11月29日,第二十八屆媒體融合技術研討會(ICTC2023)正式啟幕,在下午的主題報告會上,華數數字電視傳媒集團有限公司黨委副書記、副總裁沈子強做了題為《智能化泛視頻服務,賦能行業融媒創新》的主旨發言。
當前,傳統的廣電網絡業務仍面臨嚴峻的形式,廣電政企業務也受環境的影響毛利率有所下降,廣電網絡需要把持公共基礎服務與視頻專家的兩個定位,再結合邁向政務、民生等領域的服務能力,利用廣電網絡的黨媒政網等巨大優勢,仍有較大的發揮空間。
隨著新一代信息技術的發展與應用,廣電網絡需要以智能化泛視頻服務平臺助力文化傳播和產業賦能,為行業客戶打造個性化融媒服務,圍繞“一老一小”,建立與家庭用戶的新連接和服務生態。
華數在文化基因優勢方面,已經連續四年榮獲全國文化企業30強;終端優勢方面,其機頂盒深入到了千家萬戶,打造大小屏互動優勢;技術優勢方面,華數通過產業聯動、創新賦能,實現了技術優勢和傳播優勢的疊加;運營優勢方面,通過服務引領,聚焦應用,面向行業,著重打造生態。
立足于行業需求,華數完善智能化泛視頻服務平臺,在平臺方面構建了資源底座+基礎能力+服務應用的頂層設計,賦能行業融媒傳播。平臺架構上整合了音視頻的生產、通訊等系列服務,同時構建個性化的配置能力,運用人工智能等技術形成音視頻的處理算法庫分裝到SDK及分布式式傳輸,對外提供綜合融媒服務,可支撐社會治理類、民生服務類、智慧家庭類、垂直行業類等的業務推廣。
華數也以場景為驅動,致力于將數字人融入到內容生產與家庭數字服務中臺,以服務型虛擬數字人與內容型虛擬數字人為抓手,打造有形象、會表達、能交互的AIGC數字人。華數還以以手語生成為研究對象,基于ASR(自動語音識別)、NLP (自然語義理解)、手語翻譯引擎和數字人等技術構建了文稿自動生成手語的AI手語軟件系統,進行技術驗證和與華數業務相結合的應用研究。
華數基于面向行業媒體應用的智能視頻服務平臺的媒體綜合配置能力,形成整合電視屏、移動屏、城市屏、智慧屏等,構建跨屏、跨網的融媒綜合門戶產品。通過個性化的智能引擎,將不同內容和應用進行動態化匹配,再進行各渠道的個性化傳播,形成跨屏、跨網、跨域的傳播能力。
基于廣電同軸廣播網+光纖數據網混合方式,即單點對多點采用廣播技術、多點互動采用IP互動技術,實現低成本、高質量的視頻直播及實時通信,并與應用場景深度匹配形成系列產品,打造了與教育、養老、醫療等多場景的應用產品。
基于用戶多元化需求,華數注重提升用戶體驗,讓看電視變得更簡單,觸達更精準。優化開機步驟,使直播頻道一步呈現,全新的“藍牙功能”遙控器支持語音控制直接進入全屏直播。
“智能推薦服務應用”項目是傳統廣電業務向“智慧廣電”發展的一項業務舉措,旨在改善用戶使用體驗,提高廣電業務的市場競爭力。通過將直播、回放、點播等各類內容數據整合,基于智能推薦引擎,搭建具備廣電行業特色并且安全自主可控的自研算力算法平臺,在做好正向輿論導向宣傳的前提下,實現可管可控的用戶個性化內容推薦。
立足于用戶最真實的體驗,以智能推薦電視服務解決用戶迅速查找想看內容的問題,實現不同人群內容供給服務,讓看電視變得更簡單。
在“數字人”搭建方面,華數打造了企業“數字員工”,引領企業服務智慧升級,助力數智化轉型,全方位賦能華數各大業務線,包括音樂人、企業數字人、電商主持、手語數字人、文化推薦官、數字人客服、數字人導播等多種形態。
在實踐應用方面,華數還涉足了融媒+教育、融媒+養老、融媒+醫療、融媒+文化旅游、融媒+慢直播、融媒+文化禮堂、融媒+民生服務等等方面。
展望方面,華數基于智能化泛視頻服務平臺,系統化的融媒服務創新,打通產業、產品平臺、服務網絡與各類終端之間的產業閉環和數據閉環,將服務與數據相結合,逐步構建一張龐大的數字化營銷網絡,向浙江省6500萬用戶、2500萬戶家庭延伸為“智慧廣電+"的發展提供更多想象力。華數也將進一步推動與政府、行業企業、電視臺、縣級融媒中心、MCN機構等的資源互換,以融媒+數字化網絡打造更多的屬地化服務。
此外,未來數據將是家庭的核心資產,華數也將打造全新的分布式云網形態,利用家庭觸達優勢建設家庭私有云,滿足家庭用戶分享私密性的需求,保障數據隱私與安全,打造極簡版家庭影音中心,實現多內容聚合、多終端收看。
最后沈子強表示,廣電網絡打造融媒服務應當要發揮廣電特有宣傳屬性,鞏固社會治理和民生服務的既有優勢,通過行業融媒探索廣電助力產業振興路徑,實現“慧政、興業、惠民”協同發展的格局。