統集成商提供,保障合作伙伴的利益,建立良好的共贏合作生態,和合理的利益分配機制。下不碰數據,不意味著華為不幫助客戶進行數據分析,而是華為絕不獲取用戶的數據,也絕不試圖利用客戶的數據進行商業變現,這樣消除了企業和行業客戶使用云所來的安全和商業機密保護的擔心;這是我們的邊界和原則。下不碰數據,我們絕不尋求擁有和尋求變現客戶的數據。這是作為ICT基礎設施的提供商作為華為公有云很重要的原則。
第三個“不”,不投資集成商或應用開發商。為什么這樣?華為不去幫別人跟合作伙伴競爭,假設我們投資了某個應用開發商、系統集成商,這就是跟合作伙伴競爭,我們營造公平開放的氛圍,給華為和合作伙伴提供公平開放的環境。我們上不做應用,下不碰數據,不投資應用開發商和系統集成商。
華為在2012年成立了企業EBG,在企業EBG成立之初我們堅持被集成,只提供ICT技術支持,不與伙伴進行競爭,堅持這樣義務邊界。同時,攜手合作伙伴打造開放的平臺,也是在全球建立了13個開放實驗室,同時計劃在未來增加到20個。這些開放實驗室覆蓋公共安全、金融、電力、制造等多個領域,成為華為客戶合作伙伴聯合創新、開發、驗證和體驗的中心。通過開放實驗室把很多合作伙伴共同聚集在一起,提供行業定制化的解決方案。
在幫助華為幫助行內各行各業實現數字化轉型過程中,華為也獲得了越來越多客戶信賴和市場的認可。全球財富500強中的197家,全球財富100強中的45家已經有了開始與華為的合作。
數字化轉型時不我待,從技術突破和廣泛應用,讓行業迎來的最好的發展時機。在方向大致正確的情況下,行動一定要雷厲風行。讓我們爭取做智能社會的數字化基石,面向未來華為將攜手客戶與合作伙伴共同推動行業數字化轉型,共建聯接的智能社會。