近日,由歡網科技承建并運營的龍江廣電網絡VIP點播專區重磅上線。該專區上線后,將為龍江廣電網絡用戶提供影視、少兒、教育多項VIP付費視頻點播產品服務,并制定包月、包年等多種定價策略,來滿足家庭多用戶群體的觀影需求。據悉,該VIP專區上線以來,VIP用戶單周訂購量超過以往最好水平,同比增長超100%,且各項訂購數據還在持續穩步增長中。
以用戶為導向專注提升平臺服務能力 打造差異化運營支持
隨著大屏流量的持續回歸,電視大屏依然穩居用戶規模最大的媒體形態,廣電媒體要有效保留并活躍大屏用戶,必須注重用戶需求,以用戶為導向,專注提升大屏用戶體驗。歡網科技深耕大屏智能運營十余年,深度洞察大屏用戶需求,并且憑借多年來對廣電媒體平臺提供技術和運營支撐,對建構平臺與用戶的關系,有著深刻的理解。
歡網針對龍江廣電網絡平臺運營現狀及本地用戶實際需求,針對性推出VIP點播產品技術解決方案,推出自定義界面排版布局,靈活的界面配置與布局可以打造不一樣的大屏視覺效果,激發用戶觀影興趣。同時基于大數據系統,對用戶觀影路徑、點播訂購數據、搜索數據、會員數據等進行統計分析,制定基于用戶行為的推薦策略、定價策略,實現差異化運營。此外,歡網根據龍江網絡當前系統現狀,進行針對性研發,支持對接鑒權支付、介質注入、廣告平臺等多種外圍系統,且預留接口靈活對接各種歡網自有系統,如智能推薦系統、大數據系統、活動系統等,既保證現有業務在龍江廣電網絡的平穩運行,又確保龍江廣電網絡后續業務級的可拓展性及融合升級。
錨定本地用戶需求 多維運營精準捕獲付費人群
在傳統電視媒體融合升級過程中,借助定制化運營策略,實現好的內容資源與用戶的有效連接,顯得尤為重要。歡網多年來憑借跨省域跨運營商的駐地運營合作,打造以變現為目的的體系化運營機制。
聚焦龍江廣電網絡本地用戶需求,歡網運營人員在整體運營過程中模擬用戶心態,打造頭部IP與地域特性并重的運營體系。歡網通過多年數據積累,沉淀17大類、140多個維度節目媒資數據,每個節目可選擇的類型標簽近2000多項,通過大數據對用戶觀影路徑的分析,在感知用戶觀影偏好的同時,利用“技術+流量”整合營銷的優勢,針對影視、少兒、教育三大優質內容IP矩陣,實現內容和服務與目標用戶的有效觸達。同時,開展各種線上、線下聯動運營,不斷提高用戶黏性與用戶活躍,靈活制定多種定價策略,有效刺激用戶消費。自龍江廣電網絡VIP點播上線以來,影視、少兒、教育三個VIP專區的用戶訂購持續攀升,在沒有促訂購活動的刺激下,實現用戶在線訂購量同比增長100%以上。
據悉,龍江廣電網絡游戲專區,也在歡網的技術和運營支撐下加緊上線籌備中。未來,歡網將與龍江廣電網絡持續加強合作,雙方各自發揮自身在平臺、資源、技術、運營、營銷等方面的優勢,助力龍江廣電網絡實現平臺收入全面提升。