2025年6月20日,國務院新聞辦公室“新征程上的奮斗者”中外記者見面會上,廣播電視和網絡視聽行業代表圍繞“牢記廣電初心使命 用心服務人民群眾”與中外記者見面交流。
中國廣播電視網絡集團有限公司技術部副經理諶穎作為代表之一,分享了廣電網絡通過科技創新推動傳統“老三樣”升級為“新三樣”,簡化電視操作、提升用戶體驗,并以科技賦能內容和服務,滿足不同群體特別是老年人和年輕人的需求,展現了廣電行業在新時代的使命與擔當。
從“老三樣”到“新三樣”:傳統廣電的轉型升級
提到廣電網絡,人們腦海中浮現的往往是電視機、老舊機頂盒和墻上的同軸電纜——這曾是千家萬戶客廳中的“標配”。然而,隨著科技進步和社會發展,“老三樣”已難以滿足人民群眾日益增長的視聽需求。
對此,諶穎和他的團隊正在推動一場深刻的變革:讓“老三樣”變成“新三樣”。電視機升級為智能電視,成為家庭信息交互的核心終端;老舊的機頂盒被小巧便捷的插入式微型機頂盒所取代,不僅提升了畫質體驗,更簡化了布線難題;而過去依賴同軸電纜傳輸信號的方式,正逐步被光纖和5G所替代,實現內容的高質量、廣覆蓋傳輸。
除了“老三樣”變“新三樣”,2023年廣電總局啟動電視“套娃”收費和操作復雜治理工作,中國廣電正竭盡全力投入到這場視聽體驗保衛戰中。從家庭開機看直播,一個遙控器看電視,到酒店等公共場所的便捷看電視,再到推廣部署三模通用遙控器、插入式微型機頂盒部署等。
科技有溫度:從“看電視”到“用電視”
在談及科技如何賦能廣電時,諶穎強調:“科技賦能廣電這句話,對廣電科技工作者不是句空話,是我們調試語音、推薦算法的時候,嘗試想讓方言溝通得更加順暢、想讓老年人看得更方便的小心思。”
例如,中國廣電正積極推動從“看電視”向“用電視”和智能交互的轉變。不久前,我們走進社區,為獨居老人開通了智能電視服務。除了常規觀看功能,只需輕輕一按,老人就能直連社區醫院問診,還能隨時接聽子女發來的語音留言。“當我們現場聽到獨居老人感謝的話語的時候,那一瞬間,我們認為所有的線纜和代碼都有了溫度。”諶穎表示。
再比如,針對兩個遙控器、看電視操作復雜問題的時候,中國廣電研制出了三模通用遙控器,實現“所見即所控”;中國廣電還研制了插入式微型機頂盒,極大簡化了電視的連接與使用。
近期,中國廣電還在推進將機頂盒功能完全內置到電視機中的“一體機”項目。目前,功能樣機已經成功開發完成,正在對用戶體驗進行優化,推動產品早日成熟落地。
吸引年輕用戶:內容與技術雙輪驅動
面對城市年輕用戶收視習慣的變化,廣電網絡也在積極轉型,試圖重新贏得他們的注意力。諶穎表示,近期,中國廣電在內容和技術兩個方面作了大量的嘗試。
在內容方面,廣電主打“超高清+特色內容”戰略,推出電視院線,引入優質影視劇、微短劇、國內外體育賽事、AR/VR游戲及文旅紀錄片等內容生態。部分省、市衛視高清頻道陸續開播,廣電網絡也將這些優質內容傳送到千家萬戶,滿足年輕用戶對高品質視覺體驗的需求。
在技術方面,廣電考慮到青年群體有移動場景的碎片化收看習慣,為這部分用戶提供了“5G+電視+寬帶+內容+權益+X”綜合信息服務。用戶在外可隨時通過廣電5G觀看精彩節目。回家后,廣電5G服務可與新型機頂盒無縫銜接,實現大小屏聯動。與此同時,智慧廣電的家庭組網還能提供全屋智能接入和服務。
中國廣電正在努力讓青年用戶群體既能享受超高清的沉浸體驗,也能無縫適配他們的移動化、碎片化收看需求。