10月25日消息，中國百貨商業協會對外發布《中國無人店業務經營指導規范（意見征詢稿）》（以下簡稱《意見征詢稿》），對無人店的設置、經營、倉儲、物流等均提出了明確的細化要求。
《意見征詢稿》明確要求，無人店經營者應嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規要求開展經營性業務，相關業務除應及時向政府監管部門申報外，同時需提交報備材料至行業協會，特別是新型特種無人店裝備，應在提交報備的同時提供安全性審核材料。
同時，《意見征詢稿》指出，要求無人店經營企業承擔更多的經營者責任，切實保護消費者的食品安全及其他各項權益，這標志著國內無人店業態已經正式邁開了規范化管理的第一步。
中國百貨商業協會無人店分會表示，由于相當多的無人店企業正在從事食品業務經營，因此，建議各地方在促進無人店發展的同時，嚴抓食品安全關，確保不出現食品安全風險事件。
針對發布的意見稿，業界企業代表表示：“行業快速發展離不開規范化的市場管理，后續行業規范出臺后，相信會對本行業業態產生積極影響。”
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