隨著4K、寬帶技術的發展和三網融合政策的推進,智屏市場風生水起,以IPTV、OTT為代表的大屏時代已經到來。
本報告以廣東IPTV——粵TV為例,對智屏市場發展現狀和IPTV產品特性、粵TV用戶行為等方面進行深入了分析。
報告中的重要觀點:
1. 2016年1月至10月,粵TV用戶平均開機率為70%,月度開機天數為17天,單日使用時長為7.6小時;
2. 全國IPTV用戶在2016年底已突破8673萬戶,增長速度達到89%,預計未來隨著用戶基數增大,增速將放緩,總用戶量有望在三年內突破2億戶;
3. 隨著IPTV體系的逐步完善和整合,未來將有希望實現跨區域聯盟,進行內容、品牌運作、營銷等多方面的合作運營,實現全國貫通的IPTV內容運作體系。
電視技術更新換代
4K電視市場啟動 家庭影院可待
當前大部分的電視使用高清信號,分辨率為90萬像素,而4K電視能達到800萬像素。16年7月DVB指導委員會已經批準了DVB-UHDTV的第一階段規范,確定4K信號發送技術規范。目前,國內的電視制造企業均以4K研發作為技術導向,部分品牌已經推出4K電視,預計未來4K電視將取代全高清電視,電視視頻信號也將向4K信號轉變,用戶將能在家中收看比擬影院的電視畫面。
高速寬帶覆蓋提升
2016年底光纖用戶占寬帶總用戶比例達到77%
2010年4月,工信部發布工信部聯通〔2010〕105號《關于推進光纖寬帶網絡建設的意見》,全面推進國內光纖寬帶建設。
光纖用戶增長量和增長率已經遠超整體寬帶增長值,2016年光纖用戶數量和2015年相比幾乎實現翻倍增長,到2016年,光纖用戶數已占據總寬帶用戶的77%,符合國家“光進銅退”這一指導思路。2016年11月22日,國際電信聯盟(ITU)發布了《衡量信息社會報告(2016)》,我國IDI數值為5.19(全球平均水平4.94),IDI數值增幅位居全球第13位,我國固定寬帶普及率達18.6%。
電視大屏市場多樣化發展
互聯網電視出現,為大屏市場注入活力
電視硬件更新換代的同時,電視信號的傳輸方式、內容運作方式也開始轉變。支持點播、回看等雙向傳輸功能的智屏電視開始出現。其中包括互聯網電視和經過雙向改造的數字電視,使用戶通過點播、回看和加載應用程序獲得個性化觀看體驗。互聯網電視包括IPTV和OTT兩種形式,IPTV由廣電體系管理播控系統,聯通、電信等電信運營商管理傳輸系統,使用專用寬帶傳輸電視信號;OTT由廣電總局指定的七家牌照方統一管控,接入互聯網內容運作方和智能電視商家,使用寬帶網絡進行傳輸。互聯網電視的出現,極大的豐富了電視內容和電視使用方式,為大屏市場注入活力。
智屏特性-實現“千人千面”
從看電視到用電視,個性化、互動性使用電視
智屏從本質上改變了電視的功能,從傳統的單向收看轉變到雙向互動,可實現個性點播、節目時移/回放,通過網絡實現智能家電互聯、手機綁定,同時實現和電視內容方的實時互動。雙向互聯為智屏帶來無盡的想象空間。
管理政策制約和技術發展隨行
智屏內容入口增多,但作為電視大屏,其權威性將得以延續
電視媒體作為傳統媒體的一部分,在公眾輿論、重大新聞解讀方面具有權威性,智屏的出現,使電視由點對面的傳播方式轉化到點對點的互聯網傳播方式,用戶之間將能實現互聯共享。
技術的突破對國家監管政策提出了很大的挑戰,為了保證電視屏幕的權威性和公眾性,目前的監管政策極為嚴格。預期未來隨著政策的完善,將有更多的互聯網電視技術獲得許可。但可以預測的是,互聯網電視將繼續作為權威的大屏在市場上發揮作用,有關監管政策將繼續保證其權威性的實現。智屏市場將沿著生態構建、打磨內容的方向良性競爭、健康發展。
智屏互聯行業監管情況
政策上,IPTV是唯一具有互聯網和直播內容播放權限的終端
IPTV和數字電視的管控體系均為央視和省級二級管控結構,屬于國家管控的電視放映渠道,均可引入合規的網絡內容。
OTT的集成服務牌照方目前有七家,并且不再發放新的集成服務牌照,任何進入OTT行業的行為均需獲得七家牌照方的許可。網絡內容視頻方、智能電視、互聯網盒子均需掛靠七大牌照商,受牌照商管控,內容和硬件雙方之間不得直接合作。如騰訊視頻和南方新媒體合作,樂視和CIBN合作。目前政策規定OTT不得播放直播內容。
國內IPTV行業格局
三網融合,促進IPTV迅速發展
IPTV依托運營商強大的銷售網絡和出色的用戶體驗,在國內迅速發展。 2005年廣電總局頒發一批IPTV牌照進行試點運營,經過多年的摸索,2013年,中國網絡電視臺與上海百視通聯合投資設立IPTV合資公司“愛上電視傳媒有限公司”,成為唯一負責全國IPTV中央集成播控總平臺可經營性業務的牌照方。隨后,愛上傳媒、各省臺和電信、聯通合作共同開展國內IPTV業務,移動正在積極申請IPTV牌照。IPTV牌照采用后置審批的方式,各省臺已經陸續開通IPTV,通過廣電總局驗收后便可獲得IPTV牌照。
IPTV特性-內容篇
