作為全國范圍的內(nèi)容運營商,如何提升內(nèi)容運營的水平,通過數(shù)據(jù)化、智能化來增效促活是華數(shù)大數(shù)據(jù)一開始就探索的一個重點方向。
華數(shù)大數(shù)據(jù)從影視劇投拍、版權(quán)購買、內(nèi)容編排、內(nèi)容推薦和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測五個點切入,以規(guī)模化的用戶收視(互動點播、互聯(lián)網(wǎng)點播、直播、回放)行為數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),建立了內(nèi)容運營分析系統(tǒng),生成了內(nèi)容畫像,設(shè)計了內(nèi)容評價模型、預(yù)測模型;開發(fā)了精準(zhǔn)內(nèi)容推薦,實現(xiàn)千人千面。數(shù)據(jù)顯示,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用讓華數(shù)保持了9%的點播成功轉(zhuǎn)化率;凈增了上千萬收入。
經(jīng)過幾年實踐,華數(shù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品已經(jīng)搭建了從平臺層到數(shù)據(jù)層再到系統(tǒng)層產(chǎn)品層的一整套體系,從大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺的數(shù)據(jù)采集、存儲、計算、實時分析到數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理+跨域、跨業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)分析服務(wù)、數(shù)據(jù)交換接口從而在此基礎(chǔ)上形成了經(jīng)營分析、客戶關(guān)系管理、營銷支撐、內(nèi)容推薦、智能編排、精準(zhǔn)廣告等系統(tǒng),并具體形成了可操作的用戶畫像、經(jīng)分魔鏡、客戶晴雨表、收視羅盤、阿拉丁推薦、魔數(shù)水晶球等一系列產(chǎn)品。
眼瞅著國網(wǎng)和歌華牽頭成立的“廣電大數(shù)據(jù)合資公司”從年前到現(xiàn)在似乎并沒太大進(jìn)展,廣電大數(shù)據(jù)產(chǎn)品也遲遲沒有特別突出的表現(xiàn),華數(shù)的這一跨省合作,會否帶來廣電大數(shù)據(jù)新的氣象?