摘要：寧波菊風融合通信事業部總經理 周波接受了眾視Tech的采訪。本次專訪，周波將為我們介紹寧波菊風在5G消息領域的相關發展及其對5G消息行業的現狀分析與未來展望。

“亞太5G消息應用大會”將于6月17日在北京召開。在大會即將召開之際，寧波菊風融合通信事業部總經理 周波接受了眾視Tech的采訪。

嘉賓介紹

RCS 業務資深技術專家，專注RCS領域8年+

多次與中國移動專家一起參與GSMA RCS標準會議，并在會上一同參與編寫了RCS UP的技術規格和測試用例

周波及其帶領的RCS團隊工作成就：

- 助推小米、中興、魅族、海信、聯想等手機廠商升級

- 在國內MaaP業務初期實現了多個交互場景，促進了MaaP業務的技術驗證

- 中國唯一一家通過GSMA UP 2.0認證的RCS服務商

- 國內首家協助OPPO和小米通過了Google RCS認證的技術提供商

- 協助OEM廠家成功入庫北美運營商Verizon

- 國內首個上線提供完整5G消息體驗的開發者平臺RCS.DEV

寧波菊風系統軟件有限公司是領先專業的融合通信RCS解決方案供應商及中國市場唯一通過GSMA RCS UP 2.0認證的RCS服務供應商。

本次專訪，周波將為我們介紹寧波菊風在5G消息領域的相關發展及其對5G消息行業的現狀分析與未來展望。

打造5G消息平臺，深度賦能產品服務

 

如何讓讀者快速了解菊風是怎樣一家公司？

在與日俱進的經濟時代，寧波菊風系統軟件有限公司（以下簡稱“寧波菊風”）主要提供實時音視頻通信云服務、RCS 5G消息、金融級視頻能力平臺、企業級視頻會議等產品，全平臺一體化解決方案已服務于各行各業。

寧波菊風自2010年開始RCS項目的立項和研發，目前已是國內領先的RCS終端解決方案供應商，也是中國市場唯一通過GSMA RCS UP 2.0認證的RCS服務供應商，在保持國內市場份額領先的同時，也是中國移動官方RCS SDK供應商和中國聯通、中國電信的RCS戰略合作伙伴。寧波菊風主要面向運營商、手機設備制造商、通信設備制造商、芯片制造商和操作系統公司提供RCS SDK開發包與技術支持服務，幫助快速完成基于 RCS 規范的應用開發。

菊風是怎么定義5G消息開放平臺？有哪些歷史？

菊風充分發揮自己的經驗和優勢，開發5G消息開放平臺，為用戶提供更多的價值和更好的服務。目前，5G消息開放平臺主要包括以下產品服務：

Chatbot云平臺：為開發者提供5G消息制作、發送、管理以及對接運營商CSP平臺的服務，提供私有化個性化部署。

5G消息專網服務：提供全仿真5G消息開發測試環境。以往，企業布局5G消息面臨痛點，如開通Chatbot流程繁冗、成本高、審核周期長，開發者難以完整體驗5G消息。通過5G消息專網服務，企業不需要花很長時間對接運營商平臺，也不需要在終端上重新開發5G消息應用，即可快速體驗5G消息全流程。這樣一來，企業可以接入Chatbot云平臺→MaaP云平臺→IMS→終端的完整端到端全鏈路服務環境，快速體驗5G消息完整流程，驗證可行性。

周波表示，菊風也將從服務角度出發滿足客戶的差異化需求，如為CSP提供技術支持，助力CSP將云平臺接入到菊風的服務中，實現平臺下發5G消息到MaaP平臺及RcsChat應用，為客戶提供Demo演示集成開發條件。

精準定位“靶向發力” 取精去糟探索新道路

 

怎么看目前網傳美國三大運營商聯合發展RCS破產的消息？

長期以來，寧波菊風都密切關注RCS在海外的情況進展。在北美的終端市場，運營商占據主導地位，運營商出貨的終端占據美國市場較大份額,寧波菊風也曾和OEM有過合作，為手機提供RCS 能力。按照以往經驗分析，三大運營商對RCS重視程度均不相同，T-Mobile緊跟RCS的技術演進，對出貨終端的RCS功能有較高要求，而AT&T和Verizon相較于T-Mobile則沒有那么地重視RCS，所以三大運營商對RCS和OEM入庫角度來看，緊迫程度不同，整個運營方向尚未達成一致。

