中國通信企業協會、虛擬運營分會會長苗建華以及工信部信息通信發展司副司長陳立東在今天召開的2017MVNO/VAS國際虛擬運營大會暨中國增值電信業務高峰論同時透露，虛擬運營商正式商用牌照即將發放，工信部已經申報到國務院，目前工信部正在抓緊研究制定正式商用的政策。
迄今為止，我國已開展了近4年的移動通信業務轉售試點，移動轉售用戶總數達到5千萬，占全國移動用戶總數比重上升到了3.5%，并有11家企業用戶數超過了百萬。規模最大的企業用戶數接近千萬，如蝸牛移動，其轉售企業資訊方案靈活，并率先推出了語音流量互轉、流量不清零、流量銀行等方案，滿足了用戶個性化的需求。
虛擬運營商正式商用牌照的即將發放，工信部已經申報到國務院，目前工信部正在抓緊研究制定正式商用的政策，力爭盡快出臺。據通信企業協會和部里主管部門分析，國務院正式批復虛商牌照是毋庸置疑的，因為最近總書記和總理在兩次講話中都強調，要大力催生新的產業和新的業態，同時強調新產業、新業態的出現可能會帶來眾多不完善之處，其不光體現在虛擬運營業，也指全國很多產業。
隨著虛擬運營商正式商用牌照不久的將來即將發放，必將進一步助力虛擬運營業更好、更快的發展。
1.破除重發展速度、忽略依法經營規范管理的粗放發展模式。
目前個別虛擬運營商存在重發展速度而忽略依法經營規范管理的問題，所以這些虛商要認真的吸取這個教訓，并堅持不懈地落實以實名制為主的有關法律法規，做到依法運作、誠信經營，注重品牌建設。
2.破除簡單依靠價格戰等惡性競爭手段，拼搶市場份額的不良經營模式。
虛商還需注重在技術、業務、管理、商業模式等方面創新力度，確實達到以創新求發展，靠差異化來提升我們自身的核心競爭力。
3.破除重經營、輕服務、輕客戶感知，缺乏社會責任意識的不良管理理念。
此外，各個虛商需要堅持不懈地提升自我服務能力、服務水平，并自覺做到把用戶的口碑當做企業的生命與使命，且把自覺履行社會責任當做企業應盡的義務。
總之，作為虛擬運營商來說，面對即將投入正式運營的新的階段、新的發展時期，講品質、重信用、守承諾的企業，才有可能會得到持續健康的發展，才有可能會做到基業常青。
三、對虛商未來發展的三大建議
陳立東對移動通信轉售業務發展提給出了三大建議。
1.堅持創新，努力鍛造差異化能力
陳立東表示目前移動通信市場發展已經進入成熟期，并且大眾市場趨于飽和，無論是基礎電信企業還是移動轉售企業，都面臨著傳統發展空間日趨狹窄的問題。創新是企業實現發展的力量源泉，也是必經之路，陳立東希望轉售企業能結合互聯網+、網絡強國等國家戰略，把握行業發展趨勢，并找準定位，發揮優勢，在業務、服務和商業模式創新方面加大力度，且在繁榮市場、服務民生、提高社會信息化服務水平等方面發揮更大的作用。
2.開拓思路，共同創造合作共贏的新局面
同時，他還表示希望基礎電信企業和轉售企業切實把對方視作重要的合作伙伴，相互支持、互為依托、緊密合作。基礎電信企業以平等、開放、共贏的態度，與轉售企業開展合作。主動對批發價格做出調整，塑造良性的商業環境。基礎電信企業要為轉售企業經營創新做好網絡基礎支撐，開放更多的能力。轉售企業要主動與基礎電信企業加強溝通和交流，在開發新業務上緊密合作，將移動應用這塊蛋糕做大。
3.規范經營，承擔用戶權益保障的主體責任。
最后陳立東還提到移動通信轉售業務屬于基礎電信業務，用戶基數大，企業所要承擔的社會責任也要更大。對轉售企業來說，依法依規經營，落實好電話用戶實名制，用戶預收資金專款專用等監管要求，避免盲目追求指標增長和企業短期利益而損害用戶權益。
這些既是企業的社會責任、法律義務，也是企業樹立品牌形象，實現持續健康發展的根本前提。轉售企業要提高風險防范意識，把量質并重作為企業經營的準繩，把保障網絡信息安全放在重要的位置，嚴格執行實名制紅線，樹立社會責任感，加強行業自律，不斷提升客戶質量，推動可持續健康發展。
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