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康佳集團張聰:電視行業(yè)不存在顛覆者,產(chǎn)品和服務(wù)最重要

5月17-18日,2017亞太OTT/IPTV生態(tài)大會在北京隆重召開。國內(nèi)OTT牌照商、廣電運營商、電信運營商、OTT終端廠商等紛紛受邀出席,眾多行業(yè)重量級嘉賓在會上帶來了行業(yè)最新最熱觀點。在17日下午舉行的“家庭硬件論壇”上,康佳集團互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理/康佳易平方總經(jīng)理/KKTV副總經(jīng)理張聰帶來了《電視行業(yè)不存在顛覆者,產(chǎn)品和服務(wù)最重要》的精彩演講,為我們闡釋康佳在電視行業(yè)的最新布局以及智能化趨勢下的深刻思考。
 
康佳集團張聰:電視行業(yè)不存在顛覆者,產(chǎn)品和服務(wù)最重要-DVBCN
 
電視行業(yè)“顛覆者”到目前為止一直沒有出現(xiàn)
 
張聰認(rèn)為,電視行業(yè)“顛覆者”到目前為止一直沒有出現(xiàn),OTT這個行業(yè),現(xiàn)在最熱的詞匯就是“爆發(fā)”、用戶數(shù)量、OTT生態(tài)規(guī)模、融合、內(nèi)容+終端+應(yīng)用等等。但基于安卓系統(tǒng)的智能電視,絕大部分還是在逐步進(jìn)行優(yōu)化及迭代更新,并無法比擬當(dāng)年手機行業(yè)中的蘋果手機,從功能機轉(zhuǎn)向智能機時,給消費者帶來顛覆式的產(chǎn)品體驗,絕大部分的產(chǎn)品也都趨于同質(zhì)化,且沒有什么絕對的技術(shù)壁壘。但是隨著所有智能電視產(chǎn)品的更新迭代,可以看到在電視三種形態(tài),DVB、IPTV、OTT,將來所有電視都自帶OTT功能,不管用戶是否使用,OTT這個入口都保留在未來的每一臺智能電視中。這說明OTT有了不可阻擋的用戶規(guī)模發(fā)展前景。
 
電視擁有互聯(lián)網(wǎng)屬性  “看電視”變成“玩電視”
 
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2015年OTT滲透率達(dá)到28%,2016年36%,2017年將達(dá)到45%,預(yù)估2020年達(dá)到72%。這一增長率與多年來一直平穩(wěn)的中國內(nèi)銷市場4600萬出貨量還算相匹配。
 
從數(shù)據(jù)來看,用戶規(guī)模、活躍度及使用時長都在增長。OTT規(guī)模用戶今年達(dá)到3.67億,北上廣深及一線城市首先開始風(fēng)暴式迭代使用機型,點播、直播此消彼漲,去年6月份整個互聯(lián)網(wǎng)電視觀影行為已經(jīng)超越傳統(tǒng)電視。
 
在電視擁有互聯(lián)網(wǎng)屬性以后,大家從看電視逐漸變成玩電視,用戶的使用行為發(fā)生很大變化。原來只能看,現(xiàn)在可以去做很多的內(nèi)容消費,包括影視、購物、游戲、在線教育、音樂等等,甚至康佳馬上要推出的大健康板塊。產(chǎn)品內(nèi)容的豐富以及功能服務(wù)的不斷升級,把年輕人重新拉回到客廳。同時原有的一老一小兩頭的主流電視高頻使用人群在使用電視時也有了更加新鮮豐富的體驗,更多內(nèi)容的選擇。
 
互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場   OTT上半場剛剛開始
 
可以看到,OTT是由互聯(lián)網(wǎng)而生的。互聯(lián)網(wǎng)界現(xiàn)在流行的說法“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場”,但對OTT來說上半場剛剛開始。
 
張聰表示,從2013年以來到現(xiàn)在,他判斷整個電視機行業(yè)不是玩“互聯(lián)網(wǎng)+”,而是踏踏實實做“+互聯(lián)網(wǎng)”。任何以制造、銷售渠道、售后服務(wù)體系作為根基的純互聯(lián)網(wǎng)品牌,想在這并不大的內(nèi)銷盤子中獲取一定智能電視用戶份額,從而邁向運營之路,還是任重道遠(yuǎn)的。
 