IPTV融合直播內容和互聯網視頻內容
IPTV系統可轉換數字電視信號和互聯網視頻信號,有直播權,可直播各電視臺節目,具有內容制作牌照的播出方可以直播特色區域活動;IPTV基于寬帶網絡,技術上可實現自由引入互聯網內容,實現各類互動模式;
相較而言,IPTV包含直播和網絡內容,更為全面;且由于IPTV將內容引入后整合到單個平臺,尋找內容更為快捷方便,且能更有效的把控內容質量,適合全家大屏觀看。而OTT無直播,內容限于掛靠的牌照方引入的內容,且需自行安裝軟件觀看,內容的全面性和觀看便捷性方面較弱。
IPTV特性-營銷篇
IPTV由通訊運營商負責營銷體系建設,潛在用戶分布廣泛
IPTV的營銷由通訊運營商負責,包括電信、聯通、移動三大運營商,目前運營商采取辦寬帶或買手機送IPTV的辦法擴充用戶基數,直接將寬帶、手機客戶轉化為IPTV用戶,相比OTT和數字電視,IPTV在用戶擴展方面占據先天優勢;
目前OTT一般在電商渠道操作,用戶大多從電商渠道了解產品并購買,如有產品問題只能差評,相對于IPTV,售后體驗較差。
IPTV特性-技術篇
IPTV使用專網,采用組播技術,更易實現區域下沉
IPTV的數據傳輸通過IPTV專網進行,在收視過程中不受寬帶條件影響,也不會影響日常網絡使用;
全網配置CDN,能隨同寬帶到達各類地區,實現全國區域覆蓋和區域下沉,而OTT在傳播過程中需要租用CDN進行視頻分發,因成本因素主要覆蓋國內中心城市和發達地區,較難實現區域全覆蓋。
南方新媒體整合多方資源,優化體驗
廣東IPTV強勢崛起,并進行品牌化打造,推出粵TV品牌
粵TV用戶規模高速增長
2016年用戶規模同比平均增幅為129%,已超過470萬戶
2016年1月到12月,粵TV用戶規模從226萬戶快速增長至達到470萬戶。
粵TV用戶區域分布
以廣佛為主,輻射廣東省
2016年10月,粵TV用戶規模達到427萬戶。同比2015年10月和2016年10月,用戶增速達到142%。
粵TV用戶視頻在線行為
用戶開機率達70%,月度使用天數為17天
2016年1月至10月,粵TV用戶平均開機率為70%,月度開機天數為17天,單日使用時長為7.6小時。
粵TV用戶總體收視行為分析
觀看直播用戶和通過點播來收看的用戶月均超過200萬
2016年10月,粵TV用戶觀看直播頻道的用戶超過240萬,月度人均觀看次數為140次,月度人均觀看時長129小時;通過點播看節目的超過216萬戶,月度人均觀看次數為242次,月度人均觀看時長63小時。
粵TV用戶直播收視行為分析
廣東省臺、央視、衛視頻道等都獲得較好的直播收視
2016年10月,粵TV用戶觀看直播頻道的收視份額占比較大的依次為廣東省臺(44.9%),央視頻道(27.3%),衛視頻道(23.5%),另外輪播頻道,地市頻道等收視份額較小。
粵TV用戶點播收視行為分析
電影、電視劇、少兒、綜藝等點播節目獲得較好的收視
2016年10月,粵TV用戶觀看點播的收視份額占比較大的為基礎欄目(68%),電影、電視劇、少兒、港世界、粵精彩等點播節目收視均超過100萬戶。
IPTV用戶群體將飛速增長
多方驅動下,IPTV全國用戶突破2億人(按一家三口換算)
IPTV的技術基礎、運營實力、用戶基礎以及家庭視頻市場需求的多向推動力,使IPTV呈現高速增長的態勢,粵TV由2016年年初的225萬增長到年末470萬。而全國IPTV用戶在2016年底已突破8673萬戶,增長速度達到89%,預計未來隨著用戶基數增大,增速將放緩,總用戶量有望在三年內突破2億戶。隨著國內寬帶覆蓋的快速增長,結合電信運營商在用戶網絡內的推廣營銷,預計未來IPTV將在國內保持高速增長,迅速在寬帶用戶中實現大規模覆蓋。
IPTV發展趨勢
發揮互聯網技術和直播權限優勢,打造多功能平臺
2016年第四季度有線電視用戶出現首次下跌,將有越來越多的傳統電視用戶希望獲得更優質的觀看體驗。IPTV基于互聯網技術,若能有效融入互聯網優質內容,將能借力互聯網大力發展;同時IPTV具有受眾面廣、區域下沉快的特性,運作具有區域特色的賽事、活動、新聞等直播內容將獲得大規模的群眾基礎;隨著IPTV體系的逐步完善和整合,未來將有希望實現跨區域聯盟,進行內容、品牌運作、營銷等多方面的合作運營,實現全國貫通的IPTV內容運作體系。
粵TV案例啟示
打造內容和渠道雙重優勢,優化用戶的平臺體驗
內容上,IPTV可大力開展和優質內容方、技術方的合作,吸收互聯網新鮮內容和功能,滿足用戶個性化需求;同時引入觀眾喜聞樂見的區域性內容,打造多樣化平臺;
渠道上,一方面有線電視原有用戶的個性化收視需求不能有效滿足,將有一部分用戶直接轉化為IPTV用戶,另一方面,中國電信和中國聯通在用戶中大力推廣,助推了IPTV用戶量的高速增長;
同時,IPTV平臺應基于用戶需求,不斷優化用戶的使用體驗,提升包括界面切換模式、系統可操作性在內的平臺設置,有效提升用戶的忠誠度。