周波表示，從終端覆蓋來講，三大運營商對RCS網絡覆蓋情況也未達成統一，以寧波菊風角度來分析，T-Mobile的RCS終端覆蓋及網絡建設占領主導地位，T-Mobile已具備A2P消息運營條件，但Verizon終端及平臺建設技術暫未成熟，需要進行長時間的基礎建設搭建，目前是沒有辦法展開A2P的運營的。

周波說：“美國三大運營商聯合發展RCS的探索實踐，對國內RCS行業有一定的參考和警示作用。但事實上，國內對RCS的市場和方向是十分看好的，有可預見的龐大市場規模，我們相信RCS能獲得較好的發展。

菊風目前重點幫助運營商或客戶解決5G消息的什么問題？為整個5G消息生態提供了怎樣的價值？

周波表示寧波菊風提供了兩部分價值，第一部分作為終端方案解決商，研發5G消息SDK，將復雜和晦澀的通信協議轉變為直觀易懂的API，使終端開發不需要關注底層的實現，不需要關心不同運營商、不同平臺間的差異，將重心放于交互和實現，大大降低了終端廠家開發的難度和復雜度，讓終端廠商快速實現5G消息方案。

第二部分是菊風自主研發的Chatbot平臺，運用自身較強的技術和服務能力，積極滿足客戶的定制化需求。周波認為終端是整個發展的基礎，將進一步積極推進5G消息發展門檻。

降低5G消息“門檻” 精準定位行業交互模板

 

菊風5G消息開發平臺—RCS.DEV的作用是什么？下一步會有什么計劃和規劃？

周波說：RCS.DEV是面向開發者的服務平臺，總體包含兩大板塊。

一是Chatbot云平臺，面向商戶開發和制作5G消息應用；二是5G消息專網服務，為商戶在5G消息運營中提供開發及測試的端到端測試環境，對整個應用進行調試及優化。

目前，RCS UP 3.0標準正在草擬中。寧波菊風將第一時間跟進RCS UP 3.0標準，同時，也將會在RCS.DEV演進中提供更多新穎的產品能力和服務，如近期計劃加入ASR、TTS、NLP等功能，與前沿AI鏈接式整合，并發布“素材廣場”精準定位產品行業交互場景模板，實現對應消息平臺互連。開發者將可以直接在模板進行更新及修改，讓開發者實現自主應用開發，降低5G消息平臺門檻，積極帶動中小型企業。

為什么手機終端廠商的支持對5G消息發展非常重要？5G消息是否會重構應用分發市場？

周波表示，5G消息平臺與終端缺一不可。一方面，終端普及率的提高能有效提升5G消息的用戶規模，另一方面，終端是5G消息呈現給用戶的重要一環，它的交互性、穩定性、可靠性、安全性能給用戶帶來直觀的5G消息體驗，最終實現5G消息的價值提升。

周波認為，5G消息將會重構應用分發市場，從傳統短信到5G消息有著四大優勢。

1、原生消息入口：5G消息使用原生消息入口，對比現有互聯網營銷渠道，不受關注、下載行為限制。

2、廣覆蓋：5G消息與手機號碼直接關聯，手機號即賬號，只要是移動互聯網用戶必然會在5G消息覆蓋范圍內，可直接下發到用戶。

3、強觸達：消息主動下發至原生入口，具備短信的安全性與必達性，精準觸達目標客戶。

4、富媒體：對比傳統短信，5G消息增加圖片、語音、視頻、卡片等富媒體交互形式。

對于即將舉行的，2021亞太5G消息應用大會·北京站有哪些期望？

對于本次2021亞太5G消息應用大會，周波表示將會密切關注亞太5G消息應用大會并參與其中。同時，也期待大會聚集眾多開發者，推動5G消息產業鏈成員伙伴進行深度交流，進行實際討論落地項目，協力打造5G消息應用平臺生態鏈，豐富寧波菊風及5G消息應用平臺。

2021亞太5G消息應用大會將于6月17日在北京開幕，詳情請見：http://hdxu.cn/H5P9R