康佳的品牌辨識度非常高。它成立于1980年5月21日,是第一家中外合資電子企業(yè),1992年上市。康佳主要從事彩電、白電、手機及相關(guān)電子類產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售。彩電、白電、手機年總生產(chǎn)能力達(dá)2500萬臺(部),公司年收入超過200億元。康佳上游母公司是大型央企華僑城集團。正因為有華僑城集團的戰(zhàn)略支持,康佳的智能電視用戶與其他品牌相比會更具有特色:康佳的用戶除了全面覆蓋北上廣深、各級省會以及三四五六線城市家庭用戶以外,還全面覆蓋全國華僑城高檔社區(qū)的100萬優(yōu)質(zhì)社區(qū)用戶;全面覆蓋華僑城旗下主題公園、世界之窗、歡樂谷、麥魯小城等大型主題公園海量游客用戶;全面覆蓋華僑城旗下酒店集團海量酒店用戶。

2013年至今,康佳智能電視總共激活了1928萬,月活超過1000萬。康佳在這剛剛開始的上半場屬于領(lǐng)跑的選手,并踏踏實實的開展運營的各項工作,為用戶提供好的服務(wù)、不斷更新迭代更多更好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。康佳從2015年7月份開始正式用心經(jīng)營這些海量的用戶,經(jīng)過一年半的運營,這個版塊凈利潤從幾百萬量級達(dá)到1.25億。這也證明了OTT行業(yè)的前景與想象空間。

康佳的戰(zhàn)線布局
 
可以看到,智能電視立足視聽發(fā)展成為家庭教育、游戲、生活、購物、大健康等大部分都能做流量變現(xiàn)。既然是互聯(lián)網(wǎng)電視,互聯(lián)網(wǎng)盈利的本質(zhì)還是流量變現(xiàn)。每年如果不能構(gòu)建一個300萬到500萬獲取用戶的能力(指活躍用戶),還是很難看到互聯(lián)網(wǎng)電視能有獲取增值業(yè)務(wù)的能力。在家庭里按照一個電視輻射3.6個用戶,康佳的品牌1928萬臺智能終端,已經(jīng)覆蓋7326萬人群,日均開機1.79次。康佳是在提供優(yōu)質(zhì)硬件產(chǎn)品、為用戶提供更好軟件及內(nèi)容的前提下,獲取增值業(yè)務(wù)的收益,不會把所有東西都塞入產(chǎn)品里,而是通過智能電視運營平臺的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),輸出精準(zhǔn)的用戶畫像給廣告主,逐步實現(xiàn)在各版塊業(yè)務(wù)上的良性商業(yè)化變現(xiàn),慢慢使智能電視的用戶體驗變得越來越完善。除此之外,康佳早在2013年就開始布局互聯(lián)網(wǎng)線上品牌KKTV,是第一個傳統(tǒng)彩電行業(yè)線上品牌,可見康佳是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型最早的探索者和實踐者。
 
康佳的未來
 
談到未來,張聰表示,未來康佳的互聯(lián)網(wǎng)電視憑借自己現(xiàn)有的渠道銷售能力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)能力,每年獲取500萬到700萬用戶還是很穩(wěn)健的。2017年、2018年、2019年,三年后可運營用戶數(shù)量將達(dá)到3700萬左右。同時作為平臺,康佳通過和騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷、CIBN、未來電視等一系列內(nèi)容及牌照合作伙伴的合作,積極涉足到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈,參投內(nèi)容制作、IP孵化、宣發(fā)等,保證了平臺內(nèi)容的豐富性,及產(chǎn)業(yè)鏈角色的多元化。
 
演講結(jié)尾,張聰總結(jié)到:“康佳一直是用互聯(lián)網(wǎng)思維做運營,不認(rèn)為有所謂的顛覆者,我們是實踐者與引領(lǐng)者,用精致產(chǎn)品引領(lǐng)美妙的生活。我們有開放的心態(tài),康佳一直保持著自我顛覆的心態(tài),就像在2013年9月2日我們是第一家發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)品牌電視的大廠商,我們的互聯(lián)網(wǎng)品牌電視“KKTV”至今還是銷量前三的線上互聯(lián)網(wǎng)品牌。我們時刻都在進(jìn)步和創(chuàng)新,合作伙伴可以把我們當(dāng)成實驗田,找我們合作共贏。我們開放運營平臺給行業(yè)帶來更多的驚喜和期待”。
 

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