9月28日 隨著各行各業數字化轉型的不斷深入，行業價值正在發生轉移，新的市場“蛋糕”正在烘焙，ICT產業迎來了新的戰略機會。無處不在的聯接，隨需而動的云，成為當前ICT產業變革的關鍵詞。
對此，在“2017年中國國際信息通信展覽會”期間舉行的ICT中國領袖論壇上，華為中國區運營商業務部總裁曹既斌發表了題為“體驗為王 云領未來”的主題演講，探討了數字化時代的產業變革方向，以及如何攜手運營商及合作伙伴拓展創新業務，共同構建開放、合作、共贏的產業生態。
“一直以來，電信行業都是規模經濟的典型代表，提高規模、降低成本是主導發展模式；放眼未來，電信行業要應需而變，尋求進一步增長已是大勢所趨。”曹既斌表示，無論是擴大業務范圍，沿著固有的優勢進行垂直整合，從傳統電信服務向數據服務、云服務延伸；還是通過多方合作，為最終用戶提供更極致的業務體驗，實現收益共贏。無論是哪條轉型之路，華為都將一如既往地為運營商做好解決方案與服務支撐，助力客戶實現商業成功！
“聯接+云”成數字化轉型雙引擎
華為預計，到2025年，全球將有超過1000億聯接。在更美好的全聯接世界，信息溝通需求發生了巨大變化：追求極致體驗、隨時無處不在、無邊界、數字社會、智慧世界成為人們對信息溝通的新需求。
ICT正在滲透到世界每一個角落，各個行業的數字化和創新正在重塑市場。曹既斌指出，“隨著全行業都在數字化轉型，行業價值也發生了轉移，并且帶來了新的市場蛋糕，給ICT服務商帶來了戰略新機會。”
“一滴水只有融入大海才永遠不會干涸，數據只有上云，流動起來才能創造價值。”曹既斌認為，“聯接+云”是電信行業數字化轉型的雙引擎。全聯接是技術變現，云側重優化業務，二者彼此交織。聯接可以實現高效的云，而云的價值依靠聯接來釋放。沒有聯接的云、孤立的云是空中樓閣；有聯接的云才接地氣，不會隨風飄走，實現1+1大于2。
華為長期聚焦聯接和云，通過不斷的技術、產品及解決方案創新來加速數字化轉型，推動社會進步和客戶商業增長。曹既斌表示，華為致力于協助運營商打造極致體驗的聯接和云網融合服務，包括通過視頻3.0、精品網3.0解決方案，協助運營商面向公眾用戶提供體驗更好的服務；同時通過云網協同解決方案，協助運營商面向政企用戶提供一站式融合服務，而最終目標都是對準商業成功。
視頻3.0打造極致體驗
從業務創新來看，全球主流運營商均將視頻定位為基礎業務，并以此來積極探索走向市場藍海之路。
中國的視頻業務市場過去兩年發展迅猛，以IPTV為例，2016年全國IPTV新增用戶超過5000萬,一年發展的用戶數超過之前十年總和；進入2017年后這一發展速度仍在繼續加快。
在華為看來，視頻業務已經迎來歷史黃金發展期。在視頻領域，華為從研發、銷售和服務等各個環節都投入大量的人力、物力、財力進行保障。
今年5月17日，華為與電信、廣電、百視通一起打造推出視頻3.0方案，其設計理念基于“四新”，分別是“新網絡、新平臺、新生態、新體驗”。其中，新體驗是視頻3.0設計考慮的核心目標。希望在視頻日益快速發展的今天，能夠大幅改善最終用戶體驗。
曹既斌強調，視頻3.0最關鍵的要素在于“運營商+廣電+華為+新媒體”四位一體的合作方式，大家嚴格遵循國家關于電視可管可控的要求，各司其職：運營商負責網絡和渠道，廣電負責安全和播控，新媒體負責內容和運營，華為則負責平臺和技術。華為愿與各方通力合作，最終讓中國每個家庭、每個人都能享受到視頻3.0極致體驗，推動視頻業務實現商業成功。
當然，新的體驗效果也需要強大的網絡支撐。網絡方面，華為主張圍繞體驗建網，打造視頻精品網。基礎網絡方面，華為愿與運營商一起，從家庭網絡到接入到骨干，面向視頻全面優化整個網絡架構，滿足視頻業務高流量、高并發、高突發、高感知的要求。此外，華為構建了一個面向視頻業務的端到端運維體系，基于大數據和人工智能，實現端到端視頻體驗的可視、可管、可預測、可保證，通過工具和技術來支撐視頻3.0極致體驗。
精品網3.0從NEI出發、最大化網絡商業價值
如何打造體驗為王的網絡，是運營商留住更多客戶的關鍵。華為和OVUM全球合作調研發現，超過55%的移動用戶把獲取更快的移動速率和更好的網絡覆蓋，作為選擇運營商的最重要因素。全球領先運營商都意識到需要依托精品網絡，提供差異化網絡體驗，滿足終端用戶差異化需求。
但是，傳統意義上的精品網，主要強調網絡性能與效率、業務質量，無法真正反映終端用戶體驗。華為基于不同運營商的訴求，全球近千多張網絡的規劃、優化和成功交付經驗積累，認為精品網的核心在于“以用戶的感知”去評價網絡，從更高的層面去全面定義精品網。從而指導務實提升用戶感知、品牌口碑，并進一步積累和發展用戶，結合業務內容及網絡發展戰略，促進商業成功。
