Gartner的這份報(bào)告首先預(yù)測(cè)到，在2020年時(shí)全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4110億美元。此外，這份報(bào)告還對(duì)近兩年云計(jì)算市場(chǎng)營(yíng)收進(jìn)行了分析：

2016年全球SaaS營(yíng)收超過(guò)了Gartner此前預(yù)測(cè)的482億美元，預(yù)計(jì)到今年年底，SaaS營(yíng)收將增長(zhǎng)21%，達(dá)到586億美元；2017年IaaS營(yíng)收預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)36.6%，達(dá)到347億美元，這樣的增長(zhǎng)速度成為云服務(wù)中增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域；2017年，全球公共云服務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)營(yíng)收增長(zhǎng)18.5%，達(dá)2620億美元。

Gartner本月初的一份全球公共云服務(wù)收入預(yù)測(cè)報(bào)告顯示，IaaS目前的年復(fù)合增長(zhǎng)率為23.31%，到2020年將超過(guò)整體市場(chǎng)13.38%的增長(zhǎng)率。預(yù)計(jì)到2020年時(shí)，SaaS營(yíng)收將由586億美元增長(zhǎng)至997億美元，在2016—2020年預(yù)測(cè)期內(nèi)，SaaS年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到15.65%。

在2016—2020年云服務(wù)類別營(yíng)收上，基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用程序、中間件、業(yè)務(wù)流程服務(wù)支出向云服務(wù)轉(zhuǎn)移，推動(dòng)了云服務(wù)的普及和年復(fù)合率的增長(zhǎng)。Gartner預(yù)測(cè)，到2021年時(shí)，云基礎(chǔ)設(shè)施、中間件、應(yīng)用程序、及業(yè)務(wù)流程服務(wù)將占據(jù)總IT支出的28%。

在這份報(bào)告中，Gartner還預(yù)測(cè)到2021年時(shí)，全球前十大云服務(wù)商將占據(jù)70%的公共云服務(wù)營(yíng)收。像亞馬遜、微軟、阿里巴巴等企業(yè)在IaaS領(lǐng)域占有市場(chǎng)；在SaaS到PaaS層領(lǐng)域，甲骨文、SAP、微軟等供應(yīng)商則傾向于提供云訂閱模式的云服務(wù)。大多數(shù)企業(yè)用戶也認(rèn)為PaaS會(huì)成為安全、可擴(kuò)展的應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。