當前，人工智能盡管處于起步階段，但在許多公司，AI已經在重新塑造商業模型，未來其將成為經濟的主要增長動力。
幾乎所有的大公司或多或少都在用神經網絡來管理業務，像IBM、Apple、Facebook、Google、Microsoft和Amazon等硅谷巨頭靠AI發展其下一代面向大眾的服務、產品和工具，這并不是巧合。
經濟學人在全球范圍內對203名公司高管看待人工智能的態度進行了調查，報告顯示，各行各業的公司，特別是在北美地區，盡管都應用了機器學習，但方法各不同。 一些公司在積極嘗試（大約三分之一的公司AI處于勘測階段），三分之一公司處于實驗階段，10%的公司已經開始優化AI在特定領域的應用；2.5%公司走得更遠，他們已經將具有某種特殊功能的AI部署在業務中。
人工智能將變革無數企業的經營模式。如今，你可能每天都在與AI系統交互但卻沒有意識到：Facebook的新聞源、Google的圖像識別、Pinterest的自動標記以及Google和Amazon的智能家居語音識別。
AI技術驅動
Facebook上的新聞內容不再是按照時間順序排列，而是選擇一種智能、選擇性的呈現方式，其中考慮了多種因素來突出特定的內容。基于用戶的口味和習慣分類進行相應的推送，這使得用戶花更多的時間在瀏覽內容上，也獲得了更多的銷售機會。
AI賦能的市場銷售
舉例來說，AI系統能對顧客進行實時統計分析，綜合考慮他們的性別、年齡、行為習慣甚至情緒和精神狀態，提供相應的服務和產品。這正是Google的RankBrain在做的事情，RankBrain是一個基于AI的搜索引擎。這類分析能增強企業市場銷售的在線實力，并且僅需要少量的人工干預。
AI促進生產效率
目前，許多耗時、重復且乏味的工作仍由人力完成，但許多公司已經嘗試通過AI做這方面的事情，例如，機器人客服，這個領域目前正在發展中。
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