實踐證明，通過體驗驅動網絡性能與效率質量提升，才是保障流量業務經營商業成功的關鍵。曹既斌介紹了華為的精品網絡演進之路——精品網1.0定位于幫助運營商構建投資高效、品牌領先、性能卓越的網絡；精品網2.0構建差異化網絡和業務體驗；而精品網3.0則遵循“網絡卓越-業務豐富-體驗優異-商業增長”的正循環，幫助客戶將網絡優勢轉化為經營優勢，最大化網絡商業價值。
為了更直觀地衡量終端用戶的網絡體驗，華為攜手運營商發布了精品網的網絡體驗指數NEI(Network Experience Index)，基于vMOS視頻體驗建網等方案，大幅提升用戶體驗。
目前，華為已經與多省運營商深度合作，通過對典型業務（如VoLTE高清語音、移動視頻）的聯合創新，大幅提升業務體驗，帶動4G用戶數量、流量雙增長。
與運營商在政務云領域深度合作、利益共享
除了傳統的個人消費者市場，政企業務也是運營商未來重要的藍海市場。
華為在長三角、珠三角、京津冀區域走訪調研了數百家企業發現，70%企業已開始使用云服務；57%企業提出了企業到云數據中心之間云連接的需求，安全、高質量、高可靠、帶寬隨選的專線服務越來越為政企客戶所青睞；企業通信仍是剛需，視頻會議等隨時隨地接入的需求越來越強烈，但企業希望通過云的方式享受這些服務。
面對企業上云的巨大機遇，運營商已經在行動，發揮自己的網絡優勢、云資源優勢、本地服務優勢，聯合合作伙伴，通過系統集成、多業務融合運營、融合服務的方式，提供網絡（專線）+云資源+企業通信+豐富的企業應用，為企業提供一站式信息化服務。
作為運營商的戰略合作伙伴，曹既斌表示，華為首先可為運營商提供從接入、承載到核心、IT系統、IoT平臺、視頻業務等平臺和增值業務的全面云化解決方案，提供云專線、云網關、云視頻會議、云呼叫中心等云化產品；其次，華為能提供商業與網絡咨詢服務，與運營商一起共同分析商業場景，共同針對企業需求和運營商的優勢資源進行融合產品的組合設計；再次，華為還可以將已積累的合作伙伴資源與運營商共享，共同完善行業解決方案。
“華為將與運營商一起基于優勢網絡和云資源為政企客戶提供融合服務，支撐運營商做大政企市場。”曹既斌表示，在政務云市場，華為與運營商深度合作，構建共贏共享的利益共同體，共同助力政府打造智慧型政務服務和城市產業云。目前，華為已經在全國布局40+城市產業云，華為將與運營商在城市產業云領域進一步開展深入合作，共同幫助政府發展數字經濟。
政務云市場方面，例如，河南省政府2016年底計劃建設省級政務云平臺，河南移動與華為成立聯合項目組，經過多輪與政府的對標和交流，雙方在投標環節充分發揮各自優勢，整體解決方案占據絕對優勢；最終在今年3月，移動+華為聯合體中標河南省政務云平臺項目，負責主平臺建設；中標以后，又用1個多月時間就完成平臺部署和首批業務上線運營。河南聯通同時與華為聯合建設云平臺第二中心，也承擔部分廳局委業務上云。截止9月底，已有22個廳局委辦業務上云，體現了運營商+華為的模式在政務云市場的領先優勢。
物聯網聚合平臺上云、攜手生態共贏
萬物互聯的數字化時代，物聯網被認為是繼互聯網之后的下一個重大機會，是消費互聯網走向產業互聯網的重要轉折，也是運營商能夠充分利用先天網絡優勢的巨大機遇市場。
根據華為對來自全球17個國家、11個垂直行業，總計過1000家公司的調研數據看，當前有超過98%的企業需要設備智能化連接，其中90%的企業需要在云上存儲IoT數據及進行大數據分析，63%的企業通過IoT云獲得了投資回報。
當前，運營商物聯網業務已步入實際落地部署階段，曹既斌表示，華為將物聯網作為長期戰略進行投入。華為物聯網聚合平臺秉承“生態中立、數據獨立”八字方針，面向運營商和企業/行業客戶提供統一的開放云平臺，云服務模式的連接管理、設備管理和應用使能水平服務及垂直行業套件服務，幫助行業客戶快速構建業務，方便解決方案伙伴提供行業應用。
同時，通過開放API和系列化Agent，向上集成各種行業應用，向下接入各種傳感器、終端和網關，幫助運營商實現多種終端的快速接入，多種行業應用的快速集成。陸續開放提供智慧城市(公共事業)/車聯網/智慧家庭等行業套件服務，為客戶和解決方案伙伴提供IoT業務能力。目前，華為與全球合作伙伴一起，已孵化出智慧城市、智慧生活、智慧工業、智慧農業、智慧物流、車聯網等多個垂直行業解決方案。
物聯網是個跨界概念，各個領域都在積極搶灘市場，但這不是一家獨大的時代。曹既斌強調，華為構建的平臺就是攜手行業合作伙伴一起做大物聯，做好生態。所謂“萬物互聯、通往無界”——網絡有界、物聯無界、生態跨界。
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