旅行看起來愜意，但對于經常坐飛機的人來說，飛機場就是個“噩夢”，一道道關卡實在是太浪費時間了。不過，面部識別技術的引入將大幅提升機場的效率。
近日，捷藍航空公布了新計劃，它們準備用面部識別技術替代傳統的登機牌，未來乘坐捷藍航空往返波士頓羅根國際機場和阿魯巴奧臘涅斯塔德機場的乘客“刷臉”就能登機。
當乘客排隊登機時，面部識別機會對乘客臉部進行掃描并與你護照上的照片進行對比，捷藍航空客戶體驗副主席喬安娜-格拉提解釋道。
“我們希望減少機場的摩擦來提升乘客體驗，而登機的過程一直是個難點。面部識別讓用戶可以自主登機，傳統的掃描登機牌和人工檢查可以退休了。只需看看攝像頭，用戶的旅程就開始了。”格拉提說道。
未來，捷藍航空計劃將該服務推向全部乘客，而現在只有手持護照的國外旅客可以享受。
捷藍航空并非第一家擁抱面部識別技術的航空公司，德爾塔航空在行李托運處也用了該技術，此舉大大提高了托運效率。
當然，這也并非美國公司專屬，澳大利亞移民和邊境保護部也準備在2020年普及面部和指紋識別雙保險來確認乘客身份。此外，芬蘭航空、戴高樂機場和荷蘭KLM航空也測試了面部識別技術。
不過，這樣的方式也讓人有些擔憂，因為面部識別技術在識別不同種族時會出現準確率的差別。舉例來說，識別黑人和白人女性時，其識別率就低于白人男性，因此該技術存在一定的錯誤率。此外，也有人擔心該技術會侵犯用戶隱私。
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