隨著犯罪嫌疑人的落網，山東臨沂女孩徐玉玉被騙事件終于水落石出。然而，由此引發的虛擬運營行業實名制的落實以及未來虛商發展道路的探討，目前仍在持續發酵：雖然用于作案的171和185手機號碼已經實名，但是虛擬運營行業的整體形象卻因為此次事件而降至谷底，未來虛擬運營商將何去何從？
事實上，恰恰是因為虛擬運營商對實名制不折不扣的執行，才使得犯罪嫌疑人被早日捉拿歸案。然而，在大部分報道中，矛頭仍然指向了虛擬運營商。將責任歸結到虛擬運營商，已經成為一種慣性思維；凡是170/171來電一律不接，竟然出自于某些公安機關的官方提醒。為此，受訪虛商人士呼吁社會大眾重新認識170/171號段，切勿將170/171標簽化。
追責虛商本末倒置
“自從山東大學生被騙事件發生后，我們的銷售量比之前減少了很多，一些加盟商及合作人甚至開始重新考慮與我們的合作。”一位不愿具名的虛商人士對記者如此表示。
徐玉玉事件爆發后，鋪天蓋地的報道都突出了“電信詐騙”和以171開頭的號碼，似乎用于作案的手機號碼成為此次詐騙事件的元兇，而某些公安部門再次提醒公眾“170/171號碼來電一律不接”。年初央視報道“失控的170”引發的風波尚未停息，此次事件的發生更是讓虛商生存環境雪上加霜，誕生兩年之余、尚在蹣跚起步的虛商遭遇到了前所未有的信任危機。
不過，此次虛商被批著實“很委屈”，犯罪嫌疑人用于詐騙的遠特通信的171號和中國聯通的185號均已實名注冊，運營商的做法完全符合行業管理要求，沒有任何漏洞可言。而正是得益于實名制的落實，運營商能夠掌握并迅速提交犯罪嫌疑人資料，協助公安機構盡快破案。
“把責任歸結到虛擬運營商的170/171號碼，是莫大的冤枉。”一位虛商人士直言不諱地表示，“手機號碼只是溝通工具，可用來干好事，也可以用來干壞事。不法分子利用電話進行詐騙是個社會問題，需要公安執法部門嚴厲打擊，運營商配合只是手段，而不是解決問題的根本。”
對于電信詐騙事件為何愈演愈烈，山東省政協委員王夕源近日道破了其中癥結所在。他指出：金融系統虛假賬戶多有存在，不法分子正是借助虛假賬戶多次轉款，致使被騙贓款難凍結、難查詢、難追繳，多成“無頭案”。
我國移動轉售業務開展只有兩年多時間，需要健康、有利的生存環境，而此事件的爆發毫無疑問是巨大打擊。“遇到電信詐騙案件即追責運營商是一種本末倒置的做法，移動轉售是國家鼓勵的電信改革開放試點之一，170/171是相關部門正式分配的號碼，我呼吁社會大眾不要給170/171貼上標簽。”分享通信集團品牌管理部總經理張洪磊表示。
繼續做好實名制工作
當然，在理清電信詐騙案件根本原因的同時，我們也需要進一步思考：虛擬運營商下一步該怎么辦？面對不利的輿論環境，虛商要積極行動，不能消極等待。
一位受訪專家表示，此次事件的發生給虛擬運營商敲響警鐘，務必從政治高度和法律高度做好實名制。“年初以來，在工信部的推動下，各大虛商加強整改，自查自糾，在實名制工作方面取得了較大進展。但不可否認的是，虛商落實實名制還有較大空間。”該專家表示。
此次事件的爆發告訴了虛擬運營商一個事實：實名制不是自上而下的政策規定，而是全社會關注的焦點，一旦有問題出現，就會對整個行業帶來不利局面。
“在如今的市場環境下，虛擬運營商再多辯解也是徒勞，不妨以此為契機，加大實名制執行力度，全面提升社會形象，做好自己，清者自清。”該專家表示。
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